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T. K.
vor 3 Jahren

"Warnung Betrug"

Warnung! Bitte nutzt den Concierge Service nicht! Ich habe wieder ein Paket geschickt und die Sendung ist nicht auffindbar. Unzähliche Emails seit 2 Monaten an den Support von Mädchenflohmarkt und man bekommt nie eine Antwort. Die stellen sich tot! Die Post in Österreich sagt ich muss Mädchenflohmarkt kontaktieren, da die das einleiten müssen. Gesagt fetan, die tun einfach gar nichts. Womöglich behalten sie die guten Sachen, wir bekommen nichts dafür und sie bereichern sich daran. Absolute Abzocke! Schlechtester Kundendienst aller Zeiten und Betrug! Privat verkaufen okay, aber verwendet niemals den Concierge Service!

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Antwort des Inhabers
Hallo, es tut uns wirklich sehr leid, dass Du nicht zufrieden bist. Um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Produktbezeichnung oder Produktnummer Danke!

Stella
vor 3 Jahren

"Ich bin einfach nur sehr enttäuscht"

Ich bin einfach nur sehr enttäuscht! Ich habe vor 2 Wochen den Concierge Service genutzt und es wurden sehr viele schöne Artikel einfach wieder zurückgeschickt, ohne dass ich den wirklichen Grund verstehen konnte (anhand der Erläuterung von MF). Dann wurden mir die Sachen, ohne mich zu fragen, alle wieder kostenpflichtig zugeschickt. Ich hatte mehrmals in den Mails, an den Support, gebeten, dass die Sachen gespendet werden sollen. Es wäre auch möglich gewesen, alle Artikel in einem Paket zu verstauen. Allerdings wurden mir dann gleich 2 Pakete zugeschickt, also musste ich anstelle von 5€, dann 10€ zahlen. Ich habe seit mehreren Tagen Probleme mit meinem Account und habe den Kundensupport angeschrieben. Bislang habe ich keine Rückmeldung erhalten - Abgesehen von diesen automatisierten Antworten mit denen kein Mensch was anfangen kann. Ich kann von Mädchenflohmarkt einfach nur abraten. Eine der schlechtesten Plattformen zum Verkauf von Artikeln. Lieber hätte ich die Sachen selber eingestellt, dass hätte mir Kosten und Nerven erspart. Ich schreibe sehr selten Bewertungen, aber mittlerweile platzt mir der Kragen. Ein ganz großes MINUS an den Kundensupport von MF. Ich kann verstehen, dass viel los ist und die Rückmeldungen auf die ganzen Anliegen etwas mehr Zeit zur Bearbeitung in Anspruch nehmen. Aber MF hat es geschafft, einfach nichts hilfreiches zu tun! Ich werde diese Plattform nie wieder nutzen und kann jedem nur davon abraten!

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Hallo, es tut uns wirklich sehr leid, dass Du nicht zufrieden bist. Um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Produktbezeichnung oder Produktnummer Danke!

Lisa
vor 3 Jahren

"Mädchenflohmarkt"

Mädchenflohmarkt, ist das wirklich euer Ernst???
Ich habe einvernehmlich eine Bestellung retourniert und warte seit zwei Monaten auf Rückerstattung!!! Das ist der zweite Post hier zur gleichen Sache und kommt mir nicht mit dem Standardtext: „bitte gib uns Bestellnummer bla bla“ und dann Kontakt per Mail aufgenommen. Es hat niemand Kontakt aufgenommen und es kümmert sich niemand. Es ist auch nichts unklar was diese Verzögerung rechtfertigen würde. Ihr seid einfach ein Saftladen, der mit Geldern anderer Leute arbeitet!!!
Wenn nicht binnen einer Woche etwas passiert, schalte ich den Rechtsanwalt ein!!!
B-2052172
Lavalentina1

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Hallo, es tut uns sehr leid, dass Du die Erstattung noch nicht erhalten hast. Ich werde Dich per Mail kontaktieren, dass wir Dein Problem schnell lösen können.

Goetz
vor 3 Jahren

"Klasse funktioniert hat das alles"

Klasse funktioniert hat das alles, obendrein ein kleines Begleitkärtchen, Handschriftlich, ich möge viel Freude an der Ware haben.
Ich hoffe auch als Mann hier öfter wieder was zu finden :-)

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Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen!

Maria MC
vor 3 Jahren

"Nach über einer Woche bewertung hier…"

Nach über einer Woche bewertung hier hat sich MF nicht bei mir gemeldet, obwohl ich da meine Daten hintergelassen habe. Eine Frechheit. Leider ein stern soll ich geben, für mich kein Service, schlechte - keine Kommunikation

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Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke!

Petra Mihatsch
vor 3 Jahren

"Schon mehrfach gute Erfahrungen als…"

Schon mehrfach gute Erfahrungen als Käufer und Verkäufer! Immer wieder gerne!

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Hallo, wie schön, dass Du rundum zufrieden bist und Dir Nachhaltigkeit am Herzen liegt! Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß bei Mädchenflohmarkt.

Bea Saxe
vor 3 Jahren

"Alle bestellten Sachen kamen pünktlich, sauber und gut beschrieben an"

Alle bestellten Sachen kamen sehr schnell an, waren sauber und entsprachen dem, was ich erhofft hatte.
Ich kann Mädchenflohmarkt empfehlen.

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Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so ein tolles Erlebnis hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!

Christine Schwemm
vor 3 Jahren

"Es war alles super!"

Es war alles super!

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Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns total, dass Du zufrieden bist.

Sabine k
vor 3 Jahren

"3 verkaufte Artikel, kein Geld bekommen"

Mittlerweile habe ich für 3 Artikel keine Freigabe des Betrages erhalten.
Auf sämtliche Emails gibt es keine Antwort, bzw eine Falschauskunft und danach keine Antwort mehr.
Den letzten Verkauf habe ich daraufhin storniert, und alle weiteren eingestellten Artikel gelöscht.
Ihr bekommt 10 Prozent Provision, und da darf man gern mal Mails beantworten und Probleme, für die der Verkäufer nichts kann, beseitigen.
Habe am Mittwoch einen Anwaltstermin, dann muss ich eben diesen Weg gehen.
Die Transaktionen sind B2104594 vom 19.1. (2 Artikel) und B2142115 vom 5.2.21

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Antwort des Inhabers
Hallo, Es tut mir sehr leid, dass Deine Auszahlung noch nicht erfolgen konnte. Das kann entweder daran liegen, dass ein Problem zum Artikel gemeldet wurde - dies blockiert automatisch die Auszahlung - oder, dass der Erhalt nicht korrekt bestätigt wurde. Ich werde Dir gleich eine separate Nachricht schicken, damit wir diese Bestellung überprüfen können:)

Marina-Anja Zügge-Schmidt
vor 3 Jahren

"Sehr mangelhafter Support"

Ich habe Kleidung im Wert von 32,99 bei einer Verkäuferin dort bestellt. Erhalten habe ich dann was vollkommen anderes bekommen. Mädchenflohmarkt ist extrem langsam wenn es um Reklamationen geht. Ich habe ein Rückerstattung von 8,- erhalten .
Da ich mit dem Service nicht weiterkomme werde ich den Paypal Käuferschutz bemühen. Hier werde ich nie wieder schauen .... sehr schade

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Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke!

Mädchenflohmarkt

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071154086547

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