"Nie wieder"

Kleidung benutzt und schmutzig angekommen, auf Nachfrage Produkt ausverkauft keine Ersatzlieferung. Link zur Retoure funktionierte erst nicht. Nachdem ich das Paket zurückgesendet habe, zwei Wochen später immer noch keine Rückmeldung oder Erstattung. Würde dort nicht mehr bestellen!

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Antwort des Inhabers

Hallo Lea, Vielen Dank für deine Bewertung, und es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unserer letzten Bestellung nicht zufriedenstellend war. Wir möchten einige deiner Anliegen klären: 1. Der Link zur Retoure funktionierte zuerst nicht aufgrund von Wartungsarbeiten bei unserem Versanddienstleister DHL. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit und bedauern, dass dies zu Verzögerungen geführt hat. 2. Wir versichern dir, dass die Kleidung in einwandfreiem Zustand unser Lager verlassen hat. Es tut uns leid, dass sie möglicherweise während des Versandprozesses beschädigt wurde. Wir werden Ihre Anmerkung über den Zustand des Versandkartons weitergeben, um die Verpackung zu verbessern. 3. In Bezug auf das Produkt, das ausverkauft war und keine Ersatzlieferung verfügbar war, verstehen wir deine Enttäuschung, leider war das Produkt seitens des Lieferanten nicht mehr lieferbar und restlos vergriffen. 4. Bezüglich deiner Rücksendung und Erstattung bedauern wir die Verzögerung und werden sicherstellen, dass dies so schnell wie möglich bearbeitet wird. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um deine Zufriedenheit wiederherzustellen. Wir hoffen, dass du uns eine weitere Chance gibst, und dich von unserem Service zu überzeugen. Wir stehen dir gerne zur Verfügung, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast.

"Absolut Desaster"

Absolut Desaster, bitte nicht in diesem Shop kaufen, werde nie mehr etwas bestellen. Kreditkarte belastet, Ware nie verschickt obwohl ich mich bereits via Chat gemeldet habe.
Bitte melden Sie sich umgehend da die Ware seit der Bestellung am 13.05. Immer noch nicht verschcikt worden ist.

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Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Herr Lyon, wir bedauern zutiefst, dass Ihre Bestellung nach kürzester Zeit storniert wurde und die Zahlung nach Bestelleingang automatisch abgelehnt wurde. Leider konnten wir aufgrund dieser Umstände keine Lieferung Ihrer bestellten Artikel vornehmen. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu dieser Unannehmlichkeit gekommen ist. Um Ihr Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind bestrebt, Ihren Einkaufsprozess zu verbessern und Ihnen bei der Lösung dieses Problems behilflich zu sein.

"Top Ware erhalten und auch der Versand…"

Top Ware erhalten und auch der Versand erfolgte sehr schnell. Gerne wieder. :)

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"Alles Top"

Alles Top, gerne wieder!

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"Schneller Versand und unkomplizierter…"

Schneller Versand und unkomplizierter Umtausch in eine andere Größe

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"Alles TOP ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

Alles TOP! Wir sind rundum zufrieden! Die Ware war super schnell da, einwandfrei verpackt und die Pullover & Hoodies haben eine tolle Qualität. Definitiv nicht die letzte Bestellung

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"Einfach super!"

Einfacher Bestellvorgang und super schneller Versand. 5 Sterne!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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"Sehr schneller Versand,tolle Ware und…"

Sehr schneller Versand,tolle Ware und der Preis war auch sehr gut, so soll das sein.

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"Perfekt"

Perfekt, sehr faire Preise, Ware wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand, exzellenter Service (mehrmaliges Ausmessen verschiedener Größen, superschneller Versand mit Übermittlung der Sendungsdaten), freundlicher, zügiger und unkomplizierter Austausch per Mail!

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"Ich kaufte zwei Kinder Cargohosen die…"

Ich kaufte zwei Kinder Cargohosen die Qualität entspricht den Erwartungen des Kaufpreises und die Lieferung war schnell. Ich werde diesen Shop auf jeden Fall empfehlen und ich werde wahrscheinlich in naher Zukunft bei ihnen wieder bestellen.

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Antwort des Inhabers

Hallo Damaris, lieben Dank für deine tolle Bewertung, und dein Feedback, darüber freuen wir uns sehr. Du bist jederzeit in unserem Onlineshop herzlich willkommen :-) Liebe Grüße aus Herford, Rico