Frankonia

26968 Bewertungen

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Gerhard Weber
vor 11 Jahren

"Bin sehr negativ überascht"

Bin sehr negativ überrascht



Hallo liebes Frankonia – Team,

ich habe 2 Fleece-Jacken zu einem Angebotspreis bestellt.

Diese wurden geliefert.

Ich habe sie zurück gesendet mit der Bitte um eine Größe kleiner zu liefern.

Eine Jacke kam.

DER PREIS WAR NICHT MEHR DER ANGEBOTSPREIS.

Das ist nicht nachvollziehbar.

Die AB war noch mit den Angebotspreisen versehen.

Ich bin enttäuscht.

Ich werde das mit meinen Schützenkollegen und den Jungjägern diskutieren.

Gruß
Gerhard

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Gerd Reihm
vor 11 Jahren

"frankonia erfurt sehr gut immer freundlich und nett"

immer freundlich

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Sylvia Beckert
vor 11 Jahren

"Kreditkartenbelastung vor Auftragsannahme nicht akzeptabel"

Dies Verhalten ist für mich unseriös.

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Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Beckert, vielen Dank für das freundliche Telefonat mit Ihrem Ehegatten, Herrn Beckert. Wie telefonisch besprochen, erfolgt umgehend eine Rücküberweisung des Betrags auf das genannte Konto. Die Ware erhalten Sie bis dahin auf Rechnung, welche Sie nach Erhalt und Begutachtung der Ware begleichen können. Ich möchte mich erneut bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Bestellung nicht im gewünschten positiven Sinne verlaufen ist. Mit freundlichen Grüße, Ihr Frankonia-Online Team

ibrahim al-kadi
vor 11 Jahren

"sehr gut"

sehr gut ich entfäle es weitter

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Sigrid Szilles
vor 11 Jahren

"Super schnell und einfach zu bestellen ,auch für Anfänger ?"

Klasse schnel in der Abwicklung .

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Friedhelm Gödiker
vor 11 Jahren

"Bestellung per Kreditkarte war nicht möglich !!!"

Obwohl ich 2 x versucht habe mit Kreditkarte zu bezahlen kam immer die Meldung das Ablaufdatum der Kreditkarte ist falsch. stimmt aber nicht. Bestellung per Rechnung war dann kein Problem. Leider musste man dann immer wieder alles neu eingeben, 1 Schritt zurück um nur die Zahlungsart zu korregieren war leider nicht möglich. Ziemlich nervige sache

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Christoph
vor 11 Jahren

"Bin sehr zufrieden ! Tolles Sortiment!!"

Wie schon gesagt !
Bin mit Service und Sortiment sehr zufrieden!

Nur weiter so!

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Rudolf Stiegler
vor 11 Jahren

"Perfekter Online-Einkauf!!"

Übersichtliche Artikelaufteilung .- gute Beschreibungen - hilfreiche Bewertungen
und schnelle Hilfe bei Fragen zu den Artikeln. So geht Frankonia!

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Michael Schulze
vor 11 Jahren

"Unhöflich, unverbindlich, keine Ware - nie wieder Frankonia"

Shop und Bestellbestätigung zeigt lieferbare Ware - nach einer Woche Rückfrage - Antwort: Ware derzeit nicht lieferbar. Man lügt uns direkt ins Gesicht mit Falschaussagen, die von der eigenen Website widerlegt werden.
Angekündigte Rückrufe bleiben aus. Es steht nur eine kostenbewehrte Hotline zur Verfügung.

Höchst unerfreulich. Nicht zu empfehlen. Nie wieder dieser Laden!!

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wilfried bogaert 9900 eeklo belgien
vor 11 Jahren

"zielfernrohr nikon"

hallo versprochen lieferzeit war eine woche jetz is es bald ein monat und habe das zielfernrohr immer nicht erhalten habe schon angerufen und spaeter e mail verschikt alles ohne erfolg eben kein antword erhalten haette ich von frankonia nicht erwahtet bitte was


ist loss gerne ein antword zuruck ps rechnung ist schon lange bezalt

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Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Bogaert, es tut uns leid das Ihr Einkaufserlebnis nicht positiv war. Nach Recherche habe ich feststellen können das Ihr Zielfernrohr am 05.12.2013 verschickt wurde. Die Verzögerung kam durch die Vorauskasse zustande da erst nach Zahlungseingang das Zielfernrohr abgefordert werden konnte. Wir bitten dies zu entschuldigen und hoffen das Sie viel Spaß mit Ihrem neuen Zielfernrohr haben werden. Ihr Frankonia-Online Team

Frankonia

Frankonia - Marktführender Ausrüster für Jagd & Sportschießen. Anbieter von exklusiver Markenmode. Direkt bestellen unter www.frankonia.de

Kontakt

mail@frankonia.de

09302 / 20-50400

Schießhausstraße 10

97228 Rottendorf


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