Mädchenflohmarkt
3411 Bewertungen
3.61/5.00
Andrea Iakab
vor 4 Jahren
"Ich bin zufrieden mit den…"
Ich bin zufrieden mit den Mädchenflohmarkt.
Antwort des Inhabers
Hallo Andrea, vielen lieben Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber!
chrijun_22
vor 4 Jahren
"Nach Monaten Mantel nicht zurück bekommen."
Trotz unzähliger mails und Rückfragen hat Mädchenflohmarkt einen Mantel einbehalten bzw. Geld nicht ausgezahlt. Erst wurde mitgeteilt, der Mantel wurde verkauft, aber das Geld hatte ich nicht erhalten. Dann hieß es der Mantel wurde doch nicht verkauft. Daraufhin habe ich den Mantel zurückgefordert. Seither antwortet man auf meine Anfragen, mails überhaupt nicht mehr. Der ganze Schriftverkehr dauert nun schon Monate. Falls sich weiterhin nichts tut, muss ich wohl bei der Polizei Anzeige erstatten.
Antwort des Inhabers
Hallo chrijun_22, es tut uns leid, dass es offenbar ein Problem bei der Kommunikation gibt. Gerne würden wir dies genauer für Dich prüfen. Wir senden Dir eine Anfrage mit Bitte um weitere Informationen.
Michaela O´Brien
vor 4 Jahren
"Euer Service ist hervorragend"
Euer Service ist hervorragend. Man ist sofort informiert Weiter so !
Antwort des Inhabers
Hallo Michaela, vielen lieben Dank für das Lob! Wir freuen uns sehr darüber!
Zana
vor 4 Jahren
"Ein Stern zu viel"
Ein Stern zu viel. Seit fast einem Jahr warte ich darauf, dass mir meine nicht verkauften Klamotten zurückgeschickt werden.
Ein halbes Jahr hat es gedauert, bis die Mitarbeiter meinen Fall kognitiv richtig eingeordnet haben. Was an sich kein kompliziertes Unterfangen ist. Ich habe den Concierge Service genutzt, einige Sachen wurden nicht annonciert und ich wollte sie zurückgeschickt bekommen. Ein halbes Jahr später, nachdem ich mit jedem Mitarbeiter einzeln geschrieben habe. Denn es gibt anscheinend keine Aufteilung oder feste Einteilung der Mitarbeiter zu bestimmten Problemen oder Kunden. So musste ich mein Anliegen 5000 mal erläutern (man hätte die vorherigen Mails auch einfach mal lesen können). Dann wurde mir gesagt, dass mir meine Sachen schon vor einem halben Jahr mit der DHL geschickt worden sind.
Die DHL hat meine Sachen (nicht wenige und auch nicht soooo günstige) einfach mal verbummelt. Und der Rest ist wohl mein Bier... egal wie oft ich schreibe, es wird mir nicht geantwortet. Ich habe das Gefühl, dass hier 20 pubertierende Mädels arbeiten, die schon immer mal „was mit Mode“ machen wollten, aber zu mehr als „ Mascara auftragen“ nicht in der Lage sind.
Es ist einfach nur peinlich!
Zana A.
Nachtrag:
Unmittelbar danach wurde ich -wie angekündigt- von jemanden von Mädchenflohmarkt kontaktiert, mit dem Ziel den Schaden zu beheben.
Anscheinend hat man bei der DHL nachgefragt, wo das verschollene Paket bliebe. Antwort von der DHL: keine Ahnung, ist weg.
Antwort von Mädchenflohmarkt an mich:
Paket ist weg, Pech gehabt.
Die Mühe den Schaden ersetzt zu bekommen, da die Ware versichert verschickt war, ist zu anstrengend und wird nicht weiter verfolgt.
Meine Klamotten sind weg und Mädchenflohmarkt zieht sich aus der Verantwortung. Ich wüsste mal gerne was man dort unter „Kundenservice“ versteht.
Jedenfalls kann ich nur von dieser Plattform abraten. Auf Kleiderkreisel habe ich schon hunderte teile erfolgreich verkauft, ohne irgendeine Gebühr oder Probleme.
Sowas habe ich noch nirgendwo erlebt.
Antwort des Inhabers
Hallo Zana, es tut mir leid, dass Du es solche Probleme mit Deiner Retoure gab. Gerne würden wir für Dich prüfen, was wir in diesem Fall für Dich tun können. Wir senden Dir gleich eine Anfrage mit Bitte um mehr Informationen. P.S. Bei allem Verständnis für Deinen Ärger möchten wir Dich bitten von Beleidigungen gegen unser Team abzusehen.
Claudia Osterholz
vor 4 Jahren
"Die Bestellung der Ware ist super…"
Die Bestellung der Ware ist super einfach,und ich habe meine Sachen umgehend erhalten
Antwort des Inhabers
Hallo Claudia, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so ein tolles Erlebnis hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!
Petra
vor 4 Jahren
"Sehr zufrieden"
Sehr zufrieden, kaufe gerne ein.
Auch bei den Käufern wo die Ware nicht von Verkäufern rausgeschickt wurde, habe ich mein Geld sehr schnell zurück bekommen.?
Antwort des Inhabers
Hallo Petra, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen!
Maria Grismer
vor 4 Jahren
"Mein Geld behalten und keine Antwort"
Käuferin hat entschieden, Schuhe selber zurück zu schicken und ich hab weder das Paket erhalten noch das Geld.
Antwort des Inhabers
Hallo liebe Maria, es tut uns leid, dass Du Deine Auszahlung noch nicht erhalten hast. Diese war leider durch eine alte Problemmeldung blockiert. Wir haben die Auszahlung eben freigegeben. Du kannst sie ab morgen anfordern.
Naomi Kocsis
vor 4 Jahren
"Sehr zufrieden!!!"
Seit fünf Jahren, Kaufe ich von Mädchenflohmarkt ich kann nur Danke sagen ! Vielen Dank ! Liebe Grüße von Naomi K.
Antwort des Inhabers
Hallo Naomi, vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Mit Deinem Lob hast Du uns den Tag versüßt! Danke, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist.
Katja Becker
vor 4 Jahren
"Super"
Tolle Sachen, schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.
Antwort des Inhabers
Hallo Katja, vielen lieben Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber!
Magdalena
vor 4 Jahren
"Bin begeistert von der Seite"
Bin begeistert von der Seite! Riesenauswahl für echt jedes Portemonnaie. Super Warenqualität und kurze Lieferzeit - selbst ins Ausland!
Antwort des Inhabers
Hallo Magdalena, vielen Dank für Dein Lob! Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!Mädchenflohmarkt
Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.Kontakt
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