felmo Mobile Tierarztpraxis

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Lazard
vor 3 Wochen

"Warnung vor Inessa Delis (felmo) – Arroganz und tödliche Fehlentscheidung"

Ich warne ausdrücklich vor der Behandlung durch Frau Delis. Mein Kater Kimba (EKH, 18 Jahre), den ich als Jungtier rettete und fast zwei Jahrzehnte begleitete, verstarb nach ihrem Besuch.
Das Schlimmste war die herablassende Art: Als ich versuchte, die 18-jährige Krankengeschichte (chronischer Katzenschnupfen) zu erklären, wurde ich ignoriert. Die Ärztin rollte nur mit den Augen und tat den schweren Zustand als harmlose ‚Erkältung‘ ab. Fachliche Hinweise meinerseits wurden völlig missachtet; stattdessen wurde nur mit meiner Frau kommuniziert, die das Tier erst seit wenigen Jahren kennt und die Krankenhistorie gar nicht vollständig wiedergeben konnte.
Medizinisch wurden trotz Symptomen für Nierenprobleme (starkes Trinken/Urinieren) und Untergewicht gefährliche Medikamente (Metacam/Melosus) gespritzt, die für Senior-Katzen ohne Blutbild tödlich sein können. Kurze Zeit später war Kimba tot. Wer Wert auf Kompetenz, Empathie und den Schutz seines Tieres legt, sollte diesen Dienst meiden. Hier wird der Besitzer nicht ernst genommen – mit fatalen Folgen.

Zusatz: Unverhältnismäßige Fixierung und körperliche Beeinträchtigung

Trotz Kimbas friedfertigem Wesen und seiner vollständigen Erblindung wurde er von Frau Delis in einen Fixiersack („Katzenkleid“) gezwungen. Für ein blindes Tier dieses Alters stellt dies eine enorme psychische Belastung dar. Zudem humpelte Kimba nach dieser Maßnahme massiv, was auf eine unsachgemäße und zu grobe Handhabung hindeutet. In Anbetracht seines kachektischen Zustands und seiner Harmlosigkeit war diese Maßnahme medizinisch nicht zu rechtfertigen und führte zu vermeidbaren Schmerzen.

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Bruna
vor 9 Monaten

"Der Besuch ist nicht kostenlos. Wen..."

Der Besuch ist nicht kostenlos. Wenn der Tierarzt anfängt, Ihr Tier anzufassen, auch wenn Sie keine Untersuchung wollten, müssen Sie fast 50 Euro bezahlen. Wenn Sie einen Rat bekommen – auch wenn er falsch ist oder nur sagt, dass Sie zu einem anderen Tierarzt gehen sollen – müssen Sie trotzdem zahlen. Auch wenn Sie keine Erklärung zum Medikament bekommen, müssen Sie zahlen. Ich empfehle diese Praxis nicht und werde nie wieder hingehen!

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Hongjing Baumeister
vor 1 Jahr

"Ein Stern ist zu viel ..."

Auf Felmo.de habe ich einen Tierarzt Hausbesuch bestellt mit den Kenntnisse dass die Ärzte qualifiziert und die Kosten wird nach GOT abgerechnet wird.

Die Wahrheit:

1.Der Arzt war nicht mal vertraut mit dem tierliche Umgang, er versteht nicht ganz die deutsche Sprachen, wollte immer eine spritze oder Infusion obwohl er nicht weiß was mein Hund hat. Eigentlich weiß er nichts über Symptome, man merkt dass er was auswendig gelernt hat, er musste sogar mit Fingern zählen was er gesprochen hat, am ende von ca. 15 Min habe ich Schmerzentablleten von ihm verlangt und er musste dies aber aus dem Auto holen was 7 Minuten gedauert hat. An sich war’s die Behandlung, 20 min inklusive die 7 Minuten. Von eine Untersuchung war nicht die Rede, nicht mal eine richtige Gespräch.
2. Die Rechnung kommt mit knapp 135€, also Betrüger und Abzocke

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F.W.
vor 1 Jahr

"Für die vom TA empfohlene Blutunter..."

Für die vom TA empfohlene Blutuntersuchung der Katze 400€ zu verlangen ohne diese Kosten in irgendeiner Weise zu besprechen finde ich schon dreist. Ergebnis keins, weitere teure „Empfehlungen“ wurden getätigt. Nicht empfehlenswert!

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Céline
vor 1 Jahr

"Ist die größte abzocke, was es gibt..."

