Innomate
62 Bewertungen
4.79/5.00
Matthias
vor 7 Monaten
Lehmann
vor 7 Monaten
"Inkompetenz .Uneinsichtig und Arrogant"
Inkompetenz .Uneinsichtig und Arrogant. Wollen Leute für dumm verkaufen. Haben selber aber Null Ahnung was sie da weiter verkaufen.
Antwort des Inhabers
Herr Lehmann war unzufrieden mit einem bestimmten Teil eines Produktes. Aus unserer Sicht ist dieses Teil völlig in Ordnung. Bisher hatte sich diesbzgl. noch keiner unserer Kunden beschwert. Das betreffende Teil wird in ähnlicher Form auch mit anderen Produkten vielfach am Markt verkauft. Herr Lehmann ist der Meinung und festen Überzeugung, dass es ungenügend und unsicher ist. Auf unsere Argumentation zur Sicherheit ist er nicht eingegangen. Ihm Rücknahme des Artikels angeboten, auch wenn es bereits Gebrauchsspuren hat und sogar Bezahlung eines alternativen Teils, welches er selber besorgen möchte, angeboten. Beide Angebote hat Herr Lehmann nicht angekommen. Er machte einen wütenden, unkonstruktiven und unhöflichen Eindruck. Schade. Wir hätten die Sache gerne einvernehmlich gelöst.
Normann Eichholz
vor 7 Monaten
"Sehr kompetente Beratung"
Sehr kompetente Beratung
angenehmer Kontakt
schnelle Lieferung
unkomplizierte Rücknahme, weil für den Verwendungszweck ungeeignet
Ich kann den Shop nur empfehlen.
Eduard Binder
vor 8 Monaten
G.V.
vor 8 Monaten
Joachim Richter
vor 8 Monaten
Sebastian Forst
vor 8 Monaten
"Ein solides Gerät welches vollkommen…"
Ein solides Gerät welches vollkommen meine Erwartungen erfüllt. Lieferung war ebenfalls top. Vielen Dank
Torsten Eder
vor 8 Monaten
"Wir haben vor 3 Jahren für unseren…"
Wir haben vor 3 Jahren für unseren Camper den ersten 100Ah LiFe Akku gekauft und nun um drei weitere ergänzt. Der Versand lief super schnell und reibungslos. Eine Fehllieferung wurde ohne Probleme anstandslos innerhalb 24h ausgetauscht. Der Kontakt war sehr freundlich und zuvorkommend.
Gerne wieder. Und vielleicht gibt es dann 200Ah Akkus im Sortiment.
Reinhild Fritsch
vor 9 Monaten
"Kompetente Beratung zum Aufbau"
Mehrfache Fragen zum Aufbau wurden umgehend, freundlich und kompetent beantwortet. Sogar die Maße eines Halteringes wurden im Lager nachgemessen!
So konnte ich den Zusammenbau mit Ihrer Hilfe erfolgreich meistern.
Simon Kahl
vor 9 Monaten
"Leider habe ich das falsche Objekte…"
Leider habe ich das falsche Objekte geschickt bekommen aber nach Ca.4-6 Tagen kamm dann das richtig und es ist alles ok
Antwort des Inhabers
In unserem Lager war es beim Packen und Versenden leider zu einem Fehler gekommen. Dieser Fehler wurde nachträglich korrigiert. Für die unangenehmen Umstände haben wir uns entschuldigt.Innomate
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