Mädchenflohmarkt
3411 Bewertungen
3.61/5.00
Sylvie
vor 2 Jahren
"Ich bin lange Jahre Mitglied bei…"
Ich bin lange Jahre Mitglied bei Mädchenflohmarkt und es hat immer mit den Auszahlungen funktioniert, seit zwei Monaten warte ich jetzt auf 377€ die ich angefordert habe, auf jede Mail kommt eine vorgefertigte Mail und keine persönliche Antwort.
Mir reichts jetzt, ich werde eine Anzeige machen und meinen Anwalt einschalten. Wie es aussieht bin ich nicht die Einzige die auf ihr Geld wartet.
Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir leid, dass Deine Auszahlung offenbar von der momentanen Verzögerung betroffen ist/war. Falls das Problem in Deinem Fall noch nicht gelöst sein sollte, melde Dich gerne über unser Kontaktformular bei uns, damit wir das für Dich prüfen und Dir weitere Informationen geben können. Dabei ist wichtig, dass Du auf automatische Antworten von uns, die nicht helfen, antwortest, damit die Nachricht von uns individuell bearbeitet werden kann. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeit!
Sandra
vor 2 Jahren
"Geld wird behalten - nicht ausgezahlt"
Auszahlungen nach Verkäufen erfolgen nicht wie vereinbart. Ob überhaupt ist noch unklar.
Als Käufer war ich immer zufrieden bis auf das eine mal das ich einen Concierge Artikel erworben habe der weiß sein sollte aber völlig verwaschen und grau war.
Antwort des Inhabers
Hallo, bei Concierge Bestellungen hast Du immer ein Rückgaberecht. Du kannst den Artikel also kostenlos mit unserem Rücksendelabel zurücksenden. Es tut mir leid, dass Deine Auszahlung offenbar von der momentanen Verzögerung betroffen ist/war. Falls das Problem in Deinem Fall noch nicht gelöst sein sollte, melde Dich gerne über unser Kontaktformular bei uns, damit wir das für Dich prüfen und Dir weitere Informationen geben können. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeit!
Anne
vor 2 Jahren
"Mädchenflohmarkt -ist zahlungsunfähig!!!!!! Also doch bankrott????"
Auch heute - einem Monat nach Anforderung meiner Verkaufserlöse - gibt es keine Reaktion oder Anzeichen auf AUSZAHLUNG. Ich bin es leid, Mahnungen am laufenden Band zu senden - sie werden doch alle ignoriert. Wo gibt es so etwas???? Seriöse Unternehmen werden anders geführt - hier haben wir es mit einem Haufen Krimineller zu tun, die Gewinne - sprich Provisionen einstecken und die Gelder der Verkäufer veruntreuen. Wo bleibt sonst das Geld????? Es gibt keine Erklärungen mehr, warum nicht ausgezahlt wird......also dann doch bankrott???? Wer schnell hoch steigt - fällt eben fief!
Ich kann Verkäufer nur davor warnen, blind zu vertrauen - das Geld kommt - wenn man Glück hat vielleicht irendwann - aber eher gar nicht!
Meine Emotionen denen gegenüber kann ich gar nicht ausdrücken - ein Vokabular dafür fällt mir zwar ein, spricht aber gegen eine gute Erziehung.
Wie lange noch spielen sie dieses Spiel bis die Behörden eingreifen - vielleicht wegen Insolvenz-Verschleppung???
Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir leid, dass Deine Auszahlung offenbar von der momentanen Verzögerung betroffen ist/war. Falls das Problem in Deinem Fall noch nicht gelöst sein sollte, melde Dich gerne über unser Kontaktformular bei uns, damit wir das für Dich prüfen und Dir weitere Informationen geben können. Dabei ist wichtig, dass Du auf automatische Antworten von uns, die nicht helfen, antwortest, damit die Nachricht von uns individuell bearbeitet werden kann. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeit!
Silke Dreyer
vor 2 Jahren
"Einwandfreie Abwicklung und Ware wie…"
Einwandfreie Abwicklung und Ware wie beschrieben
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns total, dass Du zufrieden bist.
