Mädchenflohmarkt
3411 Bewertungen
3.61/5.00
Nutzerin
vor 3 Jahren
"Concierge Service"
Also,
Ich habe da Sachen hingeschickt und habe genau die Beschreibung dazugefügt, sowie die angemessenen Preise.
Die stellen sioch für 40% Provision aber so unprofessionell an .
Zum Beispiel nagelneue Stiefeletten mit Preisschild ( 329 Euro ) , die haben die für 39 Euro verkauft.
Dann schreiben sie echt merkwürdige Suchebgriffe.
Wenn ich eine Skinny kaufen möchte, dann suche ich nicht nach Röhrenhose . Das ist doch so was von veraltet.
Die Bilder sind echt Laienhaft, das bekomme ich ja fast noch besser hin .
Auf Hinweise, die Beschreibung zu ändern, geschiht nichts.
Ich glaube das da irgendwelche nicht der deutschen Sprache mächtigen Leute angestellt isnd, die weder von Mode noch von Marken und Preisen Ahnung haben .
Ganz im Ernst, wenn ich 40% kassiere, dann bin ich doch auch daran interssiert, den Artikel zu verkaufen und zwar mit den best möglichen Stichworten. Aber so passiert das leider nicht. Kommunikation ist auch schlecht und auf meine Retouren warte ich auch noch ...
Was soll man da machen.
Ganz im Erst - nehmt Euch einfach selbst die Zeit und stellt die Artikel ein.
Unterm Strich spart Ihr damit noich Zeit und Geld, weil Ihr Euch in der Kommunikation nicht aufregen müsst.
Letztlich müsst Ihr die Preise eh noch mal bearbeiten, wenn Ihr etwas Geld verdienen möchtet .
Ich wünschte, ich würde meine Artikel von Mädchenflohmarkt zurückbekommen.
Laienhaft ... Schade, dass die Mitarbeiter nicht vernünftig angeleitet werden. Aber anscheinend verdienen die schon genug Geld bei Mädchenflohmarkt, so dass die es nicht nötig haben, noch gewinnorientierter zu arbeiten ....
Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir total leid, dass Du mit unserem Concierge Service nicht zufrieden bist. Um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Produktbezeichnung oder Produktnummer *Die Paketnummer Danke!
Luminita Penes
vor 3 Jahren
"Sehr gut!"
Alles ok. Eure service ist gut. Nur die Leute sollen sich schneller entscheiden und nicht nur „likes“ geben, sondern auch kaufen.
Bitte eure Seite für iPhone 11, besser machen.
Danke!
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns total, dass Du zufrieden bist.
Ellen Abascal
vor 3 Jahren
"Ärgerlich"
Für den Versand eines verkauften Schmuckstücks hatte ich 4,99 € angegeben. Das wird mit DHL versichert und mit Sendungsverfolgung versandt. Als der Ring verkauft war, wurden die Versandkosten von Mädchenflohmarkt einfach auf 3,79€ abgeändert. Warum? Ich kann doch keinen verkauften Artikel ohne Sicherheit verschicken.
Lasst das bitte in Zukunft.
Antwort des Inhabers
Hallo Ellen, es tut mir sehr leid, dass es Unklarheiten mit Deinem Versandlabel gibt. Ich werde Dich umgehend per Mail kontaktieren, damit wir das Problem lösen können.
Angelika Wyskiel
vor 3 Jahren
"Artikel ist wie beschrieben in sehr…"
Artikel ist wie beschrieben in sehr guten Zustand. Es hat alles gut geklappt!!!
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Mädchenflohmarkt zum nachhaltigen Shoppen nutzt. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!
Greta
vor 3 Jahren
"Wenn man es durchschaut hat"
Wenn man es durchschaut hat, ist es gut
Antwort des Inhabers
Hallo, wie schön, dass Du rundum zufrieden bist und Dir Nachhaltigkeit am Herzen liegt! Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß bei Mädchenflohmarkt.
Eni
vor 3 Jahren
"Concierge Service nicht zufriedenstellend"
Juli 2021: habe vor 2 Monaten mehrere Pakete zum Concierge-Service gesendet, bis heute sind die Artikel nicht online. Über das Kontaktformular erhält man nur Standardantworten, man erhält keine Antwort wie lange die Bearbeitung dauert und wird nur auf das Statusupdate verwiesen.
Letzte Woche habe ich die Info erhalten, dass ein paar Artikel zurückgesendet werden und eine Trackingnummer erhalten. Was soll ich sagen - das Paket wurde bis heute nicht an DHL übergeben...
Mal sehen, ob meine versendeten Artikel jemals online gehen....
Update 30.07.2021: Ein Teil der Pakete ist nun online - danke!
