Bewerte deine Erfahrung

Birgit Schweiger
vor 2 Jahren

"Bin begeistert"

Bin begeistert von der Seite, dem Service und der Qualität der Kleidung.

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Antwort des Inhabers
Hallo, wie schön, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist! Wir danken Dir von Herzen für Deine liebe Bewertung und freuen uns unendlich über Dein Lob!

Liane Schnabel
vor 2 Jahren

"Ich bin mit Euch sehr zu frieden"

Ich bin mit Euch sehr zu frieden. Ich werde Euch bei meinen Freunden empfehlen.

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Antwort des Inhabers
Hallo, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist und uns weiterempfehlen würdest. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!

Hermine Steffanich
vor 2 Jahren

"Immer wieder gerne"

Immer wieder gerne! Habe so manches Schnäppchen gemacht, dass sich echt ausgezahlt hat! Stöbere des öfteren und werde meist auch fündig!

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so tolle Erlebnisse hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!

Susanne Johannes
vor 2 Jahren

"Hat alles super geklappt"

Hat alles super geklappt. Danke

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen!

Emily Nelamischkies
vor 2 Jahren

"Super coole neue App entdeckt"

Meine erste Bestellung ging super schnell am Samstag Abend bestellt und am Dienstag schon da. Ich finde die Seite mega toll. Fazit: ich würde immer wieder da mir etwas bestellen

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so ein tolles Erlebnis hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!

Simone
vor 2 Jahren

"Concierge-Service ist katastrophal"

Der Concierge-Service ist katastrophal, das kann ich mich mit meinen Erfahrungen nun auch den Vorrednern anschließen. Ich habe ebenfalls meine Sachen zurückverlangt, weil sie innerhalb von drei Monaten nicht bearbeitet wurden. Der Support hält hin, oder eine Antwort bleibt aus. Zwischendurch hat der Service mal 4 Wochen Urlaub gemacht.

Als ich mit dem Anwalt drohte, wurde jetzt einfach das Angebot der Sachen gemacht und angekündigt, dass in drei Tagen veröffentlicht wird, wenn ich nichts sage.

Dafür soll man dann auch noch ca. 30% Provision zahlen. Eine wahre Frechheit. Das hab ich wirklich noch nie erlebt. Ich rate daher jedem davon ab, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten. Ich werde jedenfalls nicht einmal mehr dort einkaufen, da ich ja befürchten muss, dass die Verkäufer dort ebenso behandelt wurden. Das möchte ich wirklich nicht unterstützen.

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Antwort des Inhabers
Hallo Simone, es tut mir sehr leid, dass Du mit der Bearbeitungszeit in unserem Concierge Service nicht zufrieden bist. Wir sind selbst sehr traurig darüber, dass wir derzeit unseren gewohnten Standard nicht anbieten können. Wir arbeiten auf Hochtouren, damit die Bearbeitungszeit wieder wie gewohnt ablaufen kann.

Kaktus Kiwi
vor 2 Jahren

"Man wird zu DPD gezwungen!"

Da ich keinen DPD-Shop in der Nähe habe, habe ich für jeden meiner Artikel "individuellen Versand" gewählt, um unnötige Probleme zu umgehen.
Gestern dann die Überraschung: Ein Verkauf nach Österreich mit einem vorgefertigten Versandetikett via DPD.
Auf Nachfrage an den Kundendienst hieß es dann, dass man ins Ausland nur mit DPD verschicken kann. Daraufhin meine Anmerkung, dass man als Verkäufer doch selber entscheiden sollte, ob man mit DPD oder halt entsprechend ins europäische Ausland verschicken will. Laut Kundenservice wäre dies aber "unfair" für die Käufer aus dem Ausland.
Aber es ist fair für die Verkäufer?
Ich habe die Bestellung stornieren lassen müssen (die Option einen anderen Versanddienstleister zu wählen und dann einen Wertgutschein von MF zu erhalten, war für mich völlig inakzeptabel. Ich will verkaufen und nicht kaufen), woraufhin ich eine Bestätigungsmail erhalten habe mit u.a. folgenden Worten:
" Du wirst verstehen, dass das für die Käuferin nicht nur eine riesige Enttäuschung, sondern auch ein Schaden ist, der entstanden ist. Zusätzlich kann das auch unschöne rechtliche Schritte nach sich ziehen! "
und
"„Wiederholungstäter“ haben wir übrigens im Auge und sperren auch den Account, wenn so etwas nochmal passieren sollte. Denn was bezahlt wurde, sollte man auch im Anschluss in den Händen halten dürfen! "

Moment mal, was?
MF bietet etwas den Käufern an, was ich NIE so angeboten habe und ich muss mit einem Ausschluss oder rechtlichen Schritten rechnen?

Daraufhin habe ich meinen Account gelöscht. Kann nicht sein, dass man zu Dingen gezwungen wird, obwohl man dachte, man hätte sie eindeutig ausgeschlossen!

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Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Du mit unserer Website nicht zufrieden bist. Leider ist derzeit nur ein Versand ins Ausland per DPD möglich. Das tut mir sehr leid. Wir haben uns Dein Feedback zu Herzen genommen und werden an einer Alternative arbeiten.

Susann Andreas Ronja
vor 3 Jahren

"Katastrophe !"

Katastrophe !
Ich warte seit Wochen auf ein Ergebnis vom ConciergeService.
Paket eingegangen, danach wochenlang/ monatelang Stille.
Wirklich schade. Seriös und zuverlässig ist was anderes !
Verkauft eure Sachen lieber selbst !

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Antwort des Inhabers
Es tut mir sehr leid, dass Du mit der Bearbeitungszeit Deines Concierge Pakets unzufrieden bist. Ich kontaktiere Dich umgehend via Trustpilot um mir Deine Anfrage genauer anschauen und Dir eine Information zur Bearbeitung Deines Pakets geben zu können. Um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Paketnummer Danke!

Katjuscha
vor 3 Jahren

"DieSeite ist übersichtlich aufgebaut"

DieSeite ist übersichtlich aufgebaut. Die Organisation und der Versand liefen problemlos.

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Hallo, wie schön, dass Dir Mädchenflohmarkt so viel Freude bereitet! Das macht auch uns glücklich. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß bei Mädchenflohmarkt.

Nina Cheyenne
vor 3 Jahren

"Alles sehr schnell und zuverlässig abgelaufen"

Kontakt mit der Verkäuferin war super, Fragen wurden beantwortet und auch die Seite selbst war hinterher, dass das Paket wirklich zugestellt wird. Paket da, alle glücklich.

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Dir das Shopping auf unserer Plattform gefällt und Du gerne Teil unserer Community bist.

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