Bewerte deine Erfahrung

Antje Skandera
vor 4 Jahren

"Tollen Artikel erstanden"

Tollen Artikel erstanden. Alles super verlaufen: Preis, Qualität, Versand.
Alles super ??.

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Antwort des Inhabers
Hallo Antje, vielen lieben Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber!

Mira Mehrkens
vor 4 Jahren

"Ich kaufe hier gerne wieder!"

Super Ware, genau wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung, netter Kontakt mit ausführlichen Statusmeldungen - gerne wieder!

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Antwort des Inhabers
Hallo Mira, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen!

Christa Donig
vor 4 Jahren

"Alles bestens"

Habe nur gute Erfahrungen mit dem Mädchenflohmarkt gemacht, sowohl als Käuferin als auch als Verkäuferin.

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Antwort des Inhabers
Hallo Christa, vielen lieben Dank für das Lob! Wir freuen uns sehr darüber!

Flomi
vor 4 Jahren

"Problem mit Versandschein und Warten auf Auszahlung"

Bisher liefen alle Verkäufe immer bestens ab, aber so verliert man die Lust am MF

Ich versuche seit einer Woche (dem 14.02.) einen Versandschein für ein gekauftes Produkt (B-1516519) auszudrucken und bekomme immer die Nachricht, dass es gerade nicht geht, ich aber per mail informiert werde - das ist bis heute nicht passiert. ich habe ein mail an die Käuferin geschrieben, die sich auch nicht meldet. Sollte es ein Problem mit der Käuferin geben, hätte ich auch das gerne gewusst, damit ich meinen Artikel wieder für andere einstellen kann. Zudem warte ich seit dem 09.02. auf die Auzahlung eines Betrages.

Und was ich gar nicht verstehe ist, warum Sie nicht auf die über das MF Kontaktformular verschichten Mails antworten, aber auf die Bewertungen hier - ich hätte doch gar nichts hier geschrieben, wenn Sie sich mal gemeldet hätten.

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Antwort des Inhabers
Hallo Flomi, es tut mir leid, dass es Probleme mit Deinem Versandschein gab. Wie ich sehe hat meine Kollegin aus dem Support Deine Anfrage #556204 vom 17.02. am selben Tag beantwortet und Dir das Versandlabel zugeschickt. Ich sende Dir dieses gerne noch einmal zu. Da unser Supportteam aktuell überdurchschnittlich viele Anfragen erhält, können die Kollegen leider nicht so schnell antworten. Wir hoffen auf Dein Verständnis.

1309tft
vor 4 Jahren

"NIE WIEDER!!!"

Habe eine teure Tasche über Mädchenflohmarkt verkauft und musste auf die Auszahlung meiner 1.500 € über eineinhalb Wochen warten, obwohl mir mehrfach mitgeteilt wurde, dass ich den Betrag schon früher auszahlen kann/ der Betrag bereits ausgezahlt wurde. Man hat keinerlei Übersicht, wann das Geld letztendlich wirklich auf dem Konto ist, auf Nachfragen (welche man übrigens nur per E-Mail senden kann) kam irgendwann keinerlei Reaktion mehr. Auszahlung innerhalb von 2-4 Tagen? Nie im Leben. Ich habe genau einmal Antwort erhalten, wo mir gesagt wurde, dass die Auszahlung zwischen 2-3(!!) Tagen dauert - sinngemäß hätte da meine Auszahlung schon auf dem Konto sein müssen, was sie aber nicht war. NIE WIEDER!!!! Zumal hier noch 10% Provision verrechnet werden. Hier muss man Angst haben, dass das Geld zwischenzeitlich anders verwendet wird. Ich hätte hier wenn ich nochmal verkaufe Angst, dass irgendwann keiner mehr Geld ausbezahlt bekommt. Schlechter Service, Wucher-Provision und verspätete Auszahlung - Sowas gehört sich nicht als Plattform für "Designertaschenverkauf".

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Antwort des Inhabers
Hallo 1309tft, es tut uns leid, dass Du auf Deine Auszahlung länger warten musstest. Leider kam vor einigen Tagen aufgrund eines technischen Problems zu einer Verzögerung bei den Auszahlungen. Das Problem ist inzwischen behoben und alle betroffenen Auszahlungen wurden am 20. Februar überwiesen. Wir entschuldigen uns vielmals bei Dir für die Wartezeit und die fehlende Kommunikation.

