"TOP Kundenservice"

Moin, es war ein holpriger start ;)
Das lag eindeutig nicht an Repo24, sondern an GLS.
Bestellt war ein 40 Kg schwerer Stromgenerator für den Garten. Auftraggeber war ich, Lieferadresse mein Kumpel, da er näher am Garten wohnt. Nach ablauf der Lieferfrist habe ich bei RePo abgerufen, wo das Teil denn nun sei. Die Dame am Telefon wollte sich erkundigen. 2 Stunden später hatte ich die Antwort. Das Teil liegt in einem Paketshop (Wenn wunderts... Kein Fahrer , egal, dhl, gls,ups...etc..trägt etwas, das schwerer als 5 kilo ist auch nur irgendwohin) angeblich gab es eine Mail an mich, nicht an den Empfänger... anyway. Sie sind die Adresse gar nicht erst angefahren. Vor Ort wäre ein Aussenbriefkasten für eine Benachrichtigung vorhanden gewesen. Also bin ich selber zum Shop gefahren. Die Ware war 30 Minuten vorher auf Retoure gegangen. Daraufhin hat RePo versucht die Retoure zu stoppen. Ohne Erfolg. Seitens GLS ist das auch angeblich nicht möglich. Wieder kurz mit einem freundlichem Verkäufer telefoniert. 2 Tage später war der Generator da. Wieder im Shop, aber dieses mal auch mit Mail seitens GLS. Ich sage mal, das war seitens RePo eine TOP Dienstleistung. Danke dafür und weiter so!
R.Sander (Hamburg)

0

"Schnell und guter Preis"

Schnell und guter Preis

0

"Qualität sehr schlecht alles verbogen…"

Qualität sehr schlecht alles verbogen passt nicht also man kann die Klappe nicht zumachen sehr schlecht verarbeitet für den Preis sehr sehr schlecht angemacht schlechter Geruch trat aus ging nicht vorbei deshalb lieber gelassen damit zu kochen und sehr gefährlich sehr sehr instabil Verkabelung sehr schlecht. Insgesamt für den Preis sehr sehr schlecht

0

"Preis/Leistung mehr als schlecht"

Preis/Leistung mehr als schlecht

0

"Alles super"

Top, schneller Versand. Alles super gelaufen.

0

"Wagenheber 4 Tonnen"

Ware kam pünktlich an in einer guten Qualität

0

"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung, schnelle Abhilfe, wenn es dann doch mal eine Reklamation gibt. Hier werde ich gerne auch noch mal bestellen.

0

"Sehr kompetent und Super schnelle…"

Sehr kompetent und Super schnelle Lieferung einfach weiter zu empfehlen ??

0

"Top Service.Top Ware."

Sehr zu empfehlen.Artikel war nicht vollständig, Ersatz zügig nachgeliefert.

0

"Sehr freundlich und riesen Auswahl"

Sehr freundlich und riesen Auswahl

0