"Nicht bei GRIP500DE bestellen man bekommt Reifen die schon über 2 Jahre alt sind"

Update: es ist keine Bereitschaft von GRIP500 die Reklamation zur Kundenzufriedenheit zu lösen und es wurde jetzt der Kontakt abgebrochen, ich werde jetzt weitere Schritte einleiten.

Update: Ein öffnen eines Tickets brachte sich gar nichts da sie nur auf ihrem Standpunkt beharren das sie alles richtig gemacht haben. Keine Lösung von GRIP500

Update: Es wurde mir angeboten dass ich auf meine Kosten die Reifen zurück senden kann was bis zu 30 Euro pro Reifen betragen kann, dafür daß ich über 2 Jahre alte Reifen erhalten habe. Ich habe den Austausch der Reifen vorgeschlagen. Die Antwort von GRIP500 war das der DOT dieser Reifen korrekt für den Vertrieb.

Bei meiner Bestellung von 4 Winterreifen wurde ich in keiner Weise darauf hingewiesen welches DOT Datum die Reifen haben und ging davon aus Ware mit aktuellem Herstellungsdatum zu erhalten. Was ich bekam waren Reifen mit DOT 3123 die schon über 2 Jahre alt und das zum vollen Preis. Keine Kulanz und wenn man sie zurück geben möchte dann muss man den Versand bezahlen. Ich würde nicht mehr bei Grip500de bestellen.

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"AUFPASSEN DAS SIND BETRÜGER .DIE RE..."

AUFPASSEN DAS SIND BETRÜGER .DIE REIFEN KAMEN NICHT AN UND SIE HABEN MEIN GELD GENOMMEN.SIE HALTEN DIE AGBs NICHT EIN .SIE NEHMEN PRO PAKET 50€ UND LÜGEN.ICH WERDE ANZEIGE ERSTATTEN

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"Ich hatte hier eine Bestellung aufg..."

Ich hatte hier eine Bestellung aufgegeben: Felgen Reifen, Ventile. Daraus wurden 3 Bestellungen gemacht. Seitens grip500 wurden dann die Felgen storniert, mir wurde mitgeteilt, das ich die Felgen nachbestellen kann.. Sollten dann aber 300€ mehr mehr kosten. Deshalb habe ich die Reifen und Ventile storniert, was soll ich damit ohne Felgen? Jetzt soll ich 100€ Storno zahlen (jeden Reifen einzeln) Bestellt hier bloß nicht, das sind Assis. Hatte die Annahme der Reifen und Ventile verweigert und warte seitdem auf mein Geld.

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"Retoure bei Grip500"

Ich habe versehentlich die falschen Reifen bestellt und wollte sie retournieren.
Im Ticketsystem konnte man die Retoure erreichen, aber ich wollte erst mit Grip500 Kommunizieren was wir machen können und habe das Ticket dafür genutzt. Nun ist mehr als ein Tag herum und keine Reaktion. Also möchte ich jetzt das Ticketsystem nutzen um direkt zu Retournieren. Die 25 € Retourenkosten nehme ich in Kauf. Doch da ich schon ein Ticket aufhabe, kann ich jetzt gleichzeitig keine Retoure mehr anstoße. Nun bin ich genötigt zu warten, bis sich jemand meldet und das kann so wie ich das hier gesehen habe ja dauern.

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"Falsche Lieferung"

Die Felgen gefunden über den Fahrzeugfinder von GRIP500 passten nicht, falsches Lochmaß. Dei Farbe war auch nicht korrekt. Die Antwort: Nach 14 Tagen wird nichts mehr zurückgenommen!

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"* Top * Die Bestellung lief reibungslos !"

Die Bestellung lief reibungslos! So soll es sein. Vielen Dank dafür....bis zum nächsten Mal.

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"Super schnelle Lieferung"

Super schnelle Lieferung. Reifen so geliefert wie beschrieben. Bester Anbieter

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"Sehr schneller Versand bei motorradreifen"

Sehr schneller Versand bei beiden Bestellungen TOP!
(Motorradreifen)

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"Reibungsfreie Abwicklung der Bestellung…"

Reibungsfreie Abwicklung der Bestellung und der Lieferung. Es hat wohl beim Versand etwas länger gedauert, aber: kein Problem!

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"Achtung"

Achtung! Schlechtester Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ich warte nun seit dem 22.05.2023 auf meine Bestellung und bekomme keine Hilfe. Man kann froh sein, wenn man überhaupt mal eine Rückmeldung erhält. Der Kundendienst braucht auch immer mindestens eine Woche und oft sogar länger bis sie einem antworten. Ich hoffe, dass ich bald mein Geld zurückbekomme.

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