"Auto Um/Abmeldung für Italienauswanderung"

Wir sind nach Italien auf die Insel Ischia ausgewandert und benötigten entsprechende Infos zur Abmeldung unseres Fahrzeugs nachdem es in Italien zugelassen wurde. In all diesen Belangen möchten wir uns bei Herrn Husert für sein mehr als selbstverständliches Angagement bedanken, denn er hat uns auch nachhaltig beratend und durch Rückfragen bei unserem deutschen Versicherer dazu verholfen, das wir im Zuge von Beitragsrückerstattungen und anteiliger Kfz-Steuer Rückzahlung kein Geld durch Zeitverzögerung verlieren. Jemand wie Herrn Husert sollte man durchaus für eine leitende Position vorsehen.
Mit dankenden Grüssen aus Italien,

Silke Klingenhof und Michael Bengs

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"Gibts Euch noch"

Gibts Euch noch ? Webseite ist online, wir haben uns jetzt schon 3 Mal fragend an Euch gewendet - leider 3 mal keine Antwort erhalten...

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"Oberflächige Bewertung und Einschätzung wie versprochen aber eben auch nicht mehr"

Abwicklung und Buchung des Termins war sehr einfach und der Termin zur Begutachtung erfolgt sehr schnell. Der Report war innerhalb von wenigen Stunden verfügbar. Das Ganze hat seinen Preis weil man selber z.B. nicht mehr zum Händler muss und dem Auftraggeber jegliche Arbeit abgenommen wird. Meine Empfehlung wäre jedoch sich das Beispielgutachten gut vorab anzuschauen. Das haben wir nicht gemacht und waren dann doch sehr enttäuscht. Letztendlich wird nur das Offensichtliche dokumentiert. Also man bekommt Seitenweise Fotos von allen Kratzern die wir so auch kannten plus es wird nochmal wiedergegeben was im Fahrzeugschein steht. Das für knapp 180 EUR ist schon fragwürdig. Offen gesprochen hatte das Gutachten keinerlei Mehrwert für uns. Am Tag nach dem Autokauf sprang das "neue" Auto nicht bei uns an. Wir haben es dann in eine entsprechende Vertragswerkstatt bringen lassen und es gab eben "inter" (Batterie, Fehlerauslesung, Bremsen ... ) etliche Probleme die so von außen nicht gesehen werden konnten. Ich würde beim nächsten Autokauf daher das Auto in einer Werkstatt auf einer Hebebühne gründlich prüfen lassen da dies im Endeffekt nicht teurer war als das Gutachten von Check my Next. Es erfordert nur etwas mehr Einsatz vom Käufer aber man kauft ja auch nicht ständig ein neues Auto.

