expondo
1767 Bewertungen
4.72/5.00
Barbara Gutknecht
vor 8 Monaten
"Annaba"
Am 21. August 2023 habe ich die bestellte Ware erhalten und am selben Tag wieder zurück senden wollen.
Ich warte bis heute, 12.9.2023 auf das Abholen meiner Ware und die Rückerstattung. Es scheint, dass die Firma nicht interessiert ist, etwas zurück zu erstatten, noch einen Efort machen, dass die Ware abgeholt wird.
Einmal und nieeee wieder.
Antwort des Inhabers
Danke für Ihr Feedback. Ihre Nachricht hat nicht nur dabei geholfen, Ihr Problem zu lösen. Sie trägt auch dazu bei, unseren Service stetig zu verbessern. Nun wissen wir, wie wir den Fehler in Zukunft vermeiden. Vielen Dank also – wir wussten, gemeinsam schaffen wir das.
Dent Tours Utazási Iroda
vor 8 Monaten
Carsten Pfeifer
vor 8 Monaten
"Super schnelle Lieferung"
Super schnelle Lieferung. Wie Angebot alles dabei. Werde kommende Woche den ersten Test damit mal machen .
Andreas Polzer
vor 8 Monaten
Kaan Vatansever
vor 8 Monaten
"Blitzschnelle Lieferung"
Wahnsinnig. Schnelle Lieferung( 20kg Gerät!), Statusmeldungen ab Kauf mit voller Transparenz!
Game Men
vor 8 Monaten
Dio
vor 8 Monaten
"Wollte beim Kundenservice etwas…"
Wollte beim Kundenservice etwas nachfrage und habe somit angerufen.
Es ging eine Frau ans Telefon die so arrogant und uninteressiert geredet hat, als würde man Sie zwingen diesen Job zu machen. Wenn der erste eindruck schon eine Katastrofe ist, dachte ich mir, kannst nicht gut kommen und darauf hin kam ich auf Trustpilot um nachzuschauen was es mit dieser Seite auf sich hat.
Meine vermutungen wurden bestätigt.
PS.: Der versprochene Rückruf von der Frau kam nie.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und möchten dieses Problem in Zukunft vermeiden. Wir sind stets bemüht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und ihre Bedürfnisse vollständig zu befriedigen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen.
Kat.
vor 8 Monaten
"Angegebene Lieferzeit falsch"
Die angegebne Lieferzeit mit 1-3 Werktagen stimmt leider nicht. Da das Paket erst am 2. Werktag nach der Bestellung in den Versand gegeben wurde, kann die Lieferzeit natürlich nicht eingehalten werden. Schade
Ansonsten jedoch sehr netter und freundlicher Service
Marlies Mair
vor 8 Monaten
Riza Loshi
vor 8 Monaten
expondo
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