felmo Mobile Tierarztpraxis

17673 Bewertungen

4.77/5.00


Bewerte deine Erfahrung

Jeanette Erdmann
vor 2 Jahren

"Sehr netter und ruhiger Kontakt"

Sehr netter und ruhiger Kontakt. Die Impfung lief völlig komplikationslos ab.

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Antwort des Inhabers
Hallo Jeanette! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass die Impfung problemlos geklappt hat. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

D. Seemann
vor 2 Jahren

"Sehr empfehlenswert!"

Sehr nette und kompetente Tierärztin es hat alles bestens geklappt! Gerne das nächste mal wieder wir waren sehr zufrieden kann man nur weiterempfehlen Streßfreier geht's nicht für Tier und Mensch !

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Hallo D. Seemann! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

X Victoria Hamm
vor 2 Jahren

"2 mal den Termin abgesagt"

2 mal den Termin abgesagt. Immer so ganz knapp vorher.
Ist natürlich hart, wenn der Hund ein Problem hat, man Hilfe sucht und dann 2 mal eine Absage bekommt.
Extrem unzuverlässig.

Plötzlich und unerwartet krank. Das merkt man bei felmo irgendwie immer ca. 2 Stunden vor dem Termin.

Desweiteren: Wenn von dort einem Anruf kommt, steht im Display "Spamverdacht". Da sollte mal die Technik ran.

Ich deinstalliere die App wieder. Sowas hab ich noch nie erlebt.
Für den ersten Eindruck ein Desaster würde ich sagen.

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Hallo Victoria, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir bedauern es wirklich sehr, dass wir deinen Termin leider absagen mussten und der erste Eindruck nicht positiv ausgefallen ist. Dies liegt natürlich nicht in unserem Interesse und das Letzte was wir wollen ist es, unsere Kunden zu enttäuschen. Gerne haben wir uns dein Anliegen angeschaut und konnten feststellen, dass dein Termin leider krankheitsbedingt verschoben werden musste. Da auch wir diese Information erst an diesem Tag erhalten haben, wäre es uns nicht möglich gewesen, dir schon viel eher Bescheid zu geben. Auch war es uns leider nicht möglich, deinen Termin am selben Tag auf einen anderen Tierarzt zu verschieben. Das tut uns leid! Aus diesem Grund bieten wir immer einen nächstmöglichen Alternativtermin an. Nichtsdestotrotz hoffen wir euch mal begrüßen zu dürfen und sind gerne für euch da! Alles Gute, dein felmo Team ?

BK
vor 2 Jahren

"Die Ärztin super freundlich und…"

Die Ärztin super freundlich und Verständnisvoll. Die Rechnungen sind absolut gerechtfertigt und man bekommt sehr schnell einen Termin.

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Hallo BK! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

Marianne Dörrenbächer
vor 2 Jahren

"Wir waren mit Herrn Satouf sehr…"

Wir waren mit Herrn Satouf sehr zufrieden. Er ist geduldig und freundlich auf mein Paulchen eingegangen. Er hat sich danach fast ohne Stress behandeln lassen.

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Hallo Marianne! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserem Tierarzt zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

Benjamin Yaqoob
vor 2 Jahren

"Hervorragend"

Frau Batsiou kam pünktlich zum vereinbarten Termin an. Sie war sehr freundlich und fachkundig. Sie war bestens über die Rasse unseres Katers informiert und hat uns wertvolle Tipps gegeben. Unser kleiner hat etwas Schnupfen. Er wurde untersucht und Frau Batsiou hat uns ein Medikament da gelassen. Wir sind sehr zufrieden. Jederzeit wieder.

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Hallo Benjamin! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserer Tierärztin und mit der Behandlung zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

Jessica
vor 2 Jahren

"Tierärztin mit Herz und Nerven wie Drahtseile"

Die Tierärztin kam noch vor der vereinbarten Zeit. Sie untersuchte zu erst unseren Kater der vorne recht hinkte. Sie war sehr gründlich, dabei aber auch sehr einfühlsam. Sie hat mit viel Geduld alles kontrolliert und dann ihre Diagnose gestellt und eine Therapie empfohlen. Bei unserer Katze, ein absolutes Angsttier, hat sie ganz viel Geduld gehabt und mit viel Vorsicht sich der Katze genähert. Auch diese Untersuchung war sehr gründlich und einfühlsam. Ich war sehr zufrieden. Die Ärztin war kompetent, geduldig und macht offensichtlich ihren Job gerne. Jeder Zeit wieder. Ich weiß hier meine beiden Fellnasen in guten Händen.

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Hallo Jessica, ? vielen Dank für deine Bewertung und dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit der Behandlung zufrieden bist und sind jederzeit gerne wieder für deine Fellnasen und dich da! ? Liebe Grüße, dein felmo Team ?

Nancy Kriebel
vor 2 Jahren

"Super nett...gerne wieder…"

Super nett...gerne wieder ...unkompliziert schnell

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Hallo Nancy! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

R. S.
vor 2 Jahren

"Tierarztuntersuchung meiner Katze Pepper"

Sehr unkompliziert einen Termin für meine Katze bekommen. Die Tierärztin war freundlich, hat mir zugehört und ist auf meine sensible Katze eingegangen. Sie hat die Untersuchung mit tierischem Lampenfieber über sich ergehen lassen. Dabei war die Tierärztin immer ruhig und einfühlsam gewesen. Vielen Dank! Ich hoffe das kein weiterer Termin so schnell nötig sein wird, aber falls doch, werde ich definitiv erneut einen Termin bei felmo buchen.

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Hallo R. S.! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass alles problemlos geklappt hat. ?? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

Sarah T.
vor 2 Jahren

"Gerne wieder"

Dr. Alrasheed war super freundlich und hat sich Zeit genommen, um auf meinen ängstlichen Kater einzugehen. Wir haben das Gefühl, dass es ihm schon etwas besser geht und werden über Felmo definitiv nochmal einen Arztbesuch ausmachen.:)

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Hallo Sarah! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserem Tierarzt zufrieden bist und es deinem Kater besser geht. ?? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

felmo Mobile Tierarztpraxis

Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen für alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit für dich und unnötigen Stress für dein Haustier. Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache für uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf über Video-Call oder Chat & klären dich transparent über die Untersuchung und Behandlung auf. Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr für dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.de

Kontakt

info@mail.felmo.de

030 31196260

Alt-Moabit 73/73a

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