"Lipödem"

Ich habe bei Body of Dreams (Dr. Kasper) eine Lipödem Oberschenkel Liposuktion durchführen lassen. Ich bin mit dem Ergebnis unzufrieden. Muss jetzt eine Korrektur OP planen (auf meine Kosten) weil ich dadurch unschöne Dellen und Beulen bekommen habe. Ich trage normalerweise M habe aber Kompressionsstrumpf XL bekommen weil sie keine passenden Größen mehr lagern hatten. Mein Termin war um 07:30 bin aber erst um 15 Uhr drangekommen. Für mich war es schlimm mindestens 14 Std. nüchtern davon 8 Std. im Zimmer allein warten zu müssen. Nach der OP keine kleinigkeit zum Essen bekommen nicht mal eine warme Suppe. Habe nur eine Tasse Kekse und eine Flasche Wasser bekommen. Nach Kliniksaufenthalt keine Interresse an Patienten. Das einzige was positiv war ist die Hygiene und das Personal, aber dennoch nie wieder!
Schade, sehr viele positive Erfahrungsberichte. Anscheinend war ich einer der wenigen Pechvögeln.

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Antwort des Inhabers

Liebe Özlem, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass das Ergebnis der Operation nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen, wie wichtig dies für Sie ist, und möchten betonen, dass Body of Dreams als Vermittlungsagentur jedoch primär für die präoperative Organisation und Terminvergabe zuständig ist, jedoch leider keinen Einfluss auf das Ergebnis des Eingriffs einzelner Ärzte selbst hat. Wir arbeiten mit einer großen Anzahl an hochqualifizierten Ärzten zusammen. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritik auch direkt an den von Ihnen erwähnten Dr. Kasper weiterleiten. Leider haben Sie nur Ihr OP Ergebnis und Klinikinterne Abläufe angesprochen, auf die wir leider ebenfalls keinen Einfluss haben. Bezüglich der Wartezeiten bedauern wir natürlich, dass es zu Verzögerungen kam. Da die Operationsabläufe in den Kliniken von verschiedenen Faktoren abhängen, können sich Termine verschieben – das liegt daran, dass jede Operation unterschiedlich verläuft und die Sicherheit der Patienten immer an erster Stelle steht. Auch was die Verpflegung nach der OP betrifft, erfolgt diese aus medizinischen Gründen oft nur schrittweise, um mögliche Komplikationen zu vermeiden. Wir verstehen natürlich, dass so lange auf einen OP Termin zu warten, nicht sehr angenehm ist und geben dies gerne an die Klinik weiter. Da Ihre Bewertung leider hauptsächlich das Operationsergebnis und die Klinik bzw. den Arzt Dr. Kasper betrifft und unseren Service garnicht tangiert, möchten wir Sie gerne ermutigen, auch spezifisches Feedback zur Klinik und dem behandelnden Arzt auf den entsprechenden Plattformen der Klinik zu hinterlassen, damit diese vom Arzt bzw. der Klinik auch direkt wahrgenommen wird. 
 Trotzdem nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung bei der Terminvergabe einer Korrektur-OP benötigen, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung. Mit verschönerten Grüßen, Helen Wagner BoD Kundenbetreuung

"Ich wurde bestens aufgeklärt"

Ich wurde bestens aufgeklärt, es war alles verständlich und unkompliziert!
Ich hatte ebenfalls eine super Betreuung und wurde von Herrn Dr. Petr Polak super beraten.
Gerne wieder !

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"Nur zu empfehlen "

Super Beratung schon vorab sowie Absprachen zu Medikamenten einnahmen. Vor Ort sehr höfliche Personal, man wird auf Herz und nieren untersucht und erst wenn alles okay ist hat man das eigentliche Beratungsgespräch. Auch die nachsorge per Mail ist super und man bekommt auch noch Tips zur richtigen Pflege

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Antwort des Inhabers

Hallo Marlene! vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir legen großen Wert darauf, alles im Vorfeld zu überprüfen, damit die gesundheitlichen Voraussetzungen für ein ärztliches Gespräch und die OP auch geschaffen werden. Mit verschönerten Grüßen, Helen Wagner BoD Kundenbetreuung

"Weiterempfehlung"

Ich habe mich immer gut beraten gefühlt.
Alles hat reibungslos geklappt, ich würde die nächste Op direkt wieder über bod buchen.

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Antwort des Inhabers

Hallo Laura! vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns über Ihre nächste Buchung. Mit verschönerten Grüßen, Helen Wagner BoD Kundenbetreuung

"Routinierte Perfektion "

Absolut professioneller und dazu höflicher Umgang. Die Sprache stellte dank der Betreuungsperson absolut keine Barriere dar. Handwerkliche Meisterleistung. Keine negativen Folgeerscheinungen. Es war die richtige Entscheidungen PremierClinic über BodyofDreans zu wählen!