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Antwort des Inhabers

Moin Johanna, vielen Dank für deine ausführliche und konstruktive Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit deinem Gutachten nicht vollständig zufrieden bist. Umso mehr freuen wir uns über dein Feedback und die Gelegenheit, unseren Service damit zu verbessern. Gerne möchten wir auf einige deiner Punkte eingehen. Im Normalfall ist jedes Fahrzeug, welches unsere Sachverständige prüfen, auch auf einer Hebebühne. Bei deinem Wunschfahrzeug war das leider nicht möglich, da der Verkäufer keine Bühne zur Verfügung stellen konnte und dieser das Fahrzeug auch nicht zu einer nahe gelegenen DEKRA Station bringen wollte. Kommt es dazu, dass keine Bühne verfügbar ist, können Bauteile wie die Bremsen oder die Auspuffanlage leider oft nicht vollumfänglich begutachtet werden. Wir besprechen dann vor einer Prüfung aber immer zuerst mit unseren Kund:innen, ob eine eingeschränkte Prüfung trotzdem gewünscht wird. Bei dir war das der Fall. Dinge wie die Batterie oder der Fehlerspeicher werden bei unserem DEKRA All Around Check immer überprüft. Zum Zeitpunkt der Besichtigung im Februar konnte der Sachverständige bei deinem Wunschfahrzeug keine derartigen Fehlermeldungen feststellen. Meldet die Batterie oder ein anderes Bauteil einen kritischen Fehler, werden diese Fehlermeldungen bei dem durchgeführten Probelauf des Motors im Kombiinstrument des Fahrzeugs angezeigt und von unserem Sachverständigen dokumentiert. Gleichzeitig versuchen wir auch ohne Hebebühne alle Sonderwünsche unserer Kund:innen bestmöglich umzusetzen. Wie in deinem Fall beispielsweise eine besonders genaue Prüfung der Klimaanlage. Auch wenn du schreibst, dass das Gutachten keinen Mehrwert für dich hatte, sind wir uns sicher, dass du beispielsweise anhand der im Gutachten aufgelisteten Reparaturkosten und Minderwerte einen guten Anhaltspunkt für die Preisverhandlung hattest. Gerne würden wir dich bei deinem nächsten Fahrzeugkauf voll von unserem Service überzeugen und dir dann mit einem kostenlosen Gutachten zur Seite stehen. Schreiben uns, wenn es so weit ist, gerne einfach eine E-Mail an support@checkmynext.de und verweise auf deine erste Bestellung und diese Antwort auf deine Bewertung. Wir wünschen dir trotz des holprigen Starts mit deinem neuen Auto allseits gute Fahrt! Freundliche Grüße aus Flensburg Tim vom CheckmyNext-Team Übrigens: Die 12-monatige Gewährleistung, die jeder Händler beim Verkauf eines Fahrzeugs an Privatpersonen geben muss, bleibt von unserem Gutachten natürlich unberührt. Solltest du es also nicht ohnehin schon getan haben, würden wir empfehlen, dich erneut mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen, damit dieser ggf. für die Reparaturkosten aufkommt.

"Das Beste was ich tun konnte!"

Leider konnte ich auf Grund der Entfernung das Fahrzeug nicht selbst besichtigen bzw. bewerten. Eigentlich sah alles wirklich echt gut aus. Die Kommunikation mit dem Verkäufer war gut, und ich hätte den Wagen deshalb schon fast blind gekauft. Doch dann sah ich das Angebot von CheckmyNext und sagte mir "OK, laß es sicherheitshalber doch nochmal von jemand unabhängigem anschauen. Schließlich geht es, zumindest für meine Verhältnisse, um viel Geld.". Und siehe da "Alles richtig gemacht!", denn was der Gutachter noch alles gefunden hat bzw. auf Grund der Gegebenheiten nicht einsehen konnte, ließ mich den Kauf nochmal überdenken und letztendlich Abstand davon nehmen. Ich bin also sehr dankbar für diese Hilfe und würde sie unbedingt weiter empfehlen. Bei Vertragshändlern oder Werkstätten mit seriösem Backround bzw. mit Empfehlung, sollte eine Form von Grundvertrauen und Sicherheit vorhanden sein. Aber bei allen Anderen würde ich definitiv ohne zu zögern wieder auf diesen Service zurück greifen. Alle damit verbundenen und übermittelten Informationen in Schrift und Bild sind so aussagekräftig, daß damit problemlos eine Kaufentscheidung aus der Ferne getroffen werden kann.

Dankeschön!
Mit freundlichen Grüßen
Zocher J.

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Antwort des Inhabers

Moin Jörg, vielen Dank für deine wirklich sehr ausführliche Bewertung. Schön zu hören, dass wir dir mit unserem Fahrzeug-Check gut helfen konnten! Trotzdem ist es natürlich schade, dass dein Wunschfahrzeug deinen Erwartungen nicht entsprochen hat und wir unbekannte Mängel finden konnten. Solltest du bald ein anderes passenden Auto finden, sind wir gerne wieder für eine Prüfung an deiner Seite! Freundliche Grüße aus Flensburg Tim vom CheckmyNext-Team

"Zum Glück haben wir das Gutachten in…"

Zum Glück haben wir das Gutachten in Auftrag gegeben. Somit blieb uns eine unnötig weite Anfahrt und Rückfahrt für eine Besichtigung erspart.

