Mädchenflohmarkt
3411 Bewertungen
3.61/5.00
Emely Bosch
vor 2 Jahren
"Wenn es nicht zwingend wäre einen Stern…"
Wenn es nicht zwingend wäre einen Stern zuvergeben, gebe es von mir keinen.
Habe die meisten Artikel wieder zurückbekommen. Mit dem Vermerk fleckig obwohl es sich um ein Schlagenmuster handelt. Weiters kamen Artikel zurück die den Verkaufspreis nicht erreichen würden z.B ein Kleid mit Ettiket Einkaufspreis über ? Euro usw usw
Eine Hilfiger Jean eine Hose von Sarah Kern Hose, ein Etuikleid auch ein Markenartikel Creolen von Fossil in OVP spurlos verschwunden. Angeblich hat man 6 Pakete an mich retourniert 5 sind angekommen. Nummer 6 ???????.
Es waren von mir 4 Artikel eingestellt jetzt sind nur noch 3 eingestellt. Trotz mehrmaliger Nachfrage wo der eine Artikel ist keine Antwort.
Obwohl nicht nur Markenartikel eingestellt sind hat man mir meine neue s Oliver Jeansjacke mit Preisschild auch zurück geschickt.
Bin nur froh, dass ich nicht eingewilligt habe, dass meine Kleidung, wenn man sie nicht verkaufen kann gespendet wird. Wo wäre sie wohl hingekommen hätte man nicht überprüfen können.
Hände weg vom Mädchenflohmarkt. Meine Sachbearbeiterin ist Olympia ob und hoch ihr wissen bezüglich Kleidung ist ???????
Antwort des Inhabers
Hallo Emely, leider finde ich unter Deinem angegebenen Namen keinen Account. Ich möchte mir Deinen Fall gerne genauer anschauen, um Dir helfen zu können. Da wir die Pakete versichert zurückschicken, müsste hier eine Nachforschung bei der Post eingeleitet worden sein. Wir haben Dich soeben via Trustpilot kontaktiert.
Hana Köhler
vor 2 Jahren
"Ich habe mich von dieser Plattform…"
Ich habe mich von dieser Plattform verabschiedet! Katastrophale Kundenservice, keine Lieferung bezahlten Ware, steckt dahinter eventuell eine Masche, die von der Polizei längst gewarnt wird??? Nicht zu empfehlen! Finger weg!
Antwort des Inhabers
Hallo, leider finde ich keine Nachricht von Dir. Im Falle des versicherten Versands (Concierge Pakete sind immer versichert) können wir eine Nachforschung bei der Post einleiten. Um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke!
Clara
vor 2 Jahren
"Bestellung Concierge wird nicht verschickt"
Habe am 17.06.22 etwas über Concierge bestellt! Bis heute habe ich nichts erhalten. Auf Mails wird auch nicht reagiert. Hoffe doch sehr das die Ware irgendwann noch bei mir ankommt.
Bestellnummer: B-3043690
Antwort des Inhabers
Hallo Clara, wie ich sehe, kam der Artikel vor einer Woche bei Dir an. Aufgrund eines außergewöhnlich hohen Bestellvolumens kam es leider zu kleineren Verzögerungen im Concierge-Service. Für die Verzögerung entschuldigen wir uns von Herzen.
S aus Köln
vor 2 Jahren
"Tolle Plattform für private Verkäufe und Einkäufe"
Tolle Pumps gefunden, es hat alles einwandfrei geklappt, eine tolle Plattform für private Verkäufe und Einkäufe
Antwort des Inhabers
Hallo, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!
Svetlana B.
vor 2 Jahren
"Sehr schlechter Service"
Sehr schlechter Service. Ich habe ein Teil von Balmain verkauft. Nach 1,5 Monaten (!) behauptet die Käuferin, das wäre ein Fake!!!! Kundenservice meint, ich soll das selbst klären.
Finger weg! Es gibt auch bessere Plattformen für Second Hand.
Antwort des Inhabers
Hallo, wir versuchen unsere Kundinnen so gut wie möglich vor Fälschungen zu schützen. Der Verkauf dieser ist strafbar. Im Zweifel ist es daher immer gut einen Beleg o.Ä. zu haben. Gerne schauen wir uns den Fall nochmal genauer an. Um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke!
