felmo Mobile Tierarztpraxis
17673 Bewertungen
4.77/5.00
Recep Altinkaya
vor 2 Jahren
"Ein sehr guter freundlicher und…"
Ein sehr guter freundlicher und kompetente
Bin sehr zufrieden
Immer gerne wieder ihn.
Mfg
Antwort des Inhabers
Hallo Recep! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserem Tierarzt und mit unserem Service zufrieden bist. ? Möchtest du uns vielleicht noch verraten, was dir gefehlt hat und wir noch besser machen können? Sollte dies der Fall gewesen sein, dann wende dich bitte direkt an unsere lieben Kollegen aus dem Kundenservice (030 31196182 oder info@mail.felmo.de). Mit deinem Feedback können wir unseren Service noch besser machen, deshalb würden wir es wirklich sehr zu schätzen wissen. Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Volker Gugel
vor 2 Jahren
"Super nette Ärztin"
Super nette Ärztin, die wirklich toll auf unser Tier eingegangen ist.
Antwort des Inhabers
Hallo Volker! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Kristina Forstner
vor 2 Jahren
"Weiterzuempfehlen"
Freundlich, sehr netter Umgang mit der Katze. Rascher Termin. Pünktlich. Vielen Dank.
Antwort des Inhabers
Hallo Kristina! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Kira Wig.
vor 2 Jahren
"Der Doktor war sehr freundlich"
Der Doktor war sehr freundlich, scheint kompetent und hat aufmerksam zugehört.
Meine sonst sehr nervöse Katze war verhältnismäßig entspannt und der Doktor hat ihm einige Pausen gegönnt, sodass er sich schnell wieder entspannen konnte.
Insgesamt sind wir sehr zu frieden und hoffen, dass sich der Zustand unserer Katze bessert.
Antwort des Inhabers
Hallo Kira! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass alles problemlos geklappt hat. ?? Wir wünschen deiner Katze eine gute Besserung und sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Mukhtar
vor 2 Jahren
"Felmo Mobiler Tierartz"
Unglaublich Kompetent, Schnell und einfach nur Toll. Alles war super Tierärtztin, App und Kundenservice. Ab jetzt nur noch Felmo!!
Antwort des Inhabers
Hallo Mukhtar! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Franziska Kügler
vor 2 Jahren
"Nette Tierärztin die sich für unsere…"
Nette Tierärztin die sich für unsere Helga Zeit genommen hat. Die Behandlung geht zwar noch weiter, kann ich aber nur weiterempfehlen. Wir werden auf Felmo wieder zurück kommen.
Antwort des Inhabers
Hallo Franziska! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service gut gefällt.⭐️ Können wir den Tierarztbesuch für dich oder dein Haustier noch verbessern? Trotz unseres hohen Anspruchs und guter Organisation kann es ab und an vorkommen, dass etwas nicht zu deiner vollsten Zufriedenheit abläuft. Das tut uns leid! Sollte dies der Fall gewesen sein, dann wende dich bitte direkt an unsere lieben Kollegen aus dem Kundenservice (030 31196182 oder info@mail.felmo.de). Mit deinem Feedback können wir unseren Service noch besser machen, deshalb würden wir es wirklich sehr zu schätzen wissen. Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Katrin Pohl
vor 2 Jahren
"Sehr schnelle Abwicklung von Anruf bis…"
Sehr schnelle Abwicklung von Anruf bis Termin 1 Stunde. Sie war sehr nett und war auch gut zum Hund.. Der erste Eindruck der Behandlung war auch sehr gut denn sie kannte ja mein Hund ? garnicht. Ob die Behandlung positiv war kann ich dann erst nach der Behandlung sagen.
Antwort des Inhabers
Hallo Katrin! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserem Service soweit zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Julia
vor 2 Jahren
"Schnelle und kompetente Hilfe"
Die Tierärztin Frau Erhard war sehr freundlich und einfühlsam. Kater Johns Stimmung kann schnell kippen, doch die Untersuchung verlief in der gewohnten Umgebung deutlich entspannter.
Antwort des Inhabers
Hallo Julia! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserer Tierärztin zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Vivien Pulat
vor 2 Jahren
"ich bin sehr angenehm überrascht"
ich bin sehr angenehm überrascht
toll fand ich die Nachricht per Email, dass sich die Dame zirka 20 Minuten verspätet.
Das Auftreten war sehr zugewandt und empathisch. meine Hündin hatte sogar mit ihr gespielt und Leckerlies von ihr angenommen. als es an die Untersuchung ging, lehnte sie sich zwar zurück, lies es aber für Ihre Verhältnisse sehr gut über sich ergehen. ich fand die Art und Weise, wie die Ärztin mit ihr umgegangen ist sehr gut. auch beim Verabschieden, wollte meine Hündin nicht so recht, hat aber trotzdem Leckerli angenommen. alles in allem war der erste Besuch von Felmo Mehr als gelungen. Meiner Hündin lieb der typische Stress um ein Vielfaches erspart.
vielen herzlichen Dank
Antwort des Inhabers
Hallo Vivien! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass wir deinem Hund Stress ersparen konnten. ?? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Heike
vor 2 Jahren
"Hausbesuch Fäden ziehen nach…"
Hausbesuch Fäden ziehen nach Sterilisation bei meiner Mieze. 2 Fäden, knappe 5 Minuten Hausbesuch. Dafür fast 70 Euro bezahlt. Das ist nicht Euer Ernst, oder? Das ist ja schon mehr als Wucher. Einmal probiert, nie wieder!!
Antwort des Inhabers
Hallo Heike, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Ich bedaure es sehr, dass du mit deiner Rechnung nicht zufrieden bist und habe dein Anliegen intern an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Meine Kollegen haben bereits mehrfach versucht, dich sowohl telefonisch als auch per E-Mail zu erreichen. Wenn dies der einzige Kanal ist, auf dem du unsere Nachrichten bekommst: Bitte sei so lieb und teil uns per E-Mail (info@mail.felmo.de) oder im felmo Chat eine Telefonnummer mit, auf der wir dich erreichen können. Wir würden gerne persönlich mit dir darüber sprechen. Liebe Grüße, Cansel aus dem felmo Team ?felmo Mobile Tierarztpraxis
Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen für alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit für dich und unnötigen Stress für dein Haustier. Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache für uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf über Video-Call oder Chat & klären dich transparent über die Untersuchung und Behandlung auf. Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr für dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.deKontakt
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