Katarina Mills
vor 2 Jahren
"Bestens"
Bestens! Ich liebe diesen Shop...
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Du machst uns eine große Freude damit!
Susanna K.
vor 2 Jahren
"Man wartet ewig auf die Auszahlungen"
Nach meiner 1. Beschwerde hier wurden einige Erlöse endlich nach über 6 Wochen ausgezahlt.
Ich warte aber immer noch auf einen Erlös, den ich vor 17 Tagen angefordert habe.
- B-3075070
Es kann doch nicht sein, dass man sich immer erst hier beschweren muss, bevor sich irgendetwas tut. Spart euch den Stress und verkauft woanders.
Update: Nun bereits 20 Tage und immer noch keine Reaktion.
Update 2: Seit 24 Tagen angefordert und immer noch keine Auszahlung. Heute kam nach 4 Tagen dann eine copy paste Standardantwort vom "Support" mit den üblichen Vertröstungen. Zahlt mir meinen Erlös aus.
Update 3 und Antwort auf den Kommentar von MF: Ja, heute nach 29(!) Tagen seit der Anforderung, wurde der Status auf "ausgezahlt" geändert. Der Betrag ist allerdings noch nicht bei mir angekommen, so wie ihr es hier schreibt. Nicht die Fakten verdrehen.
Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir leid, dass Deine Auszahlung von der momentanen Verzögerung betroffen war. Wie ich sehe ist der Betrag inzwischen bei Dir angekommen.
Jeannette Beyküfner
vor 2 Jahren
"Keine Rückantwort und die Zahlungsmoral geht gar nicht."
Schlechter Service auf Reklamation weil der Versand nicht mit berechnet wurde keine Reaktion .Mein Geld sollte nach 5 Tagen ausbezahlt werden heute ist Tag 11 und nichts passiert.Da bleibe ich lieber bei Kleiderkreisel !!!.Nie wieder ich kann jeden nur empfehlen hier nichts zu verkaufen.
Antwort des Inhabers
Hallo, bei den Versandarten Großbrief und Maxibrief musst Du den Versandschein nicht selbst kaufen sondern kannst ihn ganz bequem in Deiner Verkaufsübersicht herunterladen. Dies hast Du auch getan laut Mail. Mädchenflohmarkt erstellt hier für Dich den Versandschein, die Kosten wurden bereits von der Käuferin beim Kauf bezahlt. Es tut mir leid, dass Deine Auszahlung von der momentanen Verzögerung betroffen ist. Wir melden uns umgehend bei Dir und entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeit.
Sab
vor 2 Jahren
"Nun habe auch ich genug...?"
Seit 2016 bin ich bei MF dabei und es dauert eine Weile bis man mich aus der Ruhe bringt.
Es kann durchaus vorkommen das es mal Probleme gibt, dafür habe ich Verständnis.
Nur hat MF diese Probleme nun 1,5 Jahre , ich bin ständig meine Geld hinterher gelaufen. Der Zeitraum der Auszahlungen zieht sich immer weiter nach hinten und mittlerweile habe ich bedenken das ich überhaupt noch an mein Geld ( über 200€) komme.
Was mich jedoch noch viel wütender macht sind die automatisch generierten Antworten welche man ausschließlich bekommt wenn man den Support kontaktiert.
Ich habe soeben alle meine Artikel bei MF gelöscht ?
Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir leid, dass Deine Auszahlung offenbar von der momentanen Verzögerung betroffen ist/war. Falls das Problem in Deinem Fall noch nicht gelöst sein sollte, melde Dich gerne über unser Kontaktformular bei uns, damit wir das für Dich prüfen und Dir weitere Informationen geben können. Dabei ist wichtig, dass Du auf automatische Antworten von uns, die nicht helfen, antwortest, damit die Nachricht von uns individuell bearbeitet werden kann. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeit!
Frau Alina Domoxoudis
vor 2 Jahren
"LASST DIE FINGER DAVON"
LASST DIE FINGER DAVON!
So ein inkompetentes und Nichtskönnendes Unternehmen habe ich selten gesehen!
