"Rückabwicklung eine reine Katastrophe ?"

Bin inzwischen schon Stammkunde, bestelle sehr oft und in größerem Umfang. Nachdem ich auch einiges wieder zurückschicke, habe ich jedesmal das Problem, dass nur aufgrund zig Emails und Anfragen die richtige Summe wieder zurückerstattet wird . Natürlich wird auch immer zu Ungunsten des Käufers rückerstattet. Dies ist nun schon das 5.Mal und irgendwie hat das System ! So macht es keinen Spaß mehr zu bestellen, abgesehen von der langen Lieferzeit und der noch längeren und fehlerhaften Rückabwicklung …
SCHADE ☹️ Mädchenflohmarkt ist eigentlich eine gute Idee - nachhaltig und günstig - aber die Umsetzung , der Kundenservice und vor allem die Buchhaltung des Mädchenflohmarkts einfach eine Katastrophe …..

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Antwort des Inhabers

"Einkaufsspass ohne Grenzen"

Es macht sehr viel Spaß bei Mädchenflohmarkt zu „bummeln“. Das Angebot ist fantastisch, vom kleinen bis zum großen Geldbeutel , gibt es Alles. Die App ist einfach und prima zu handhaben. Alles in Allem super… Jetzt aber genug, ich „ bummel“ jetzt weiter .. LG Old Soul ??

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Antwort des Inhabers

"Unerfreulich von Anfang an!"

Es erfolgt keine Geldrückzahlung und auf emails reagiert das Portal nicht.
Man schickte mir eine falsche Schuhgröße. Ich bekam einen Rücksendeschein, die Ware wurde am 09.07. retour gesandt und ist am 12.07., 9:12 h, laut Sendungsnachweis in Fellbach eingegangen. Bis heute habe ich die Erstattung nicht erhalten und außer einer email, dass man "wegen der Situation" mehr Zeit benötigt, keine weitere Reaktion.

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Antwort des Inhabers

"Super Service, immer wieder gerne"

Super Service

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Antwort des Inhabers

"Happy"

Die Tasche ist prima und exakt wie beschrieben auch geliefert worden. Leider hat der Versand bisschen länger gedauert, aber ich habe sie sofort darauf angeschrieben und sie war sehr lieb und zuvorkommend. Sie hat es danach sofort auf den Weg geschickt. Bin sehr happy.

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"Alles war super"

Alles war super, pünktlich geliefert und vor allem ist die Tasche in einem Top Zustand. Ich werde wieder bei dir kaufen! Danke

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"gute Erfahrung"

Ich habe eine gute Erfahrung mit Mädchenflohmarkt gemacht. Das Produkt war wie beschrieben, die Lieferung war schnell - alles prima!

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"Tolles Kleid, sehr zufrieden"

Das Kleid ist sehr schön, wie beschrieben und auf dem Foto, kam sehr schnell

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"Antwort zu einer sehr enttäuschenden ErfahrungTeil 2"

Da konnte ich unter meiner Bewerung nicht antworten!
Diese Nachricht bezieht sich auf meine Bewertung: „ eine sehr enttäuschende Erfahrung Teil 2“!
Meine E-Mail ist laurakistner und dann @aol.com & (e-Mail-Adressen dürfen bei Bewertungen leider nicht ausgeschrieben werden) die Paketnummer habe ich leider keine Ahnung!
Die Retoure wurde Anfang September zu mir geschickt kam aber nie bei mir an, da einfach nicht zur Kenntnis genommen wurde dass ich umgezogen bin! (leider kann ich hier keinen Bild mit der Bestätigungsemail anhängen).
Ich habe es schon davor des Öfteren kommuniziert und auch in dem Paket mit der ein geschickten Ware als Hinweis hinterlegt, dass ich bald umziehen werde! ( neue Adresse war notiert)
Ich versuche seit September jemanden vom Kundendienst zu erreichen!
Und man ignoriert mich gekonnt!
Zwei Geld Sendungen über PayPal zwecks Retourenkosten wurden wieder zurückgesendet!
Ich möchte meine zwei Escada Artikel Hose und Bluse ( Wert 200 Euro) zurückhaben!!!
Jetzt ist dann bald genau ein Jahr rum dass die Retoure zu mir losgeschickt wurde!
Ich verstehe die Welt nicht mehr!!
Wahrscheinlich wurden meine Sachen weggeschmissen?!
Es handelt sich um eine weiße Escada Bluse in Größe XSund eine dunkelblaue Jeans in Größe S!

Aktualisierung 06.08.2021: jetzt kam vor zwei Tagen ein Paket an und ich dachte ich könnte die Sache endgültig abschließen! Dann war dort anstelle der zwei Escada Kleidungsstücke meine Jacke, welche im Lager von Mitarbeitern einst zerstört wurde! ( wurde mit mir kommuniziert)
Eine zerstörte Jacke brauche ich nicht mehr!
Ich verstehe nichts mehr!

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"Kaufen bei MF - Achtung Rückerstattung"

Leider gibt es regelmäßig Probleme mit der Rückerstattung. Ich habe Concierge-Artikel gekauft und diese teilweise zurückgeschickt. Dann stellte ich fest, dass der Betrag nicht vernünftig erstattet wurde. Es läge "an einem technischen Problem", dass ein Artikel nicht erstattet wurde. Erst auf meine Nachfrage hin hat man den noch fehlenden Betrag ausgezahlt. Einer Freundin ist es inzwischen auch zweimal passiert.

Mein dringender Tipp; checkt genau ob ihr alles erstattet bekommen habt!!!

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