Update 15.03.2022: Es wurden nun auch noch die Provisionen erhöht - auch für bereits eingesendete Artikel. Dass das gegen jegliches geltendes Recht verstößt, ist MF egal. Habe dieser Anpassung wiedersprochen. Meine Artikel wurden nun aus dem Verkauf genommen - damit ich sie überhaupt wieder zurückerhalte, sollte ich auch noch Versandkosten bezahlen. Dies habe ich getan - seit 2 Wochen warte ich nun darauf, dass meine Artikel an mich versendet werden. Auf Anfrage habe ich eine mehr als unverschämte E-Mail erhalten.
Der Concierge-Service wird von MF ausschließlich als unverschämte Bereicherung genutzt - so etwas habe ich noch Nie erlebt!
Schämt euch!
Update vom 11.04.2022: mein letzter verkaufter Artikel ist vom 18.02.2022 - der Betrag wird eigentlich nach 2 Wochen zur Auszahlung freigegeben. Es ist Mitte April und ich warte immer noch auf die Auszahlung. Keine Hilfe vom Kundenservice. Kein Geld bisher.
Dieser Verein ist reiner Betrug. Warte nur noch auf diese Auszahlung damit ich endlich mein Konto bei diesem Laden löschen kann. Wohl nur noch mit Rechtsbeistand möglich…
Antwort des Inhabers
Liebe Nadine, es tut mir sehr leid, dass Deine Pakete noch nicht bearbeitet wurden. Ich werde Dich per Mail kontaktieren, damit wir das Problem lösen können.
S C (Steffi)
vor 3 Jahren
"Mädchenflohmarkt ist eine tolle App"
Mädchenflohmarkt ist eine tolle App, in der ich endlich Klamotten finde, die mir gefallen. Dazu zu einem unschlagbaren Preis. Zusätzlich ist es nachhaltig gebrauchte Klamotten zu kaufen. Also alles super ??
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so ein tolles Erlebnis hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!
Hannah Schlüter
vor 3 Jahren
"Ich bin unfassbar enttäuscht"
Ich bin unfassbar enttäuscht vom Concierge Service.
Mal abgesehen davon, dass es extrem lange gedauert hat, bis überhaupt etwas passiert ist - wo man aber auf Grund der aktuellen Situation sicher beide Augen zu drücken kann/muss -, bekam ich dann endlich eine Nachricht, dass mein Paket bearbeitet wurde. Und mir über die Hälfte auf Grund von Flecken und anderen Mängeln zurück geschickt wird. Das hat mich stark verwundert, da ich neuwertige Kleidung verschickt hatte, die so gut wie ungetragen war. Nun kam mein Paket zurück - und was soll ich sagen? Meine Kleidung ist komplett hinüber. Das ganze Paket stinkt nach Chlor und meine ursprünglich super erhaltenen Kleider haben riesengroße Bleiche flecken. Der Karton ist komplett in Ordnung, dh. es ist auf jeden Fall nicht beim Versand passiert. Und so habe ich es definitiv nicht verschickt. Wenn ihr nicht für eine sichere Lagerung der Kleidung sorgen könnt, bietet diesen Service bitte nicht an. Und schiebt es nicht euren Kundinnen in die Schuhe. Nie wieder, schade!
UPDATE: Euer evtl. Entgegenkommen ändert nichts daran, dass ihr da scheinbar echt Mist gebaut habt und nun neuwertige Kleidung, an dem jemand anderes noch Freude gehabt hätte, in den Müll wandern.
Und ich persönlich Mädchenflohmarkt niemandem empfehlen kann. Nachhaltig ist das nämlich nicht.
Antwort des Inhabers
Hallo Hannah, die Artikel wurden aufgrund von Flecken nicht bei uns aufgenommen. Möglicherweise ist dies beim Hinversand passiert, da die Artikel direkt im ersten Schritt bei uns aussortiert wurden (Vorprüfung). Meine Kollegin hat Dir bereits geschrieben, dass wir Dir dennoch ein Schadensangebot machen, da nicht mehr nachgeprüft werden kann, wann genau der Schaden zustande kam. Wir warten aktuell auf Informationen von Dir. Diese Bewertung hilft uns leider nicht dabei Dir ein Angebot zu erstellen.
ingrid schneider
vor 3 Jahren
"alles gut!…"
habe schon einiges auf mädchenflohmarkt gekauft, wurde nie enttäuscht.
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen!
CarmenMendes
vor 3 Jahren
"Ich finde alles perfekt"
Ich finde alles perfekt! Komplimente!!!
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Mit Deinem Lob hast Du uns den Tag versüßt! Danke, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist.Mädchenflohmarkt
Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.Kontakt
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