Kurzfassung: 1.) Das Geld kommt nicht! Stellt euch schon mal darauf ein auf euer Geld zu warten, während der Verkäufer den Artikel schon längst erworben hat. Ich musste bisher bei jedem Verkauf über einen Monat auf meine Auszahlung warten. Meistens wurde mir das Geld erst ausgezahlt, als ich sie kontaktiert und mich beschwert habe.
2.) Hilfe und Kontakt bei Problemen sind vergebens zu suchen. Jedes Mal wenn man auf ein Problem stößt, muss man sich erst durch einen Katalog von Fragen und Kategorien kämpfen um dann letzten Endes eine automatisierte Antwort zu erhalten die einem nichts hilft. Persönliche Ansprechpartner oder eine eine direkte Mail Adresse fehlen hier vergeblich!
3.) Des öfteren Probleme beim Kauf eines Sendeetiketts. Man wird nicht direkt auf Paypal weitergeleitet. Man muss es teilweise mehrer Male, auch auf verschiedenen Geräten probieren bis was funktioniert. Somit ist ein geplanter Verkauf nicht möglich und der Käufer wartet auf seinen Artikel und man selbst als Käufer letztlich noch länger auf sein Geld!
Inkompetent, nicht hilfreich, unprofessional und eine Menge Ärger, bereitet dieses Unternehmen. Lasst die Finger davon oder löscht am besten euren bestehenden Account!
Antwort des Inhabers
Hallo Alina, es tut mir leid, dass Du nicht zufrieden bist. Wenn Du eine automatische Antwort erhältst, ist es wichtig, dass Du darauf antwortest, damit die Nachricht von uns individuell bearbeitet werden kann. Ich melde mich umgehend bei Dir um Dir helfen zu können.
Tanja Wieczorek
vor 2 Jahren
"Keine Auszahlungen mehr seit Anfang Juli 22"
Ich schreibe fast täglich an den MF Support und bekomme die gleichen Ausreden, wie Alle die hier auf Ihr Geld warten!!!:( Zudem kommt noch das meine Käufe mit 30% Rabatt über den MF Concierge Service gekauft und alle storniert wurden, angeblich ist die Ware defekt und wurde deshalb storniert.. Der Hammer aber, ich erhalte meine Rückerstattung in ca. 30 Tagen, als kleines Trostpflaster wurde mir dann ein 10% Rabatt Code angeboten.. Unglaublich oder? Ich meine hier wundert einen ja nichts mehr.. Ich schicke im Juli 3 von 4 Artikel zurück, 2 davon sind bereits Neu über Concierge eingestellt und ich warte immer noch auf meine Rückerstattung... Da weiß die eine Hand nicht was die andere tut. Nur noch Fake Accounts, wo Namhafte Taschen für 50€ angeboten werden, dann meldet man und es wird auch da nichts unternommen.. Meine Liste ist lang und die Emails vom Support abgespeichert..
Ich meine, was sitzen da für Leute die täglich Emails mit guten Gewissen an all die geprellten ehrlichen Käufer und Verkäufer herausschicken? Ihr solltet euch alle schämen bei so einem Arbeitgeber zu arbeiten!!! Meine nächste Email geht direkt an die Presse.
Antwort des Inhabers
Hallo Tanja, bei der Rückerstattung und dem Gutschein, handelte es sich um eine Bestellung, die wir leider nicht liefern konnten. Diese umfasste einen Artikel. Die max. 30 Tage Rückerstattung beziehen sich nur auf den üblichen Abrechnungszeitraum von Kreditkarten, der je nach Datum variiert. Deine zurückgeschickte Artikel wurden am 03.08.2022 storniert und der Betrag zurückgesendet. Falls Du auch hier mit Kreditkarte bezahlt hast, ist der Betrag auch in dem Fall in der nächsten Abrechnung dabei. Gemeldete Fake Accounts werden von uns ausnahmslos gelöscht. Bei weiteren Fragen kontaktiere uns bitte per Mail. Wir klären Deine Fragen gerne.Mädchenflohmarkt
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