Ben Hanane
vor 4 Jahren

"Achtung Achtung"

Achtung
Bitte Finger weg , ich warte auf meine Ware von dem Consierge Service seit November.
Keine Reaktion keine Bewegung.
Obwohl dass ich mehrere Emails geschrieben habe.
Es bleibt für mich nur ein Weg . Ein Rechtsanwalt anschalten.

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Antwort des Inhabers
Hallo Ben, es tut uns sehr leid, dass das passiert ist. Gerne würden wir prüfen, was genau vorgefallen ist und inwiefern wir Dir helfen können. Wir senden Dir gleich eine Anfrage mit Bitte um weitere Informationen.

amina
vor 4 Jahren

"Ich warte schon eine Woche lang auf…"

Ich warte schon eine Woche lang auf meine Auszahlung.Es steht, dass es angeblich ausgezahlt wurde aber kein Geld ist auf meinem Konto zu sehen. Es sollte ja paar Tage dauern und doch nicht mehr bis das Geld wirklich auf dem Konto ist, nicht wahr? Ich will noch Sachen verschicken aber habe Angst, dass das Geld mir auch dafür nicht ausgezahlt wird! Wäre sehr freundlich wenn jemand endlich das Problem lösen würde.

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Antwort des Inhabers
Hallo Amina, danke für Deine Mail! Leider kam es aufgrund eines technischen Problems zu einer Verzögerung bei den Auszahlungen. Ich vermute, dass auch Du davon betroffen warst. Das Problem ist behoben. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Nach der Überweisung dauert es 1-3 Werktage bis der Betrag auf Deinem Konto eingeht. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Erlös. Danke, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist!

Pargol Anvari
vor 4 Jahren

"Auszahlung noch nicht da !"

Ich habe schon bis jetzt 2 mal hier Klamotten verkauft , und hatte kein Probleme . Dieses Mal habe ich für dritte mal einen Pullover verkauft , habe aber meine Auszahlung immer noch nicht bekommen. Ich weiß nicht woran es liegt . Ich habe schon die Kundenservice geschrieben, haben die aber noch nicht beantwortet. Ich muss gucken wie es weiter geht. Von der Bewertungen hier bin ich nicht so begeistert, und fürchte , dass die meine Auszahlung nicht geben .

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Antwort des Inhabers
Hallo Pargol, es tut mir leid, dass Du auf Deine Auszahlung länger warten musstest. Wie ich sehe haben wir Deine Anfragen von gestern und heute vor wenigen Stunden beantwortet. Deine Auszahlung sollte in Kürze auf Deinem Konto eingehen.

Judith
vor 4 Jahren

"Vorsicht!!!!!!!!!"

Nein, das hier ist einfach nur unangenehm. Keine meiner Freundinnen hatte in letzter Zeit positive Erfahrungen, weswegen die positive allgemeine Bewertung hier fraglich ist. Bestellte Kleider kommen nicht an, Mails werden ignoriert, ab und zu kommt eine automatische Mail die nichts genaues besagt. Ihr belügt und betrügt eure Kundinen. Schämt euch, das ist das letzte

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Antwort des Inhabers
Hallo Judith, es tut uns sehr leid, dass Du unzufrieden bist. Leider kann ich Deiner Nachricht nicht entnehmen um welchen Account es geht um zu prüfen, was genau in Deinem Fall vorgefallen ist. Wenn eine Verkäuferin die bestellte Ware nicht liefert, melde bitte unbedingt ein Problem im Bereich "Meine Bestellungen". Wir erstatten Dir bei Nichtlieferung Dein Geld. Da uns aktuell sehr viele Anfragen erreichen, kann unser Supportteam leider nicht schnell antworten wie wir uns das wünschen. Das Team gibt sein Bestes. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit.

Nina
vor 4 Jahren

"Abzocke"

Keine Antworten, keine Infos, nur lästige automatische Emails. Finger weg, hier wird jeder abgezockt

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Antwort des Inhabers
Hallo Nina, es tut uns leid, dass Du unzufrieden bist. Leider können wir Deiner Nachricht nicht entnehmen, worum es konkret bei Deinem Problem geht. Da uns aktuell sehr viele Anfragen erreichen, kann unser Supportteam leider nicht schnell antworten wie wir uns das wünschen. Das Team gibt sein Bestes, um auch Deine Anfrage schnellstmöglich bearbeiten zu können. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit.

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