felmo Mobile Tierarztpraxis
17673 Bewertungen
4.77/5.00
Doris Sternal
vor 3 Jahren
"Sehr freundlich und lieb zu dem hund"
Sehr freundlich und lieb zu dem hund
Antwort des Inhabers
Hallo Doris! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Silverstein
vor 3 Jahren
"Man konnte sich nicht beschweren"
Man konnte sich nicht beschweren, die Ärztin war pünktlich, freundlich. Also ich werde als erstes immer jetzt an Demo denken bevor ich zum haustierarzt gehe weil da nie Termine frei sind.
Antwort des Inhabers
Hallo Silverstein! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Maria
vor 3 Jahren
"Sehr sehr freundlich und…"
Sehr sehr freundlich und verständnisvoll!
Antwort des Inhabers
Hallo Maria! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Monika Bendel
vor 3 Jahren
"Sehr netter Kontakt,"
Sehr netter Kontakt,
Fragen verständlich beantwortet und erklärt. Umgang mit der Katze zwecks Untersuchung und Diagnose perfekt.
Antwort des Inhabers
Hallo Monika! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Patrick
vor 3 Jahren
"Empfehlenwert"
Unsere Tierärztin (Charlotte von Baumgarten) war sehr freundlich, hat sich Zeit genommen und unser Hund hat sich rundum wohlgefühlt.
Antwort des Inhabers
Hallo Patrick! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Heike Liebig
vor 3 Jahren
"Sehr zufrieden gewesen"
Sehr zufrieden gewesen, sehr freundlich und kompetent
Antwort des Inhabers
Hallo Heike! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Sandra & Björn Hoffmann
vor 3 Jahren
"Grossartig!"
Wir haben Felmo jetzt zum 4. mal in Anspruch genommen und wir waren jedes Mal sehr zufrieden.
Der heutige Termin war einfach großartig!
Da wir unserem Hund, den Stress beim TA, dann auch noch auf 10h nüchternen Magen ersparen wollten - 8 Uhr Felmo.
Der TA war SUPERTOLL! Vom ersten Moment an sehr Einfühlsam, emphatisch und ist PERFEKT auf unseren misstrauischen, ängstlichen Tierschutzhund eingegangen. Männer sind sowieso sehr problematisch, doch Herr P. war einfach wunderbar!
Top Beratung, super Blutabnahme!!!
Ebenfalls möchten wir die IMMER unglaublich freundliche telefonische Beratung, der Mitarbeiter der Terminvergabe hervorheben!!!
Vielen Dank!
Antwort des Inhabers
Hallo! ? Herzlichen Dank für eure Bewertung. Wir wissen euer Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass euch unser Service so gut gefällt.⭐️ Wir sind gerne für euch da! Viele Grüße, euer felmo-Team ?
Christopher Voss
vor 3 Jahren
"Sehr kompetent und freundlich"
Die Ärztin war sehr nett, kompetent und Hilfreich. Sie hat sich die Zeit genommen und mir alles sehr gut und verständlich erklärt. Ein Stern habe ich abgezogen weil es dann doch eine ziemliche Verspätung gab. Es gab zwar eine Benachrichtigung zur Verspätung aber auch die neu angegebene Zeit wurde weit überschritten. Der Ärztin kann man hier keinen Vorwurf machen aber in Sachen Terminvergabe kann man da vielleicht noch ein bisschen was optimieren.