Moni
vor 2 Jahren
"Mieser Kundenservice"
Mieser Kundenservice, extrem lange Versand- und Bearbeitungszeiten. Ich werde nicht mehr bestellen. Bin gespannt, ob ich meine bereits bezahlte Ware überhaupt noch erhalten werde. Ich rate dringend von dieser Plattform ab.
Selbstverständlich habe ich mich bereits mehrfach mit den erforderlichen Daten bei der Plattform gemeldet und eine juristisch wirksame Frist gesetzt. Und keine Antwort erhalten. Es entsteht der Eindruck, dass es sehr oft Probleme mit Bestellungen über den Concierge-Service bei dieser Plattform gibt. Ich hätte gerne gar keinen Stern vergeben.
Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke!
Nadine Bahr
vor 2 Jahren
"Nadine"
Mit der Verkäuferin, mit welcher ich Kontakt hatte, verlief alles superschnell und ohne Komplikationen. Sehr zufrieden.
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber!
Nurcan
vor 2 Jahren
"Ich warte wieder auf meine Auszahlung"
Ich warte wieder auf meine Auszahlung
MF5590052RE
Abrechnung vom 15.06.2022
13,99 €
MF5566820RE
Abrechnung vom 12.06.2022
8,14 €
Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Du Deine Auszahlung gewartet hast. Wie ich sehe wurden beide mittlerweile überwiesen.
Çiğdem
vor 2 Jahren
"Ich finde den Ablauf sowie die…"
Ich finde den Ablauf sowie die Seitengestaltung super
Antwort des Inhabers
Hallo, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!
F.F.
vor 2 Jahren
"Gern würde ich Minus-Sterne vergeben"
Bleibt lieber weg von dieser Plattform. Sie hat mich Geld und Nerven gekostet.
Nachdem ich den Concierge Service in Anspruch genommen und Kleidung eingeschickt habe, hat es ca. ein Jahr gedauert bis diese online gestellt wurde. Hat etwas gedauert - aber ok.
Anschließend habe ich mir selbst ca. 20 Second Hand Teile bestellt, zwei rausgesucht und wollte den Rest davon zurückschicken. Dies war allerdings nur für 72 Stunden möglich (steht natürlich im Kleingedruckten). Das heißt, ich saß anschließend auf einer ganzen Menge Second Hand Kleidung im Wert von ca. 200€, die ich nicht brauchte. Sie wanderte in die Altkleidersammlung - Mädchenflohmarkt hat ordentlich Umsatz gemacht. KundInnen-freundliches Second Hand Shopping stelle ich mir anders vor.
Zu guter Letzt versuche ich seit einiger Zeit meinen Account zu löschen. Dies ist aber leider auf dem "einfachen Wege" nicht möglich, da mir ein 1€ Gutschein zugeteilt wurde (Juhu!). Nach mehrfachen Mails an den Kundenservice zur Aufforderung der Löschung meines Accounts und des Gutscheins kamen lediglich automatische Antworten, die mir beschrieben, wie ich den Gutschein einlösen kann (Überraschung: indem ich etwas kaufe!).
Auch überlege nun rechtliche Schritte einzuleiten, um meinen Account löschen zu lassen.
Alles ein Aufwand den Jede*r sich definitiv sparen kann! Es gibt einige viel bessere Alternativen die Second Hand Shopping ermöglichen.
Update 07.07.22: Trotz des netten Kommentars unten, hat sich Niemand bei mir gemeldet (meine Mailadresse wurde übermittelt). Mein Account besteht leider weiterhin.
Antwort des Inhabers
Hallo, danke für Dein Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Du schlechte Erfahrungen gemacht hast. Inzwischen hast Du bei einer Concierge Bestellung immer ein 100 Tage Rückgaberecht. Wichtig hierfür ist, dass Du die Rücksendung innerhalb Deines Benutzerkontos dafür einleitest. Sollte es hier mal Probleme geben, helfen wir gerne! Die Löschung des Accounts sollte natürlich kein Problem darstellen und auch hierbei helfen wir gerne. Ich kontaktiere Dich umgehend via Trustpilot um mir genauer anschauen zu können, was in Deinem Fall falsch gelaufen ist.Mädchenflohmarkt
Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.Kontakt
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