felmo Mobile Tierarztpraxis
17673 Bewertungen
4.77/5.00
Jana Dennstädt
vor 3 Jahren
"Ich war sehr zufrieden und empfehle ich…"
Ich war sehr zufrieden und empfehle ich sehr gerne weiter!!!!
Antwort des Inhabers
Hallo Jana! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Natalie
vor 3 Jahren
"Der Termin war wirklich sehr hilfreich…"
Der Termin war wirklich sehr hilfreich und kompetent. Der Umgang mit meinem Kater war wirklich super und es wurden alle erforderlichen Sachen besprochen und Blut abgenommen. Würde es jederzeit wieder so machen!
Antwort des Inhabers
Hallo Natalie! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass sich dein Kater wohlgefühlt hat. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Manuela Tonn
vor 3 Jahren
"War zufrieden wie immer pünktlich…"
War zufrieden wie immer pünktlich kompetent gern wieder
Antwort des Inhabers
Hallo Manuela! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Annn G.
vor 3 Jahren
"Toller Hausbesuch, Katzen fühlten sich wohl"
Der Hausbesuch von der Tierärztin war sehr angenehm und sie hatte hilfreiche Tipps zur Gewichtsreduktion und zur Zahngesundheit meiner Katzen. Beide wurden wie verabredet geimpft. Gerne wieder.
Antwort des Inhabers
Hallo Annn! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Yvonne M.
vor 3 Jahren
"Sehr freundlich und außerordentlich…"
Sehr freundlich und außerordentlich guter Umgang mit dem Tier.
Antwort des Inhabers
Hallo Yvonne! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Andreas Kern
vor 3 Jahren
"War alles in Ordnung nur nenn bisschen…"
War alles in Ordnung nur nenn bisschen zu spät gekommen
Antwort des Inhabers
Hallo Andreas! Vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass insgesamt alles in Ordnung war. Dass es zu einer kleinen Verspätung kam möchten wir entschuldigen. Wir bemühen uns stets pünktlich zu sein, allerdings wollen wir uns auch immer genug Zeit für unsere Patienten nehmen - und manchmal dauert etwas länger als erwartet. Wir hoffen sehr auf dein Verständnis und sind gerne wieder für dich da! Liebe Grüße, dein felmo-Team
Lena Lilie
vor 3 Jahren
"Also ich gebe die 3 Sterne weil die…"
Also ich gebe die 3 Sterne weil die Dame sehr nett und freundlich war. Das fand ich toll und weil mein Kater dadurch keinen Weg auf sich nehmen musste. Aber das reicht eben nicht für einen Tierarztbesuch.
Jetzt habe ich die Rechnung bekommen und war wirklich schockiert. Sie war bloß hier, um die Krallen zu schneiden und hat einen Tropfen in beide Augen gegeben, um zu schauen, ob diese in Ordnung sind.
Auf der Rechnung steht jetzt "eingehende Untersuchung einzelner Organe", zusätzlich zum geben der Augentropfen. Wann hat sie einzelne Organe eingehend untersucht? Ich war die ganze Zeit dabei? Die Rechnung ist durch diese "Untersuchung" viel zu hoch ausgefallen für Krallen schneiden und Tropfen in die Augen geben.. Geht gar nicht sorry. Ich dachte ich könnte dauerhaft bei Felmo bleiben aber das wird nicht geschehen wenn 1x Krallen schneiden und Augentropfen geben schon 67 € kosten. Mit 40€ habe ich gerechnet, weil der Tierarzt eben zu einem nach Hause kommt. Aber nicht so hoch, wie sie letztendlich ausgefallen ist..
Antwort des Inhabers
Hallo Lena! Vielen lieben Dank für das nette Telefonat. Deine Rechnung sollte inzwischen korrigiert sein. Wir danken dir sehr für dein Verständnis! Liebe Grüße, dein felmo-Team
Lisa
vor 3 Jahren
"Teuer und nicht transparent"
Waren eigentlich begeistert, bis die Rechnung kam. Felmo wirbt ja damit, dass man nicht mehr bezahlt als beim stationären Tierarzt. Die Impfung inkl. Allgemeinuntersuchung unserer Katze war jedoch ganze 50% teurer, denn es wurde einfach der 3-fache GOT-Satz abgerechnet (für 5 Minuten Behandlung…). Begründung auf Nachfrage: Das wär in Frankfurt halt so. Dann sollte man dies aber bitte auch vorher transparent machen. Wir werden lieber wieder zum Tierarzt vor Ort gehen.
Antwort des Inhabers
Hallo Lisa! Vielen Dank für deine Rezension. Kannst du mir deine E-Mail-Adresse oder deinen Nachnamen mitteilen? Ich würde deine Rechnung gerne prüfen. Du kannst mir gern im felmo Chat, per E-Mail (info@mail.felmo.de) oder auf Facebook schreiben. Vielen Dank und liebe Grüße, Clara aus dem felmo-Team
Olena
vor 3 Jahren
"Die Tierärztin Miriam hat uns sehr gut…"
Die Tierärztin Miriam hat uns sehr gut gefallen. Sie hat unsere Katze unter Kontrolle bekommen obwohl unsere Katze sehr ängstlich ist.Wir können Sie nur empfehlen. Lg Olena .
Antwort des Inhabers
Hallo Olena! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Dion Schlesiger
vor 3 Jahren
"Einwandfreie Behandlung und tolle Kommunikation"
Herr Panteris und sein Auszubildener waren super professionell und haben uns toll beraten. Meine eher ängstliche Katze hat sich sicher gefühlt und unproblematisch behandeln lassen. Eine tolle Erfahrung und uneingeschränkte Empfehlung!
Antwort des Inhabers
Hallo Dion! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass sich deine Katze wohlgefühlt hat. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?felmo Mobile Tierarztpraxis
Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen für alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit für dich und unnötigen Stress für dein Haustier. Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache für uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf über Video-Call oder Chat & klären dich transparent über die Untersuchung und Behandlung auf. Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr für dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.deKontakt
info@mail.felmo.de
030 31196260
Alt-Moabit 73/73a
10555 Berlin