Alza.de
1461 Bewertungen
4.64/5.00
Muhammad Jerkeen
vor 1 Jahr
"Sehr gut und zuverlässig"
Sehr gut und zuverlässig
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Einkauf bei uns hatten. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit besten Grüßen, Marian , Alza.de
Kirk
vor 1 Jahr
"alles lief reibungslos"
alles lief reibungslos
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Einkauf bei uns hatten. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit besten Grüßen, Marian , Alza.de
Jennifer Pecher
vor 1 Jahr
"Schnelle Lieferung"
Schnelle Lieferung
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Einkauf bei uns hatten. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit besten Grüßen, Marian , Alza.de
Kunde
vor 1 Jahr
"Verpackungen teils beschädigt"
Verpackungen teils beschädigt
Antwort des Inhabers
Es tut uns sehr leid, dass dies passiert ist. Gerade jetzt zur Vorweihnachtszeit kommt es immer mal wieder vor dass durch den Transport Beschädigungen entstehen. Das ist keine Entschuldigung und wir verstehen, dass Ihnen dass auch nicht weiterhilft. Falls es Probleme oder Beschädigungen mit dem Produkt gibt, oder Sie doch das Produkt noch umtauschen oder reklamieren wollen, kontaktieren Sie uns bitte und wir schauen wie wir das wieder "geradebiegen". Beste Grüße, Jan von Alza
Rebekka
vor 1 Jahr
"Alles super, tolle Ware"
Ich eine Apple Watch zu einem super Preis bestellt. Die Ware wurde schnell geliefert und funktioniert einwandfrei. Konnte auf Rechnung über Klarna zahlen. Also gern wieder.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Einkauf bei uns hatten. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit besten Grüßen, Marian , Alza.de
Christian
vor 1 Jahr
"Schnelle Bearbeitung"
Schnelle Bearbeitung, Ware wird sehr gut gepolstert.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Einkauf bei uns hatten. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit besten Grüßen, Marian , Alza.de
Kunde
vor 1 Jahr
"Reibungslos"
Alles lief reibungslos und schnell.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Einkauf bei uns hatten. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit besten Grüßen, Marian , Alza.de
Kunde
vor 1 Jahr
"Alles wunderbar geklappt bin richtig…"
Alles wunderbar geklappt bin richtig Happy
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Einkauf bei uns hatten. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit besten Grüßen, Marian , Alza.de
Tobias L
vor 1 Jahr
"Lego Set ist angeblich 39% reduziert"
Lego Set ist angeblich 39% reduziert, statt 449,99€ nur 269,99€. Leider ist die UVP aber nur 299,99€, sprich der Rabatt beträgt 10%.
Das ist dann leider lügen und nah am Betrug, was Alza hier macht.
Antwort des Inhabers
Hallo Tobias, es tut uns leid dass Du diese Erfahrung gemacht hast - der Frust ist sicher groß. Was ich aber unsererseits versichern kann ist, dass wir nach den (auch nun gesetzlichen) EU Richtlinien keine falschen Preise bewusst online stellen um falsche Rabatte zu bewerben. Ich kann leider gerade nicht nachvollziehen um welches Produkt es sich handelt - bitte darum uns kurz via Email (info@alza.de) oder via Chat / Hotline zu kontaktieren damit wir dem nachgehen können und das klären können. LEGO ist ein sehr wichtiger Partner von uns und nehmen das Thema sehr ernst. Bitte helfe uns - wenn wirklich ein Fehler vorliegen sollte, brauchen wir Deine Hilfe. Beste Grüße, Jan von Alza
Mario
vor 1 Jahr
"Top Preis und schnelle Lieferung"
Top Preis und schnelle Lieferung. Kann ich gerne weiter empfehlen.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Einkauf bei uns hatten. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit besten Grüßen, Marian , Alza.deAlza.de
Alza Vor knapp 28 Jahren gründete ein damals erst 18-jähriger Unternehmer Alza.cz als kleiner E-shop zusammen mit einer Gruppe von Freunden. Aus anfänglichen Erfolgen und einem stetigen Bestreben nach Kundenzufriedenheit wuchs das Unternehmen in Tschechien und der Slowakei zum größten Multichannel Player mit: Euro 1,8Mrd Umsatz (2021) über 2000 Angestellten über 60 eigenen Filialen (Abholshops mit Showrooms) einem eigenen Netzwerk von knapp 1700 Abholboxen (AlzaBoxen) Seit einigen Jahren ist Alza nun auch in Deutschland, Österreich, und in Ungarn (mit eigenen Landesgesellschaften) aktiv am Ausbau der online und offline Präsenz – mit dem erklärten Ziel alle Kunden mit dem bestmöglichen Service, tiefst-möglichstem Preis, und größtmöglicher Produktvielfalt zu begeistern.Kontakt
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0800 181 45 44