Bewerte deine Erfahrung

Анжела Анжела
vor 3 Jahren

"Super"

Super ! Alles bestens gelaufen, gute Kommunion . Empfehlenswert!

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Antwort des Inhabers
Hallo, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist und uns weiterempfehlen würdest. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!

Pat Parma
vor 3 Jahren

"Alles perfekt ?"

Super, tolle Sache hier. Produkte und Service einfach perfekt.

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen!

Carmen Wittmann
vor 3 Jahren

"Bei Fragen immer zur Stelle!"

Bei Fragen immer zur Stelle!
Toller Service rundherum!

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Antwort des Inhabers
Hallo, wie schön, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist! Wir danken Dir von Herzen für Deine liebe Bewertung und freuen uns unendlich über Dein Lob!

E.N.
vor 3 Jahren

"Kundenservice - Fehlanzeige"

Stiefel sind stark beschädigt und zu spät angekommen. Nach einem telefonischen Versuch der Reklamation (Anrufbeantworter mit dem Hinweis darauf, dass aufgrund von Corona kein Telefonsupport verfügbar ist) habe ich den Verkäufer 3 Emails mit der Bitte um Rückmeldung und Kontaktaufnahme gesendet. Leider ohne Erfolg. Kundenservice geht anders. Schade! Ich rate von einem Kauf in diesem Shop ab.

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Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir leid, dass Du Deine Bestellung beschädigt erhalten hast. Bitte melde unbedingt innerhalb von 72h ein Problem in der Bestellung. Um Dir schnellstmöglich helfen zu können, benötige ich die Bestellnummer damit ich mir das genauer anschauen kann. Wir haben Dich soeben via Trustpilot kontaktiert.

an ho
vor 3 Jahren

"Einer der besten Seconhand -Anbieter…"

Einer der besten Seconhand -Anbieter neben Vesti! Sehr professionell; der Consierge Service könnte die gekauften Artikel nur etwas schneller versenden - dann wäre es perfekt !

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Antwort des Inhabers
Hallo, wie schön, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist! Wir danken Dir von Herzen für Deine liebe Bewertung und freuen uns sehr über Dein Lob!

IK
vor 3 Jahren

"Schlechter Concier-Service"

Da ich mit dem Concierge-Service mehr als unzufrieden war, habe ich meine Artikel zurück gefordert. Das ist nun ca. sechs Wochen her. Meine Artikel gabe ich immer noch nicht zurück und werden mit Ausreden über die chronologische Abarbeitung der Rücksendungen vertröstet. Wieviele Nutzer wollen denn da ihr Artikel zurück, wenn sie nicht in der Lage sind diese innerhalb von sechs Wochen abzuarbeiten???

Rücksendung der Concierge-Artikel am 30.04.21 angefordert. Rücksendung erhalten am 22.06.21. Über sieben Wochen Bearbeitungszeit. Guter Service ist was anderes.

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Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Du mit der Bearbeitungszeit Deines Retoure Pakets unzufrieden bist. Ich kontaktiere Dich umgehend via Trustpilot um mir Deine Anfrage genauer anschauen und Dir eine Information zur Bearbeitung Deines Pakets geben zu können. NACHTRAG (25.6.): Rücksendung erhalten

Jasmin
vor 3 Jahren

"Kundenservice mehr als unprofessionell"

Kundenservice mehr als unprofessionell! Über ein Monat wird eine nicht geleistete Auszahlung mit immer anderen und neuen Ausreden Begründet. Erst werden etliche andere Abrechnungen geschickt die es angeblich sein sollten (die es aber offensichtlich nicht waren), dann soll die Auszahlung sofort nach Verkauf erfolgt sein und es soll nie ein Problem damit gegeben haben.
Selbst nach vorgelegten Kontoauszügen das keine Zahlung eingegangen ist keine Einsicht!
Klamotte weg, Geld nie gesehen.

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Antwort des Inhabers
Hallo Jasmin, da es um zwei Auszahlungen ging, war das möglicherweise etwas unklar dargestellt. Die Auszahlung fand laut Zahlungsdienstleister im April statt. Deine Kontoauszüge beziehen sich auf Mai. Wir stehen bereits per Mail im Kontakt und bitten um erneute Prüfung des Zahlungseingangs.

Andrea Aigner
vor 3 Jahren

"Alles korrekt abgelaufen.Ware ist in…"

Alles korrekt abgelaufen.Ware ist in Ordnung.

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne.

Lea
vor 3 Jahren

"Eine super erste Erfahrung!"

Eine super erste Erfahrung!

Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin komplett zufrieden. Alles ging schnell und reibungslos. Die bestellten Teile sind in einem guten Zustand. Gerne wieder!

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Antwort des Inhabers
Hallo, wie schön, dass Dir Mädchenflohmarkt so viel Freude bereitet! Das macht auch uns glücklich. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß bei Mädchenflohmarkt.

Lina
vor 3 Jahren

"Alles perfekt"

Alles perfekt

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Du machst uns eine große Freude damit!

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