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Räubertochter HellCat
vor 3 Jahren

"Nur per PayPal bezahlen und nur über den Concierge-Sevice kaufen!"

Mädchenflohmarkt lässt Verkäufer über die Seite verkaufen die für billige Produkten viel Geld verlangen, natürlich in der Relation gesehen, z.B. Schuck für unter 6€ wird für rund 30€ angeboten und mit horrenden Originalpreisen ausgeschrieben.
Auf einen eröffneten PayPal-Fall wird reagiert und mit Beweisen wird auch der Kauf storniert aber es ist sehr zeitaufwendig und Beleidigungen der Verkäufer scheinen normal zu sein.
Die Bewertung die zur Vorsicht bei dem Verkäufer aufruft wird gelöscht.
Der Verkäufer darf weiterhin dort agieren.
Mein Rat:
Immer über PayPal zahlen und bei Unstimmigkeiten einen Fall eröffnen, nicht dem Drängen des Kundendienstes nachgeben diesen zu schließen bevor der Vorgang abgeschlossen ist und vorm Kauf einfach eine Bildersuche machen.

Ich melde mich dort ab.
Concierge-Artikel kann ich auch bei ebay finden, auch wenn sie dann ein paar € teurer sind wird bei ebay der Käuferschutz wesentlich ernster genommen.

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Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke! Nachtrag (22.09.21): per Mail kontaktiert.

Marie Hahn
vor 3 Jahren

"Gerne wieder"

Als Familie sind wir von der Marke burberry überzeugt und begeistert. Ich plane demnächst 3 Schals zu verschenken und habe auf der Seite von Mädchenflohmarkt 3 wunderschöne gefunden und bestellt. Der gesamte Kaufvorgang war einfach. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und werde gerne wieder reinschauen.

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Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen und verkaufen!

Ute
vor 3 Jahren

"Alles prima gelaufen"

Alles prima gelaufen, realistischer Preis, gute Ware, prima Versand. Gerne wieder!

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Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so ein tolles Erlebnis hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!

Mela Wengler
vor 3 Jahren

"Sehr unzufrieden"

Nur 1 von 4 bestellten Teilen ist angekommen, schlechter Kundenservice.

Ich habe das erste Mal bei Mädchenflohmarkt bestellt, nachdem ich auf Vinted auf der Suche nach einem großen schwarzen Hoodie nicht fündig geworden bin. Meine Bestellung bestand letztendlich aus 4 Teilen, ein T-Shirt wurde storniert, weil die Person es schon auf eBay verkauft hatte, bei dem Hoodie wurde mir von der Verkäuferin (eine Woche nach der Bestellung!) eine Nachricht geschrieben, dass sie nicht über das MF-System verkauft ... also wieder storniert. Ein anderes T-Shirt habe ich dann tatsächlich mal erhalten, aber die Mütze, die ich noch bestellt hatte, ist einfach nicht angekommen. Daraufhin habe ich mich an Mädchenflohmarkt gewendet, und es gibt keinerlei Absicherung für Käufer, wenn etwas nicht ankommt, wenn man ohne Sendungsnummer bestellt, aber die Option hatte ich bei diesem Kauf nicht einmal! Also bleibe ich auf diesem Geld nun sitzen. Wirklich eine sehr unzufriedenstellende und unnötig aufwendige Erfahrung. Nie wieder!

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Antwort des Inhabers
Hallo Mela, danke für Deine Nachricht. Es tut mir leid, dass Du Deine Bestellungen bisher noch nicht erhalten hast. Um Dir schnellstmöglich helfen zu können, benötige ich die Bestellnummern damit ich mir das genauer anschauen kann. Wir haben Dich soeben via Trustpilot kontaktiert.

Sveta
vor 3 Jahren

"I‘m crazy in love"

I‘m crazy in love, Lieferung erfolgte blitzschnell, Qualität war top, und das Kleid ? passt wie angegossen ???. Macht weiter so ??. Ich bestelle gerne wieder ?

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Hallo, vielen Dank für Dein Lob! Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!