Ist die größte abzocke, was es gibt!!!! Ich musste innerhalb 2,3 Tagen denn Arzt zweimal zu uns nach Hause rufen und statt eine richtige Diagnose zu machen, hatte er nur irgendwelche falschen Medikamente verschrieben und eine Spritze gegeben. Es wurde nicht mal Fieber gemessen bei meinem Hund, ich musste ihm es selber sagen! Die Spritze hat er auch fast nicht hinbekommen, obwohl meine Hündin gar kein Problem mit sowas hat. Keinerlei Erfahrung! Der Arzt hat nur zugehört und wusste selber nicht was er machen soll. Dazu kommt noch, dass er eine falsche Diagnose gemacht hat und durch die Tabletten, wo er mitgegeben hat, ist es im Magen meiner Hündin noch schlimmer geworden. Ich musste in die Tierklinik, da es ihr schlechter ging und dort musste eine sofortige OP durchgeführt werden, die sie aber leider nicht geschafft hat. Und jetzt möchten Sie noch den ganzen Betrag haben und es kommt nicht mal eine Entschuldigung oder Preisnachlass, sondern nur, dass ich das Geld überweisen soll. Nie mehr wieder und keinem zu empfehlen!

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Kai Vallendar
vor 1 Jahr

"Intransparente Wucherpreise, falsche Werbeversprechen"

Felmo wirbt mit gleichen Preisen wie beim stationären Tierarzt, was einfach nicht stimmt. Der vielfache Satz an Gebühren ist hier Standard, was laut GOT durch besondere Verhältnisse begründet sein muss. Die fehlen Felmo. Auf Nachfrage erhält man Standardantworten, wie z.Bsp. das KFZ Kosten umgelegt werden. Somit ist auch die ausgelobte, kostenfreie Anfahrt inkorrekt und stellt unlauterer Wettbewerb dar. Online liest man von ähnlichen Erfahrungen. Ich werde hier rechtlich vorgehen, Wucherpreise und falsche Werbeversprechen lasse ich mir nicht gefallen.

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Rita
vor 1 Jahr

"Inkompetent, ungeschickt, Gelddruckmaschine?"

Es ging um 2 Katzen aus dem Tierschutz, die eh schon traumatisiert sind.
Es sollte untersucht, geimpft werden und Floh-Zeckenschutz sowie Wurmkur waren bestellt.
1. Termin wurde abgesagt, da TA krank.
Zum 2. Termin kamen zwat MAinnen, die durch ungeschicklichkeit die Katzen aus der gesicherten Küche entwischen liessen, dann noch quer durch die Wohnung hinterher sind, sie mit einer Decke (!!!) einfangen wollten, ohne Ergebnis. Also keine Behandlkung möglich, da Katzen weg.
Termin f. d. nächsten Tag wurde vereinbart, den wollte ich verschieben, da die Katzen sogar mich stundenlang nicht an sich herangelassen haben.
Auf Nachfrage bei Felmo wurde dann der verschoebene Termin von denen stormiert, der am nächsten Tag ebenfalls und für diesen Termin 25% Stormogebühr erhoben.
Außerdem erhielt ich eine Rechnung über ca. 100 Euro für die nicht stattgefundene Behandlung. Eine Reklamation brachte nicts außer einer Standardantwort.
Die Katzen sind immer noch schreckhaft und ungeimpft, NIE WIEDER!!!!

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Claudia
vor 1 Jahr

"Der Tierarzt konnte nicht richtig B..."

Der Tierarzt konnte nicht richtig Beraten, hat völlig falsche Informationen gegeben so das mein Kater unnötig lange Schmerzen erleiden musste, Zahnfleischentzündung. Nie wieder felmo. Völlig überteuert

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Cristina vadala
vor 1 Jahr

"Schlechte Wahl viel zu teuer Der Arzt war der Situation nicht ge..."

Der Arzt war der Situation nicht gewachsen und die Rechnung war absolut überhöht .
In ihrer Werbung heißt es nicht teurer als beim Tierarzt- absolut das Gegenteil

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Cristina vadala
vor 1 Jahr

"Schlechte Wahl viel zu teuer Der Arzt war der Situation nicht ge..."

Der Arzt war der Situation nicht gewachsen und die Rechnung war absolut überhöht .
In ihrer Werbung heißt es nicht teurer als beim Tierarzt- absolut das Gegenteil

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felmo Mobile Tierarztpraxis

Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen für alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit für dich und unnötigen Stress für dein Haustier. Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache für uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf über Video-Call oder Chat & klären dich transparent über die Untersuchung und Behandlung auf. Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr für dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.de

Kontakt

info@mail.felmo.de

030 31196260

Alt-Moabit 73/73a

10555 Berlin


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