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Norbert Moos
vor 2 Jahren

"habe mir bei kaputt einen neuen Akku"

habe mir bei kaputt einen neuen Akku
fĂŒr mein Galaxyi S7 Samsung Handy
bestellt incl.Werkzeug und RĂŒckabdeckung.Alles wurde sehr
schnell geliefert mit guter QualitÀt
der Ware.Heute habe ich alles nach
Anweisung / Film von kaputt ausgebaut und neuen Akku verbaut.
Hat alles gut funktioniert und hoffe das neuer Akku nun wieder lÀnger
seine Leistung behĂ€lt.RĂŒckabdeckung
sollte meiner Meinung nach mitbestellt werden.Vorsichtig arbeiten
beim Ausbau des Akkus mit Fön und
Handschuhe / Schutzbrille verwenden
Alles super

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Fabian Malassa
vor 2 Jahren

"Ich nutze Kaputt.de um meine GerÀte
"

Ich nutze Kaputt.de um meine GerÀte selbst zu reparieren. Ich war bisher sehr zufrieden mit der QualitÀt. Auch die Reklamation eines defekten Displays ging schnell und Reibungslos. Leider ist es nicht möglich jemanden telefonisch zu erreichen, aber die Mitarbeiter antworten sehr schnell auf E-Mails. Daher auch 5 von 5 Sternen.

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Yvette Wiegand
vor 2 Jahren

"Unseriöser Anbieter,"

Unseriöser Anbieter,
Wir schickten unser Tablet ein mit einem Sprung im Display, was wir auch so angaben. ÜBer zwei Moante war man nciht in der LAge, das GerĂ€t zu bearbeiten. Erst nach dem ich mit der Presse drohte, kam Bewegug ins Spiele. ( Schuld war natĂŒrlich Corona). Ende vom Lied : Es wurde die LadebĂŒchse ausgetauscht ( die zuvor einwadnfrei funktionierte), das Display kann nicht mehr eingeschaltet werden, da gemeldet wurde, dass FlĂŒssigkeit im GerĂ€t eingedrungen sei _ was nie der FAll war, bevor wir das GerĂ€t abschickten. MAn könne dies reparieren - fĂŒr 169 Euro und zwei Monaten Wartezeit. Fazit : Nur Ärger und das GerĂ€t kam kaputter zurĂŒck, als wir es hinschickten.

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Antwort des Inhabers
Guten Tag, vielen Dank fĂŒr Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Kaputt.de nicht zufrieden waren. ​ Bei Ihrem Tablet-Modell (Amazon Fire) kam es leider sehr hĂ€ufig zu Problemen mit der Beschaffung von Ersatzteilen und SchĂ€den die sich erst verzögert bemerkbar gemacht hatten. Die Reparatur dieses GerĂ€ts fĂŒhren wir daher nun auch nicht mehr. Wenn wir Ihnen in Zukunft behilflich sein können, schreiben Sie uns doch gerne eine Mail an shop@kaputt.de. Wir sind zuversichtlich, dass wir immer eine zufriedenstellende Lösung fĂŒr Sie finden. Schreiben Sie uns gerne auch jederzeit bei weiteren Fragen oder Anliegen. Viele GrĂŒĂŸe Ihr Kaputt.de-Team

Ruben Fast
vor 2 Jahren

"Okay aber nicht perfekt"

-schnelle Lieferung
-gute Ersatzteile
-Werkzeug im Set leider schlechte QualitÀt

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Leon
vor 3 Jahren

"Perfekter Ersatzteile-Shop"

Ich kann mich nicht beschweren. Produkte qualitativ hochwertig, fĂŒr den Versand hatte ich nicht bezahlt, kam aber trotzdem 1 Tag spĂ€ter an. An sich der Beste Ersatzteile-Shop.

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KM
vor 3 Jahren

"VORSICHT"

VORSICHT - BetrĂŒger: Apple Watch vor fast zwei Monaten eingeschickt, bis heute ist keine Reparatur der Uhr erfolgt. Man scheint die Uhr verloren zu haben, da man die Seriennummer nochmals abgefragt hat. Leider ist das auch schon wieder eine Woche her. Das bereits bezahlte Geld werde ich ĂŒber Paypal zurĂŒckfordern, die Uhr kann ich leider wohl abschreiben.

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Ulrich Rittstieg
vor 3 Jahren

"Ärgerlicher Ablauf, wirkt unseriös!"

Apple Watch Glas-Reparatur gekauft, Versand zu Fremd-Firma, 5 Tage nach dortigem Eingang: Reparatur wir weitere 3 Wo. dauern, u.a. wegen mögl. Ersatzteil-Bestellung. Exakt am vorhergesagten Termin der RĂŒcksendung, 4 Wo. nach Einsendung, kommt Nachforderung von 90 €, da jetzt doch ein Glas-Display-Wechsel nötig sei. Dieser Ablauf wirkt auf mich unseriös. Mehrfaches Hin- u. per per Mail ohne zufrieden stellendes Ergebnis.
Bei Apple wĂ€re die Reparatur nur etwa 10% teurer, dafĂŒr aber sicher schneller und wahrscheinlich auch wertvoller, da eher getauscht als repariert wird.
Positiv: Geld u. Uhr nach Stornierung (5Wo nach Reparatur-Kauf) schnell zurĂŒck erhalten.

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Berger
vor 3 Jahren

"5,90 fĂŒr eine Warensendung einer kleinen Batterie."

Bestellung aufgegeben unter der Annahme das mit 5,90 ein schneller Versand gewĂ€hrleistet ist. Unternehmen verschickt die bestellte Batterie als Warenpost. 4,90 kostet mittlerweile ein versichertes Paket bei der Deutschen Post fĂŒr den Endverbraucher. Von Versandlaufzeiten bei Warensendungen brauchen wir erst gar nicht reden. Hier will man bereits bei den Versandkosten verdienen. Dies grenzt in diesem Fall jedoch an grenzenloser Frechheit.... ein zweites mal bestelle ich hier nicht mehr. Egal wie die Ware aussieht oder deren QualitĂ€t ist.

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Christel Schirrmann Koenig
vor 3 Jahren

"Ich habe eine Apple iwatch zur
"

Ich habe eine Apple iwatch zur Glasreparatur gegeben und ich bin begeistert sie ist wieder völlig in Ordnung und funktioniert einwandfrei. Danke ans Team

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vor 3 Jahren

"Habe eine iWatch 4 Reparatur in Auftrag
"

Habe eine iWatch 4 Reparatur in Auftrag gegeben. Hat etwas gedauert (Versandreparatur) aber ist vollkommen in Ordnung zurĂŒck gekommen. LĂ€uft so!

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kaputt.de

kaputt.de - Ersatzteile, Werkzeuge, Anleitungen, Reparaturen und vieles mehr. Wir helfen dir dein Handy, dein Tablet, deine Smartwatch, deinen Notebook oder deine Konsole zu reparieren und zu retten. Bei uns findest du Ersatzteile, Werkzeuge und Zubehör fĂŒr deine Reparatur. Damit die Reparatur ein voller Erfolg wird, unterstĂŒtzen wir dich dabei mit Schritt-fĂŒr-Schritt- und Video-Anleitungen. Alternativ kannst du fast alle Smartphones, Tablets, Konsolen, Apple Watches und MacBooks oder iMacs auch von unseren geprĂŒften, spezialisierten Profis auf dem Versandweg reparieren lassen.

Kontakt

shop@kaputt.de

Greifswalder Str. 208

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