Linda Ka
vor 3 Jahren

"Was soll ich da noch sagen"

Langsam muss ich leider von System ausgehen. IMMER fehlt ein Teil der Rückerstattungssumme.
Mein Tipp an JEDEN: Checkt den Rückzahlungsbetrag ganz genau.

Und wisst ihr was noch auffällt?
Nach schlechten Bewertungen folgen prompt gute... kooomisch!

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Liebe Linda, es tut mir sehr leid, dass die Rückerstattung unvollständig war. Bitte teile mir die Bestellnummer und/oder Deine E-Mail Adresse bzw. Deinen Benutzernamen bei uns mit, sodass ich mir die Bestellung genauer anschauen kann.

Beate Henningsen
vor 3 Jahren

"Ich habe schon einiges hier auf…"

Ich habe schon einiges hier auf Mädchenflohmarkt gekauft. Es hat immer alles bestens geklappt. Es macht auch immer wieder Spaß hier etwas "Neues" zu ergattern. Nur die Post müßte etwas besser mit den Päckchen oder Paketen umgehen. Gott sei Dank haben es die Verkäuferinnen selbst bei der Verpackung sehr gut gemeint, sodass meine erstanden Dinge heil geblieben sind. Ganz lieben Dank den Verkäuferinnen.
Liebe Grüße Beate Henningsen

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Hallo, wie schön, dass Dir Mädchenflohmarkt so viel Freude bereitet! Das macht auch uns glücklich. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß bei Mädchenflohmarkt.

Lisa
vor 3 Jahren

"Ich möchte weiter stöbern…"

Ich habe noch keine schlechte Erfahrung mit Mädchen Flohmarkt gemacht. Alle Artikel entsprachen der Abbildung. Die Verkäufer sind freundlich und der Versandt ist schnell.

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Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so ein tolles Erlebnis hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!

Lena
vor 3 Jahren

"Katastrophe! Nie wieder."

Ich war neu auf MF und habe eine Tasche reingestellt, eine Dame hat sie gekauft und ist aber unzufrieden damit. Sie wollte die Rückgabe - keine Einigung möglich - Versandkosten durfte ich übernehmen in der Höhe von € 25,- da Mädchenflohmarkt meinte, dass ich das Produkt falsch beschrieben hätte. Finde es eine Frechheit, nur weil sich jemand nicht sicher ist - muss man sich im Nachhinein um den Rückversand und die Rücksendekosten für den Käufer kümmern, obwohl man null Schuld trägt. Ebenso weisen die Bilder, welche der Käufer dem MF Support gesendet hat, keine Mängel auf.

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Antwort des Inhabers
Liebe Lena, es tut mir sehr leid, dass Dein Verkauf nicht erfolgreich war. Ich schaue mir die Bestellung gerne genauer an. Bitte nenne mir hierfür die Bestellnummer und/oder Deine E-Mail Adresse bzw. Deinen Benutzernamen bei uns.

Kunde
vor 3 Jahren

"Habe über das Concierge Service 3…"

Habe über das Concierge Service 3 Bestellungen gemacht, insgesamt 300€. Seit 1 Woche warte ich auf den Versand, als Antwort vom Kundenservice bekomme ich nur: keine Auskunft über das Versanddatum möglich. Es ist eine absolute Frechheit. Kasieren so viel für den Verkauf und dann sowas. Das kanns wirklich nicht sein! Wenn bis morgen meine Sachen nicht verschickt werden stornier ich alles.

Nachtrag: ich schreib eurem Kundenservice andauernd, bringt herzlich wenig wenn ich euch die Bestellnr. durchgebe und die selbe Nachricht bekomme.

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Antwort des Inhabers
Hallo, danke für Deine Nachricht. Es tut mir leid, dass Du Deine Bestellungen bisher noch nicht erhalten hast. Um Dir schnellstmöglich helfen zu können, benötige ich die Bestellnummern damit ich mir das genauer anschauen kann. Wir haben Dich soeben via Trustpilot kontaktiert.

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