felmo Mobile Tierarztpraxis
17673 Bewertungen
4.77/5.00
Tarek Esreb
vor 2 Jahren
"Die Tierärztin ist super nett und…"
Die Tierärztin ist super nett und kompetent.. Alles Top
Antwort des Inhabers
Hallo Tarek! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserer Tierärztin zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Susanne Tez
vor 2 Jahren
"Frau Dr. Götz"
Frau Dr. Götz ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen, sie war pünktlich, sehr freundlich und professionell und ist ganz toll auf meinen Angsthasen eingegangen. Chicco ist immer etwas ängstlich wenn die Mitarbeiter von felmo mit den grünen Kitteln kommen. Aber Frau Dr. Götz hat das alles ganz fantastisch gemeistert.
Nochmals vielen Dank Frau Dr. Götz auch im Namen von Chicco ?
Susanne Tez und Chicco
Antwort des Inhabers
Hallo Susanne! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit unserer Tierärztin zufrieden bist. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Diana
vor 2 Jahren
"Sehr nett und professionell!"
Sehr nett und professionell!
Antwort des Inhabers
Hallo Diana! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Kerstin Critelli
vor 2 Jahren
"Zufrieden!"
Ich war we je zufrieden mit der Behandlung! Alles gut!
Antwort des Inhabers
Hallo Kerstin! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass du mit der Behandlung sehr zufrieden bist. ? Können wir den Tierarztbesuch für dich oder dein Haustier noch verbessern? Trotz unseres hohen Anspruchs und guter Organisation kann es ab und an vorkommen, dass etwas nicht zu deiner vollsten Zufriedenheit abläuft. Das tut uns leid! Sollte dies der Fall gewesen sein, dann wende dich bitte direkt an unsere lieben Kollegen aus dem Kundenservice (030 31196182 oder info@mail.felmo.de). Mit deinem Feedback können wir unseren Service noch besser machen, deshalb würden wir es wirklich sehr zu schätzen wissen. Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Eulenkind
vor 2 Jahren
"Liebevolle Tierärztin die sich Zeit…"
Liebevolle Tierärztin die sich Zeit nimmt, ich bin begeistert und wir bleiben auf jeden Fall bei Felmo besser geht es nicht ! Danke ?? für Felmo
Antwort des Inhabers
Hallo Eulenkind! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Joelle Fechner
vor 2 Jahren
"Wir haben uns gut beraten gefühlt"
Wir haben uns gut beraten gefühlt. Man bekommt schnell Termine und alles hat reibungslos funktioniert.
Danke!
Antwort des Inhabers
Hallo Joelle! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Christian Derse
vor 2 Jahren
"Freundlich und einfühlsam"
Der Tierarzt war sehr freundlich und einfühlsam, er hat Lizzy Zeit gegeben sich an ihn und die Umstände zu gewöhnen.
Er hat gut informiert und über die entsprechenden Impfungen informiert.
Ich werde Telmo gerne wieder einsetzen.
Antwort des Inhabers
Hallo Christian! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass alles problemlos geklappt hat. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Susanne
vor 2 Jahren
"Wir haben Felmo 5x gebucht"
Wir haben Felmo 5x gebucht. Ich finde die Idee gut. Die Ärzte waren jedesmal sehr gut! Allerdings können sie, meiner Meinung nach, nicht mit den "Haustierarzt" mithalten. Im Notfall, wenn man noch für den gleichen Tag ein Notfalltermin benötigt,ist es kaum möglich einen zu bekommen.
Das letzte mal kamen sie zum Impfen! Der Termin wurde allerdings von Freitag auf Samstag verlegt! Sowas kann immer passieren, ich hatte nur die Befürchtung, das einer meiner Hunde Probleme nach der Impfung bekommt. Daher lege ich solche Termine lieber in die Woche.
Ich sprach die Tierärztin auch darauf an.Diese meinte, ich solle mich bei Problemen melden!
Das tat ich dann, da mein Rüde stark reagierte. Mir wurde aber nur mitgeteilt,das ich einen Termin in 2 Tagen haben könne. Bei einer Allergischen Reaktion hilft mir kein Termin in 2 Tagen, auch eine Telefonberatung nicht!
Wir sind dann in die Notfallklinik gefahren, dort wurde mein kleiner dann behandelt.
Die Preise sind auch ziemlich heftig.
Nicht zu vergleichen mit meiner jetzigen Tierärztin. Diese ist auch Mobil, kommt aber selbst mit den Anfahrtskosten, nicht auf solch Preise.
Und sie ist auch bei Problemen sofort da!
Daher belasse ich es bei den 5 x.
Anmerkung zur Antwort.
Es ist in ordnung,ich verstehe das auch! Aber es ist nicht das, was ich von einen Haustierarzt,für uns erwarte und wünsche.
Ich bin da altmodisch, ich benötige einen Haustierarzt,der für uns Ansprechpartner ist!
Antwort des Inhabers
Hallo Susanne, vielen Dank für deine Bewertung und dein ausführliches Feedback! Es tut uns sehr leid, dass dein Hund eine Impfreaktion hatte und wir dir keinen früheren Termin mehr anbieten konnten. Gerne möchten wir folgendes anmerken: Wir sind ein mobiler Tierarzt und führen Hausbesuche durch, für die eine vorherige Terminbuchung notwendig ist. Leider hatten wir in deinem Fall keine freien Kapazitäten mehr, sodass wir nicht kommen konnten. Das tut uns sehr leid! Da wir kein Notdienst sind, raten wir in dringenden Notfällen immer, in eine Tierklinik zu fahren, damit unseren Patienten trotzdem geholfen werden kann. Wir hoffen, dass es deinem Hund wieder besser geht und sind bei Bedarf trotzdem jederzeit gerne wieder für dich da! Liebe Grüße, dein felmo Team ?
Leonie
vor 2 Jahren
"Sehr freundlich und kompetent"
Sehr freundlich und kompetent
Antwort des Inhabers
Hallo Leonie! ? Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist. ? Können wir den Tierarztbesuch für dich oder dein Haustier noch verbessern? Trotz unseres hohen Anspruchs und guter Organisation kann es ab und an vorkommen, dass etwas nicht zu deiner vollsten Zufriedenheit abläuft. Das tut uns leid! Sollte dies der Fall gewesen sein, dann wende dich bitte direkt an unsere lieben Kollegen aus dem Kundenservice (030 31196182 oder info@mail.felmo.de). Mit deinem Feedback können wir unseren Service noch besser machen, deshalb würden wir es wirklich sehr zu schätzen wissen. Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Stefania Palumbo
vor 2 Jahren
"Sehr hilfsbereit und einfühlsam mit der…"
Sehr hilfsbereit und einfühlsam mit der Katze
Antwort des Inhabers
Hallo Stefania! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?felmo Mobile Tierarztpraxis
Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen für alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit für dich und unnötigen Stress für dein Haustier. Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache für uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf über Video-Call oder Chat & klären dich transparent über die Untersuchung und Behandlung auf. Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr für dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.deKontakt
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