Transparenz und Integrität von Bewertungen auf TrustCheck

Liebe TrustCheck-Nutzerinnen und -Nutzer,

wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Plattform bedanken und einige wichtige Informationen zur Transparenz und Authentizität der Bewertungen auf TrustCheck teilen.

  1. Echte Erfahrungen: Jede Bewertung auf TrustCheck sollte auf einer echten Erfahrung mit einem Unternehmen basieren. Wir setzen technologische und manuelle Prüfverfahren ein, um sicherzustellen, dass Bewertungen von echten Nutzern stammen und keine gefälschten Bewertungen eingereicht werden.

  2. Freiheit des Ausdrucks: Wir glauben an die Meinungsfreiheit, solange diese innerhalb unserer Richtlinien bleibt. Nutzer haben das Recht, ihre echten Erlebnisse zu teilen, sowohl die positiven als auch die negativen.

  3. Offener Dialog: Unternehmen haben die Möglichkeit, auf Bewertungen zu antworten. Dies fördert einen offenen Dialog zwischen Unternehmen und Kunden und ermöglicht es Unternehmen, auf Feedback zu reagieren und ihren Service zu verbessern.

  4. Kein Löschzwang: TrustCheck löscht keine Bewertungen ohne triftigen Grund. Bewertungen werden nur dann entfernt, wenn sie gegen unsere Richtlinien verstoßen oder wenn es rechtliche Gründe gibt.

  5. Nutzerunterstützung: Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Authentizität einer Bewertung haben oder glauben, dass sie gegen unsere Richtlinien verstößt, können Sie diese zur Überprüfung melden. Unser Team wird die Meldung sorgfältig prüfen und entsprechend handeln.

Wir verstehen, dass TrustCheck-Bewertungen oft ein entscheidender Faktor bei Kaufentscheidungen sind, und deshalb setzen wir uns für die Integrität und Transparenz unserer Plattform ein. Wir ermutigen alle Nutzer, ehrliche und konstruktive Bewertungen abzugeben und Unternehmen, proaktiv und respektvoll auf Feedback zu reagieren.

Vielen Dank für Ihre kontinuierliche Unterstützung und Ihr Vertrauen in TrustCheck.