Mädchenflohmarkt
3411 Bewertungen
3.61/5.00
Waller Brigitte
vor 3 Jahren
"Alles bestens"
Alles bestens
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns total, dass Du zufrieden bist.
Sabine
vor 3 Jahren
"Der erste Kauf bei Mädchenflohmarkt"
Ich habe das erste Mal bei Mädchenflohmarkt gekauft! Es hat super gut geklappt. Verkäuferin war sehr nett, Ware wie beschrieben....was will man mehr!
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen!
Claudia Nindler
vor 3 Jahren
"toller Taschenkauf"
Ich habe das erste Mal etwas bestellt und war über die problemlose Abwicklung positiv überrascht.
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so ein tolles Erlebnis hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!
R. Grüller
vor 3 Jahren
"Artikel einwandfrei und wie beschreiben…"
Artikel einwandfrei und wie beschreiben - Versand schnell und Verpackung gut.
Im Ganzen so empfehlenswert
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Mit Deinem Lob hast Du uns den Tag versüßt! Danke, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist.
Alexandra Eberhardt-Krauss
vor 3 Jahren
"War einmal und ist nicht mehr"
Früher hat da noch Alles geklappt..dann wurde gespart, umgestellt und das auf deine Kosten,läuft was schief hast du Pech gehab obwohl du Gebühren zahlst,ich rate nach 2Jahren jetzt dringlich Finger weg
Antwort des Inhabers
Hallo Alexandra, danke für Dein Feedback. Es tut mir sehr leid, dass unsere Plattform nicht Deiner Vorstellung entspricht. Falls Du konkrete Verbesserungsvorschläge hast, kannst Du uns diese immer gerne an support@maedchenflohmarkt.de weiterleiten, wir freuen uns über jedes Feedback.
Quenee
vor 3 Jahren
"Shoppen bei Mädchenflohmarkt"
Ich habe durch eine Freundin vom Mädchenflohmarkt erfahren
Ich bin begeistert von den tollen Angeboten,habe auch gleich ausgiebig zugeschlagen. Schnelle Lieferung, die Ware entspricht dem Angebot,freundliche Verkäuferinnen.
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Mit Deinem Lob hast Du uns den Tag versüßt! Danke, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist.
Susanna
vor 3 Jahren
"Alles super gelaufen"
Alles super gelaufen, nette Kommunikation, schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
Antwort des Inhabers
Hallo, wie schön, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist! Wir danken Dir von Herzen für Deine liebe Bewertung und freuen uns unendlich über Dein Lob!
efuma
vor 3 Jahren
"Problemlose Abwicklung"
Problemlose Abwicklung, guter Service
Antwort des Inhabers
Hallo, wie schön, dass Du rundum zufrieden bist und Dir Nachhaltigkeit am Herzen liegt! Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß bei Mädchenflohmarkt.
Wohnidee
vor 3 Jahren
"Perfekter Kauf!"
Alles entsprechend Beschreibung. Ware tadellos und umgehende Zusendung. Gerne wieder.
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so ein tolles Erlebnis hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!
Vera
vor 3 Jahren
"MF verlangt Hinterlegung v. Bankdaten zur Erstattung von fehlenden Portokosten?!!"
Ich bin neu auf MF und hatte einen Concierge-Artikel gekauft, der mir leider in natura nicht gefiel und den ich gleich zurückgeschickt hatte. Diesen Kauf hatte ich per Paypal bezahlt.
Zu meinem absoluten Unverständnis wurde mir aber nicht der komplette Gesamtbetrag (Artikel + Porto) zurück erstattet, sondern nur der Artikelpreis.
Ich habe dann sofort eine mail an MF geschrieben und um Erstattung der Versandkosten gebeten.
In den MF AGB zu lesen:
1. MF gibt bei Concierge-Artikeln ein Rückgaberecht.
2. Die Rücksendung ist kostenlos.
Für die Rücksendung wurde ein Label zur Verfügung gestellt.
Der support teilt mir zu meinem absoluten Unverständnis - und ohne die geringste Erklärung - mit, dass ich meine Bankkontodaten in meinem MF-Konto hinterlegen solle, dann würde man dorthin die fehlenden Versandkosten überweisen!
Auch darauf habe ich postwendend geantwortet und erklärt, dass ich ganz sicher nicht zu diesem Zweck meine Bankdaten hinterlegen werde (ich habe nicht vor, auf MF zu verkaufen) und erneut um Rückerstattung auf die Ursprungsquelle Paypal gebeten.
Zudem stellte ich in meinem MF-account fest, dass dort nach Stornierung des Kaufes völlig falsche Beträge stehen - ein falscher Kaufpreis, ergo eine falsche Gesamtsumme.
Seitdem herrscht Funkstille, niemand antwortet!
EDIT:
Heute morgen erhielt ich doch eine mail - vermutlich nach meinem post hier auf TP - ich würde "aus Kulanz" die Portokosten aufs PP-Konto überwiesen bekommen. Sie sind bei Paypal angekommen.
Ich habe kurz zurückgeantwortet, dass das mit Kulanz überhaupt nichts zu tun hätte, mir stünde das Geld zu.
Dann antwortete wieder Alice mit der absurdesten Begründung ever!
Es sei grundsätzlich so, dass ein Verkäufer bei Rücksendung nur 1x Porto erstatten müsse - und MF hätte sich eben für die Erstattung der Rücksendekosten entschieden - Hinsendekosten würden für sogenannte "Concierge-Artikel" nicht erstattet. Nicht nur, dass MF AUSDRÜCKLICH bei Concierge-Artikel die Rücksendung kostenlos anbietet, die Hinsendekosten müssen seit 13.06.2014 nach § 357 Abs. 2 S. 1 BGB, grundsätzlich vom Händler erstattet werden!
EDIT 2
Heute Abend noch eine mail erhalten, in der ich um meine Bankdaten gebeten werde, damit man mir dorthin das Geld überweisen könne - alternativ könnte ich auch einen Gutschein haben....
UNFASSBAR!
Worst support ever!
Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir leid, dass es zu Verwirrungen gekommen ist. Generell wird die Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsweise durchgeführt. Du brauchst also Deine Bankdaten nicht zu hinterlegen. Ich bin froh, dass Du die Versandkosten nun erhalten hast. Ich möchte mich nochmal ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.Mädchenflohmarkt
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