felmo Mobile Tierarztpraxis
17673 Bewertungen
4.77/5.00
Svenja
vor 2 Jahren
"Vollends zufrieden"
Die Tierärztin war extrem nett und man hat ihr angemerkt, wie sehr sie Tiere und ihren Job liebt. Habe mich wirklich bestens aufgehoben gefühlt (und die beiden Plüschmonster auch). Mein Kater hat ansonsten immer Probleme mit der geschlossenen Transportbox und so konnte ich ihm einiges an Stress ersparen.
Die Rechnung war nicht viel höher als beim alten Tierarzt, also auch da keine Beanstandung.
Der nächste Termin wird definitiv wieder über felmo gemacht :)
Antwort des Inhabers
Hallo Svenja! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
J. Wallbraun
vor 2 Jahren
"Super nett und kompetent"
Super nett und kompetent, ich danke vom Herzen! ??
Antwort des Inhabers
Hallo J. Wallbraun! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass alles problemlos geklappt hat. ❤ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Petra Hummel
vor 2 Jahren
"Sehr gut"
Ich habe bis jetzt 3 mal ihre Dienste in Anspruch genommen und war immer sehr zufrieden
Vielen Dank für Ihre Hilfe. GlG Petra Hummel
Antwort des Inhabers
Hallo Petra! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Martina Harms
vor 2 Jahren
"Sehr nette Tierärztin, alles prima"
Sehr nette Tierärztin, superpünktlich … Unsere Miezekatze war erst skeptisch und dann zutraulich. Krallen wurden geschnitten und Medikamente gegen Wurmbefall und Zecken besprochen und dagelassen… wie bei den letzten Malen… Katze und Frauchen zufrieden… Dankeschön und
Antwort des Inhabers
Hallo Martina! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass deine Katze sich dann doch wohlgefühlt hat. ?? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Marlen
vor 2 Jahren
"Sehr nette und kompetente Tierärztin"
Sehr nette und kompetente Tierärztin. Nimmt sich genügend Zeit für Fragen. Unsere Hündin mag die felmo Tierärztin sehr
Antwort des Inhabers
Hallo Marlen! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass deine Hündin sich bei unserer Tierärztin wohlgefühlt hat. ? Können wir den Tierarztbesuch für dich oder dein Haustier noch verbessern? Trotz unseres hohen Anspruchs und guter Organisation kann es ab und an vorkommen, dass etwas nicht zu deiner vollsten Zufriedenheit abläuft. Das tut uns leid! Sollte dies der Fall gewesen sein, dann wende dich bitte direkt an unsere lieben Kollegen aus dem Kundenservice (030 31196182 oder info@mail.felmo.de). Mit deinem Feedback können wir unseren Service noch besser machen, deshalb würden wir es wirklich sehr zu schätzen wissen. Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Rosanna
vor 2 Jahren
"Toll"
Sie war sehr freundlich, hat unseren Vierbeiner geholfen und vorallem ist sie ruhig geblieben. Toll!!
Antwort des Inhabers
Hallo Rosanna! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass unsere Tierärztin eurem Vierbeiner helfen konnte. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Happy Customer
vor 2 Jahren
"Super Service zu empfehlen"
Super Service zu empfehlen, gern wieder.
Antwort des Inhabers
Hallo Happy Customer! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Elke Romanotto
vor 2 Jahren
"Wir haben uns sehr gut von Frau Doktor Becker betreut gefühlt!"
Wir haben uns sehr gut von Frau Doktor Becker betreut gefühlt.Sie sehr lieb und geduldig mit Buddy. DANKE und schöne Ostern
Antwort des Inhabers
Hallo Elke! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserer Tierärztin zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Sindy Reckmann
vor 2 Jahren
"Das ist eine tolle Sache mit dem…"
Das ist eine tolle Sache mit dem Hausbesuch. Wir mussten unsere zwei Jungs keinem zusätzlichen Stress aussetzen, sei es durch die Autofahrt oder durch lange Wartezeiten. Alles hat prima geklappt. Frau Dr. Behrendt-Wippermann hat Finn und Lasse vor der Impfung gründlich untersucht. Sie ist eine sehr nette und sympathische Tierärztin, die Ruhe ausstrahlt. So haben sich unsere zwei ohne Probleme untersuchen und impfen lassen. In vier Wochen gibt's die Booster-Impfung und in 8 Wochen dürfen sie dann endlich raus und die große, weite Welt erkunden ?.