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Antwort des Inhabers

Hallo Sabrina! vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns über Ihre lieben Worte und geben die handwerkliche Meisterleistung gerne an den Arzt weiter. Mit verschönerten Grüßen, Helen Wagner BoD Kundenbetreuung

"So ein schönes Ergebnis habe ich mir…"

So ein schönes Ergebnis habe ich mir nur erträumen können und es wurde perfekt umgesetzt Dr. Chrovat hat Hände aus Gold !!? Das ganze Team BOD Team ist einfach super lieb mir worden kleine Ängste genommen ! Ich würde jederzeit wieder hin

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Antwort des Inhabers

Hallo Geraldine! vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass sie mit Ihrem Arzt so zufrieden sind und geben das Lob gerne weiter! Mit verschönerten Grüßen, Helen Wagner BoD Kundenbetreuung

"Seriöse Klinik mit professionellen Chirugen"

Die beste Entscheidung die ich treffen konnte. Hatte mich für eine Bruststraffung entschieden mit evtl. Implantaten, davor habe ich sehr lange überlegt ob ich das mache, denn wer Respekt vor so einer OP hat, geht sehr vorsichtig mit so einer Entscheidung um. Bei meinem ersten Termin war ich schon sehr begeistert, sehr seriöses und freundliches personal, optisch sehr edle Klinik und man hat sich sehr gut um mich gekümmert. Dann der Termin mit dem Chirurgen, sehr freundlich, er hat mir alles sehr gut erklärt und konnte alle meine Fragen beantworten. Er hat mir empfohlen keine Implantate zu wählen, da ich genug Volumen hatte und somit es ausreicht nur die Brust zu straffen. Als hätte er mir angesehen das ich einfach nur eine schön geformte Brust haben möchte und ich hatte das Gefühl das man mir nichts aufzwingen will, sonder mich einfach nur glücklich machen möchte.
Nach der OP haben sich die Krankenschwestern sehr gut um mich gekümmert. Das Ergebnis der Operation liegt nun einige Wochen zurück und ich bin absolut zufrieden. Als ich bei meinem Hausarzt zum Checkup war, war dieser sehr begeistert von der Arbeit des Chirurgen und sagte das keine Narben zurück bleiben werden.
Kurz und knapp, sehr seriöse Klinik, mit einem Höchst umsorgenden Team an Mitarbeitern, tollen Chirurgen die einem nichts unnötiges aufzwingen wollen und die vor allem die sehr professionell arbeiten.

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Antwort des Inhabers

Hallo liebe Josephine! vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir sind stolz darauf, dass unsere kooperierenden Ärzte großen Wert auf Qualität geben und auch unnötige Eingriffe ablehnen, die eventuell mehr Einnahmen generieren würden. Darauf legen wir als Agentur großen Wert! Mit verschönerten Grüßen, Helen Wagner BoD Kundenbetreuung

"Man wurde gut beraten und betreut da…"

Man wurde gut beraten und betreut da eine deutschsprachige Übersetzerin die ganze Zeit dabei war, diese begleitet mich ebenfalls zu all den anderen Terminen wie z.B. zum Röntgen.
Der Arzt war sehr vertrauenswürdig und all meine Fragen wurden beantwortet.
Die Hygienestandarts wurden perfekt eingehalten.

Body of Dreams kann ich zu 100 Prozent weiter empfehlen.

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Antwort des Inhabers

Liebe Ingrid, wir schätzen Ihr Feedback zur Vermittlung und Betreuung sehr. Hygiene und auch eine gute Betreuung in Prag direkt, sind uns sehr wichtig, damit sich unsere Kunden immer gut aufgehoben fühlen. (; Mit verschönerten Grüßen, Helen Wagner BoD Kundenbetreuung

"Richtige Entscheidung "

Ich bin sehr froh und sehr zufrieden mit meine Entscheidung die OP in ihre Praxis zu machen.
Alles ist sehr gut gelaufen und die Preise sind für jeder Geldbeutel ,nicht nur für reiche Menschen so wie in andere Länder . Dank euch können auch normal Verdiener glücklich sein.
Ich habe ihre Praxis schon weiter empfehlen und mach ich immer wieder beim jeden Gelegenheit.
Vielen Dank und vielleicht sehen wir uns in Dezember .
P.S. Augenlid straffung OP am 15 April 2024

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Antwort des Inhabers

Liebe Florentina, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und auch Ihre Empfehlung. Das freut uns wirklich sehr! Mit verschönerten Grüßen, Helen Wagner BoD Kundenbetreuung

"Super!!"

Ich bin sehr zufrieden, von Anfang an sehr nett und zuvorkommend.

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