Antwort des Inhabers
Hallo Christopher! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unser Service gut gefällt.⭐️ Können wir den Tierarztbesuch für dich oder dein Haustier noch verbessern? Trotz unseres hohen Anspruchs und guter Organisation kann es ab und an vorkommen, dass etwas nicht zu deiner vollsten Zufriedenheit abläuft. Das tut uns leid! Sollte dies der Fall gewesen sein, dann wende dich bitte direkt an unsere lieben Kollegen aus dem Kundenservice (030 31196182 oder info@mail.felmo.de). Mit deinem Feedback können wir unseren Service noch besser machen, deshalb würden wir es wirklich sehr zu schätzen wissen. Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Julian Kohrs
vor 3 Jahren
"Begeistert"
Super nette Ärztin. Professionell und geduldig. Ich bin begeistert, wie reibungslos alles lief. Tierarztbesuche waren mit meiner Kleinen ein Alptraum, jetzt ist es ein Kinderspiel. Ich freue mich schon auf den nächsten Termin!
Antwort des Inhabers
Hallo Julian! ? Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wissen dein Feedback wirklich sehr zu schätzen und freuen uns, dass sich die Kleine wohlgefühlt hat. ? Wir sind gerne für dich da! Viele Grüße, dein felmo-Team ?
Petra
vor 3 Jahren
"Stress pur"
Der Tierarzt kam, um den Kater von Ohrmilben zu befreien. Die Idee war, dem Kater und mir stundenlanges Warten in der Tierklinik, was uns in Aussicht gestellt worden war, zu ersparen. Stattdessen war die Behandlung zu Hause aber tatsächlich maximaler Stress, für den Kater in erster Linie, aber auch für mich. Die Behandlung der Ohren war wohl sehr schmerzhaft, weshalb das Tier sich auf das Heftigste wehrte und ich meine volle Kraft aufbringen musste, um es zu fixieren. Vielleicht wäre hier auch eine Sedierung angebracht gewesen? Im Nachgang der Behandlung war der Kater vollständig geschafft und verängstigt und traumatisiert, dass so etwas für ihn Schlimmes in "seiner" Wohnung passieren konnte, und ich habe zu dieser schlimmen Erfahrung beigetragen, weil ich ihn während der Behandlung ja festhalten musste. Das hätte ich in der Tierklinik nicht gemusst, das hätten die Helfer dort übernommen. Es hat bis zu späten Abend gedauert, bis der Kater sich von mir wieder, immer noch widerstrebend, anfassen ließ. Insgesamt keine schöne Erfahrung für uns beide. Ich denke, es war ein Fehler, die für das Tier unangenehme Behandlung in unserem Heim vornehmen zu lassen, so etwas ist besser ausgelagert und zu Hause ist dann wieder Ruhe und Erholung.
Antwort des Inhabers
Hallo Petra! ? Vielen Dank für dein Feedback - das wissen wir sehr zu schätzen. Leider kann es in manchen Fällen auch vorkommen, dass ein Hausbesuch für ein Tier großen Stress bedeutet. Das ist dann natürlich sehr schade und eigentlich genau das, was wir verhindern möchten. Im Normalfall können wir gerade Katzen viel Stress ersparen und oftmals eine angenehme Erfahrung daraus machen. Dass das in eurem Fall nicht funktioniert hat, tut uns sehr leid. Wir wünschen euch alles Gute und sind gerne auch weiterhin für euch da! Liebe Grüße, dein felmo-Team ?felmo Mobile Tierarztpraxis
Unsere erfahrenen Tierärztinnen kommen für alle Untersuchungen und Behandlungen direkt zu dir nach Hause. Das spart Zeit für dich und unnötigen Stress für dein Haustier. Wir sind selbst alle Hunde- und Katzen-Eltern, deshalb ist das Wohl unserer vierbeinigen Patienten die Hauptsache für uns. Statt lediglich Symptome zu behandeln, wollen wir deinen Liebling wieder gesund machen. Deshalb liegt uns auch die Verbindung zwischen Arzt & Tier sehr am Herzen. Wir beraten dich bei Bedarf über Video-Call oder Chat & klären dich transparent über die Untersuchung und Behandlung auf. Wir sind Montag bis Samstag von 08 - 20 Uhr für dich erreichbar! Online kannst du alle freien Termine einsehen und einfach buchen: www.felmo.deKontakt
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