"Behandlung meiner Katze"

Vielen Dank für die offene und ehrliche Einschätzung zum Gesundheitszustand.

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Antwort des Inhabers

Hallo Bernd! ? Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

"Felmo vereinfacht so vieles in der…"

Felmo vereinfacht so vieles in der heutigen Zeit. Zum zweiten mal hatte ich das Felmoteam in Anspruch genommen und bin wieder zufrieden. Sicherlich ist es schwer immer die Hausbesuche pünktlich einzuhalten aber damit muss man, meiner Meinung nach, rechnen. Desweiteren wurde ich sowohl über die App als auch von der Frau Dr. Horenkamp selbst informiert dass der Termin nicht pünktlich eingehalten werden kann. Nach den schlechten Erfahrungen in den versch. Tierarztpraxen bin ich froh, dass ich Fr. Dr. Horenkamp bei uns hatte. Einfühlsam, Kompetent, Sympathisch und Vertrauenswürdig. Herzlichen Dank.
Liebe Grüße
Denise Hoffmann

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Antwort des Inhabers

Hallo Denise! ? Vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Tierärztin zufrieden bist und sind gerne für dich da! Liebe Grüße, dein felmo-Team ?

"Unser ursprünglicher Termin wurde von…"

Unser ursprünglicher Termin wurde von Felmo 3x verändert. Letztlich kam der Tierarzt dann fast 25 Minuten zu spät, ohne nochmalige Mail..
Leider erschien er mir dann nicht gut vorbereitet und ich empfand die Blutabnahme bei unserem alten Kater wirklich nicht gut.
Es hat sich danach noch ein großes Hämatom an der Einstichstelle gebildet.
Unsere vorherige Erfahrung mit Felmo fand ich insgesamt deutlich besser.

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Antwort des Inhabers

Hallo Marion, ? vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service soweit zufrieden bist und bedauern es sehr, dass dein letzter Termin nicht deinen Erwartungen entsprach. Aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse kann es manchmal vorkommen, dass sich unsere Tierärzte etwas verspäten. In der Regel informieren wir unsere Kunden über die Verspätung. Falls es in diesem Fall nicht geklappt hat, tut uns das sehr leid! Wir geben unser Bestes, damit dies nicht nochmal vorkommt. Wie dir unsere Kollegin bereits mitgeteilt hat, ist es auch möglich, den nächsten Termin wieder mit einem anderen Tierarzt oder einer anderen Tierärztin zu vereinbaren. Ruf uns dafür einfach unter der 0800 3356633 an. Wir sind jederzeit gerne für dich da! ? Liebe Grüße, dein felmo Team ?

"Nicht empfehlenswert"

Hallo Felmo,
Sie meinen Meinen Kater hat einen Darmverschluss? Zu Urteilen, ohne ihn gesehen zu haben. Ich meine man kann ja kommen und mal nachschauen, und nicht anch einiger Schnauze den Termin absagen. Meine Bewertung ist berechtigt. Mein Tierazt hatte direkt gemeint es wäre eine Leichte Verstopfung und keinen ,,Darmverschluss‘‘
Mit wenigen Medikamenten wurde die Verstopfung endgültig aufgehoben. Wieso haben sie denn als Kategorie Verstopfung? Um Menschen den Termin zu absagen wenn man die Katogorie wählt?

Alles gut, meinen Kater geht es jetzt bestens.

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"Sehr freundlich"

Sehr freundlich, Pünktlich, kompetent.

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Antwort des Inhabers

Hallo Ralf! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

"Der Herr Doktor war sehr einfühlsam zu…"

Der Herr Doktor war sehr einfühlsam zu meiner Katze und hat ihr Ohr professionell behandelt. Medikamente eingegeben. Und meine Katzen sind normal sehr scheu. Es lief prima! Vielen Dank

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Antwort des Inhabers

Hallo A.Balk! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass deine Katzen sich wohlgefühlt haben. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

"Super"

Vielen Dank! :) Super effizient, super erklärt, Problem gelöst und Stein vom Herzen. :) Danke!

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Antwort des Inhabers

Hallo Christine! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass wir euch helfen konnten. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

"sehr freundlich und kompetent"

sehr freundlich und kompetent

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Hallo Maximilian! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

"Prenses İmpfung"

Die Ärztin war sehr freundlich und fürsorglich. Sehr empfehlenswert.

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Hallo Murat! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?

"Hausbesuch"

Wir waren super zufrieden. Ganz toller Umgang. Bleiben sie so wie sie sind. Herzliches Dankeschön.

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Hallo Segeberger! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?