Vielen Dank an Frau Dr. Behrendt-Wippermann für diesen entspannten und angenehmen Hausbesuch. Viele Grüße von Familie Reckmann-Augustin ??♀️
Antwort des Inhabers
Hallo Familie Reckmann-Augustin! ? Vielen Dank für eure tolle Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Lasse und Finn keinen Stress hatten und ihr mit unserer Tierärztin zufrieden seid. ? Wir freuen uns auf den nächsten Termin und sind jederzeit gerne für euch da! Viele Grüße, euer felmo-Team ?
Katrin
vor 2 Jahren
"Pünktlich und nett, aber offenbar nicht wirklich kompetent"
Sie war pünktlich und sehr nett, daran gibt es nichts auszusetzen. Nach Rücksprache und Untersuchung durch die Klinik ist aber leider deutlich geworden, dass sie mit all ihren vermuteten Diagnosen vollkommen daneben lag. Sie hat uns sehr ans Herz gelegt, möglichst schnell in die Klinik zu fahren, weil sie eine FIP, einen Darmverschluss oder ähnliches zumindest nicht ausschließen konnte. Wir sind dann tatsächlich noch spätabends in die Klinik gefahren, wo man nur den Kopf über all das geschüttelt hat: Weder war Luna ein Notfall, noch deutete laut der dortigen Ärzte irgendetwas auf auch nur eine der als Möglichkeiten genannten Diagnosen hin. Dank des Nachtzuschlags musste ich dann gestern 350 Euro in der Klinik lassen, die mich auch noch haben sehr lange warten lassen, weil Luna eben überhaupt kein Notfall war. Heute sind wir dann nochmal mit normalem Termin hin. Diagnose: Darmentzündung. Nicht schön, aber auch nicht akut bedrohlich. Therapie: Cortison und Schonkost. Bin tatsächlich etwas ärgerlich, dass die zu uns geschickte Ärztin offenbar nicht allzu erfahren war und uns das zeitlich und finanziell echt teuer zu stehen gekommen ist. Zukünftig also wieder nur der bekannte, niedergelassene Arzt. Da weiß man, mit wem man es zu tun hat.
Ergänzung aufgrund der felmo-Antwort: Die Ärztin hat gesagt, sie würde unbedingt in die Klinik fahren, wenn es ihre Katze wäre. Das ist schon recht eindeutig. Sie hat auch eine Biopsie angeboten. Gut, dass wir der Katze die Qual erspart haben, denn von dem großen geschwollenen Bereich, den sie ertastet hatte, hat die Tierklinik nichts ertasten können und auch via Röntgen und Ultraschall nichts dergleichen gefunden.... Unter anderem deshalb war man dort ja sehr erstaunt über die Aussagen der felmo-Ärztin...
Antwort des Inhabers
Hallo Katrin, vielen Dank für dein Feedback und das Telefonat. Es tut uns leid zu lesen, dass du mit deinem Termin nicht ganz zufrieden bist. Gerne haben wir uns dein Anliegen intern genauer angeschaut. Unsere Tierärztin hat Luna untersucht und anhand des Vorberichtes Verdachtsdiagnosen geäußert. Sie hat euch darauf hingewiesen, dass dies Verdachtsdiagnosen sind und euch eine weitere Untersuchung in einer Tierklinik angeraten. Da deine Katze soweit fit war, hätte es auch gereicht, erst am nächsten Tag in die Klinik zu fahren. Manchmal kann es vorkommen, dass die Beziehung mit dem Tierarzt nicht so passt, wie man es sich vorstellt. Daher ist es auch möglich, den nächsten Termin mit einem anderen Tierarzt oder einer anderen Tierärztin zu vereinbaren. Wir sind jederzeit gerne wieder für dich da! Liebe Grüße, dein felmo Team ?felmo Mobile Tierarztpraxis
Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen für alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit für dich und unnötigen Stress für dein Haustier. Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache für uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf über Video-Call oder Chat & klären dich transparent über die Untersuchung und Behandlung auf. Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr für dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.deKontakt
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