"Alles gut geklappt"

Hat zwar recht lange gedauert bis zur Auszahlung aber letztendlich hat alles perfekt geklappt. Danke

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Antwort des Inhabers

Hallo Günter, Vielen Dank für die Bewertung! Da der Markt der THG-Quote sehr jung ist und einige Parteien beteiligt sind, hat sich die Auszahlung der Prämien verzögert. Dazu hat auch das Umweltbundesamt eine Stellungnahme veröffentlicht. Zur Bearbeitungszeit der Anträge schreibt das UBA in seinen F.A.Q. folgendes: "Ein Zeitraum, innerhalb dem wir die Bescheinigung nach Eintragseingang an Sie ausstellen, kann Ihnen nicht konkret zugesichert werden. Eine gesetzliche Frist für die Bearbeitung und Ausstellung der Bescheinigung existiert nicht, [...]. Nichtsdestotrotz sind wir selbstverständlich bestrebt eine zügige Bearbeitung in der Reihenfolge der Eingänge beim UBA zu gewährleisten." Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und wir gemeinsam als Community die nachhaltige Verkehrswende vorantreiben. Viele Grüße, dein fairnergy-Team

"Super einfach"

Super einfach. Wir haben immer mal einen Zwischenstand bekommen und die Überweisung ging auch sehr schnell nach der Freigabe.

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"Gut gemacht!"

Insgesamt gut inkl erzieltem Ergebnis. Unterwegs bis zur Auszahlung hätte ich mir einen einfachen Status-Überblick gewünscht. Nächstes Jahr!
Viel Erfolg euch!!

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Antwort des Inhabers

Hallo Matt, vielen Dank für dein Feedback - das bedeutet uns sehr viel! :) Wir arbeiten kontinuierlich an unseren Prozessen, um euch einen noch besseren Ablauf bieten zu können. Bis zum nächsten Jahr ist es nicht mehr lang, also sagen wir bis bald und schicken Viele Grüße, dein fairnergy-Team

"Hat alles reibungslos funktioniert"

Hat alles reibungslos funktioniert

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"Einfache und transparente Abwicklung"

Einfache und transparente Abwicklung. Meine erste Zahlung habe ich bereits erhalten. Die Hälfte habe ich in Klimaprojekte gespendet.

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"Alles super"

Alles super, Kommunikation und Ausführung sehr professionell gemacht

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"Sehr empfehlenswert"

Alles ist super gelaufen. Man wurde regelmäßig über den Stand der Dinge informiert und die Zahlung fiel sogar wesentlich höher aus als ursprünglich zugesagt.
Man kann das Geld selbst behalten, einen Teil oder alles an verschiedene umweltbezogene Projekte spenden.
Alles anschaulich und übersichtlich.

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"Super Service durch fairnergy"

Super Service durch fairnergy. Toll, daß man seinen Anteil auch spenden kann. So macht die Energiewende Spaß.

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"Unkomplizierte Abwicklung"

Unkomplizierte Abwicklung. Webseite ist durchweg informativ und übersichtlich. Aktive Kommunikation zu Status und weiterer Schritte. Auf Fragen wurde zeitnah und professionell geantwortet. Faire Konditionen und vielfältige Möglichkeiten zum Einsatz der Quote.

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"Alles problemlos abgelaufen"

Alles problemlos abgelaufen. Wir haben für unsere E-Autos nach ca. 2-3 Monaten nach der Anmeldung das Geld ausgezahlt bekommen.

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