"Nur eingeschränkt empfehlenswert"

Insgesamt habe ich bei hundeland.de drei Produkte bestellt. In der Sendung, die ich nach drei Tagen über DPD erhalten habe, fehlte jedoch ein Halsband. Nachdem ich mittags eine halbe Stunde in der Hotline-Warteschleife hing, wurde mein Sachverhalt aufgenommen und mir eine Rückmeldung gegen Abend per Mail zugesagt. In der erfolgten Mail behauptete man, dass alle Produkte "ordnungsgemäß" gescannt worden wären. Trotzdem (! - wie kulant!) würde man ein neues Halsband versenden. Ich bekam eine Bestellbestätigung mit einer angekündigten Lieferzeit von 1- 3 Tagen. Als ich am vierten Tag noch keine Trackingnummer mitgeteilt bekommen habe, aber bereits die Komplettrechnung von Billpay habe ich nochmal nachgefragt. Mir wurde lapidar mitgeteilt, dass das Halsband nicht lieferbar sei und auch nicht lieferbar war. Man würde eine neue Rechnung stellen. Ich fand das sehr enttäuschend. Erst Abstreiten und behaupten, es wäre alles versandt worden und dann erst auf Nachfrage die Mitteilung, dass die Lieferbarkeit von Anfang an eingeschränkt war. Für mich kommt hundeland.de nicht mehr in Frage.

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"Keine Empfehlung"

Verzögerter Versand. Anderer Versender. Teil der Lieferung fehlt. Gelieferte Artikel beschädigt. Schlechter geht es nicht mehr.

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"zum Teil günstig aber..."

Produkte sind zum Teil günstig ABER trotz Verfügbarkeit manchmal nicht lieferbar. Nach 1 Woche auf der Seite immer noch lieferbar aber angeblich nicht am Lager.Preis jetzt höher! Geld wurde zurückerstattet. Einfach ärgerlich!!!!!

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"Super Hundeshop"

Habe erst vor kurzem bei Hundeland die 15% Neukundenrabatt ausgenutzt und richtig Vorrat für meine Schäferhunde Trixie, Moe und Bulli angelegt.

Ich habe insgesamt gut 80 Kilo Futter bestellt. Zahlung über Paypal lief schnell und reibungslos, Versand binnen 2 Tagen und schon war das Futter bei mir. Deutlich unkomplizierter als das ewige Geschleppe vom Futterhändler hier vor Ort, ich bin jedenfalls zufrieden.

Preislich ist der Shop sehr in Ordnung, gibt immer eine menge Sachen im Angebot, da muss man einfach schauen - ich jedenfalls bestelle bestimmt wieder.

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