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Antwort des Inhabers

Moin Jakob, vielen Dank für deine Bewertung! Schön zu hören, dass unser Service euch einiges an Stress abnehmen konnte. Wir würden uns riesig freuen zu erfahren, was wir besser machen können, um bei eurer nächsten Bestellung die vollen 5-Sterne zu erhalten! Sendet uns euer Feedback gerne per E-Mail an support@checkmynext.de oder ruft uns unter +49 461 99 58 34 80 an. Wir freuen uns von euch zu hören. Vielen Dank! Freundliche Grüße aus Flensburg Tim vom CheckmyNext-Team

"Wer sich ernsthaft für einen Wagen…"

Wer sich ernsthaft für einen Wagen interessiert und wie ich nicht sooo die Erfahrung und Kennisse hat, dem kann ich diesen Service nur empfehlen. Mir jedenfalls hat es sehr geholfen und ich habe viel Geld eingespart. Ein umfangreiches Expose hat die Sache sehr gut abgerundet. Für mich absolut empfehlenswert.

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Antwort des Inhabers

Moin Michael, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Ob es an einer sehr langen Anfahrt oder fehlenden Kenntnissen liegt, ein Blick von einem unserer Sachverständigen auf das Wunschfahrzeug ist oft Gold wert. Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir dir gut helfen konnten! Freundliche Grüße aus Flensburg Tim vom CheckmyNext-Team

"Klasse Service!"

Mit diesem Sevice-Check konnten verdeckte Lackschäden aufgedeckt werden. Habe gleich den Preis beim Händler nachverhandelt. Ich hatte durch den Vorab-Check eine zusätzliche Sicherheit beim Kauf.
Vielen Dank!

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Antwort des Inhabers

Moin Maik, vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Schön zu hören, dass du mit unserem Zustandsbericht im Gepäck bei den Preisverhandlungen erfolgreich warst. Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir wünschen dir allseits gute Fahrt mit deinem neuen Auto. Freundliche Grüße aus Flensburg Tim vom CheckmyNext-Team

"Drei Autos bewertet"

Hatte drei Autos zum Bewerten. Bei allen drei Autos CheckmyNext zur Überprüfung gesendet, ich kann es nur empfehlen. Schnelle Kontaktaufnahme, tolle Überprüfung vor Ort. Sehr toll aufbereitet und kürzester Zeit schriftliches Gutachten bekommen.

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Antwort des Inhabers

Moin Christian, vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen, dass eines der drei Fahrzeuge gepasst hast und wünschen dir viel Spaß damit. Freundliche Grüße aus Flensburg Tim vom CheckmyNext-Team

"Vielen Dank ,CHECKMYNEXT fuer Ihre…"

Vielen Dank ,CHECKMYNEXT fuer Ihre Hilfe . Ihre Unterstuezung oder vielmehr Ihr Gutachten fuer das Fahrzeug das ich mir ausgesucht habe ,hat mir sehr viel Geld gespart , weil ich wahrscheinlich sehr viele maengel an dem Fahrzeug nicht zum zeitpunkt des kaufens erkannt haette . Ihr Service ist absolut zu empfelen, er macht sich bezahlt .
Das Team von Checkmynext war fuer Fragen sofort erreichbar und sehr hilfreich. Vielen Dank,
Karlheinz A.

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Antwort des Inhabers

Moin Karlheinz, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Schade, dass wir bei dem Wunschfahrzeug offensichtlich noch einige Schäden gefunden haben, die dir vorher nicht bekannt waren. Trotzdem freut es uns gleichzeitig natürlich sehr, dass wir dich vor viel Stress und hohen Kosten bewahren konnten. Freundliche Grüße aus Flensburg Tim vom CheckmyNext-Team

"Bin super zufrieden!"

Bin super zufrieden! Ich habe viermal checkmynext in Anspruch genommen. Hatte immer einen kompetenten Ansprechpartner. Es ging alles schnell und ohne Probleme. Würde ich immer weiter empfehlen.

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Antwort des Inhabers

Moin Gabriela, vielen Dank für dein Feedback. Manchmal braucht es leider ein paar Anläufe, um das wirklich passende Fahrzeug zu finden. Umso schöner ist es aber für uns zu hören, dass es geklappt hat und du mit unserem Service zufrieden bist! Freundliche Grüße aus Flensburg Tim vom CheckmyNext-Team