SAILPOINT Yachtcharter, Segeln & Reisen e.K.
239 Bewertungen
4.81/5.00
Sabine
vor 3 Jahren
"Segeltörn Kroatien/Dubrovnik"
Hallo liebes Sailpoint Team,
Unser erster Segelurlaub liegt nun schon ein paar Wochen zurück und wir schwelgen noch immer begeistert in Urlaubserinnerungen.
So sollte Urlaub immer sein - einfach traumhaft.
Unser Törn in Kroatien/Dubrovnik war eine großartige und unvergleichliche Erfahrung für die ganze Gruppe (Freunde). Das Segeln (mit viel Wind ? ) hat uns super gefallen und wir haben die Tage auf dem Boot/ Meer sehr genossen. Jeden Tag haben wir in bezaubernden Buchten geankert, in tollen Badebuchten die Segelpausen genossen, viel über das Segeln gelernt und am Abend in fantastischen Restaurants gemeinsam gegessen und die Segeltage ausklingen lassen.
Hier müssen wir einen ganz besonderen DANK an Bernd und Polly aussprechen.
Beide haben diesen Urlaub zu einem ganz besonderen gemacht.
Vielen lieben DANK.
Viele Grüße
Jürgen, Heiko, Christine, Bea und Sabine
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
Berit
vor 3 Jahren
"Schöner Törn in Kroatien"
Sehr zufrieden, gelungener Segeltörn in Kroatien, alles sehr gut organisiert, inkl. Yachtvoucher, Treffpunkt mit Flotillenskipper, Hinweis zu EInreiseformalitäten & Coronatests. Es war sehr angenehm einen persönlich bekannten Ansprechpartner zu haben, auf Fragen wurde kurzfristig geantwortet.
Die Yacht selber (über NOA-Yachting gechartert) war in Ordnung, aber schon ziemlich "abgewohnt" (fleckige Polster, starker Geruch in den Toiletten), das hätte ich bei einer Yacht mit BJ2018 anders erwartet.
Betreuung durch NOA-Yachting vor Ort war sehr gut.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
Fregatta
vor 3 Jahren
"Kos_Nissiros_Symi_Tilos_Kos"
Schnelle, sachkundige und detaillierte Informationen von sailpoint im Vorfeld des Törns mit Start KOS bzgl. evtl. Auswirkungen des Gasstreits in Ostägäis und Hilfe bei Recherche bzgl. Einreiseformular wegen Corona für Griechenland. Sehr hilfreiche, zutreffende und detaillierte Tips bzgl. Törnplanung, z.B. mit Roller zum Vulkan auf Nissiros, Symi super pittoresk. Dieses Hinweise setzen aktuelle Kenntnisse auf dem Wasser und an Land voraus. Danke dafür. Zusätzlich Törnführer Griechenland 3 anschaffen - lohnt!
Die Sun Odyssey mit 44 Fuss für 7 Personen komfortabel, elegant und insgesamt gut ausgestattet. Die Einführung zu Beginn geschah offensichtlich unter hohem Zeitdruck. Das Abpumpen einer Toilette funktionierte leidlich, was wir anmerkten. Da nicht befriedigend zu lösen nutzten wir ab Mitte des Törns nur eine Toilette. Geschirr und Kochutensilien z.T. verschmutzt.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für das positive Feedback. Auch die Hinweise auf den Pflegezustand des Bootes sind wichtig und wertvoll für uns. Ihr SAILPOINT Team
Detlev König
vor 3 Jahren
"Es war ein herausragender Urlaub"
Es war ein herausragender Urlaub, mit allem was dazu gehört.
Vielen Dank dafür
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
André Winter
vor 3 Jahren
"Beratung und Vermittlung von sailpoint…"
Beratung und Vermittlung von sailpoint einwandfrei. Bin Wiederholungstäter.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
Lukas Bürgi
vor 3 Jahren
"Segeltörn Sizilien - Liparische Inseln"
Die von uns gecharterte Segelyacht fiel leider wegen Motorschadens aus. Weil wir in der Hauptsaison unterwegs waren, liess sich eine (private) Ersatzyacht erst mit zwei Tagen Verspätung auftreiben. Der Vercharterer gab sein Bestes, uns trotz allem einen Segeltrip zu ermöglichen, war zuvorkommend und kulant. Alles in allem wirkte die ganze Aktion aber nicht professionell. Was mich verwundert und auch enttäuscht hat: Obwohl ich Sailpoint informierte, dass wir am Montagvormittag noch kein Boot hatten (offizieller Törnbeginn war am Samstag zuvor gewesen), hatte sich Sailpoint während des ganzen Törns und auch danach nicht erkundigt, ob wir schlussendlich noch segeln konnten.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Bürgi, danke für das ehrliche Feedback! Sie sind seit vielen Jahren Kunde bei uns und wissen auch, dass dieses nicht unser Anspruch an uns selbst ist. Nachdem wir keinen Ersatz finden konnten und Sie telefonisch darüber informiert hatten, blieb nur noch die von Ihnen beschriebene Möglichkeit, dass das Charterunternehmen selbst ein Ersatzboot findet. Leider haben wir in der neuen Welle von Stornierungs- und Umbuchungsanfragen aufgrund von neuen Reisewarnungen den Blick auf Ihren Fall verloren. Das darf nicht vorkommen und dafür entschuldigen wir uns auch in aller Form. Wir melden uns am Montag persönlich bei Ihnen und besprechen gerne eine Wiedergutmachung mit Ihnen. Schöne Grüße Jens Liebelt
Boris
vor 3 Jahren
"Segeltörn in Kroatien: Ich war sehr zufrieden!"
Sehr nette, gute und schnelle Kommunikation. Sehr gute Unterstützung bei Fragen und Nachfragen. Gut gepflegte Yacht. Alles war sehr gut organisiert. Vor Ort - nette und hilfsbereite Mitarbeiter, telefonisch jederzeit erreichbar.
Ich war sehr zufrieden!
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
I.B.
vor 3 Jahren
"Wiederholungstäter....."
Wir haben bereits mehrfach bei Sailpoint gebucht und wurden immer gut beraten und betreut. Auch als es bei der Bootsübernahme Probleme gab konnten wir Herrn Liebelt am Wochenende erreichen. Danke für die Unterstützung! Wir hatten einen tollen Törn und buchen gerne wieder bei Sailpoint.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
Daniel Stadelmann
vor 3 Jahren
"Empfehlenswert"
Hat alles tipptopp geklappt, Sailpoint hat eine gute Charterfirma in Griechenland vermittelt. Kommunikation zu möglicher Nicht-Durchführbarkeit der Flottille (Covid) seitens Sailpoint war etwas dürftig.
Antwort des Inhabers
Hallo Herr Stadelmann, vielen Dank für Ihr Feedback! Die Flottille am 01.08. stand in der ganzen Zeit nie in Frage. Auf Ihre Nachfrage im Juni haben wir Ihnen bestätigt, dass die Flottille stattfindet. Es tut uns leid, wenn Sie die Kommunikation diesbezüglich dürftig empfunden haben. Wir monitoren permanent alle Reiseziele unserer Kunden auf mögliche neue Restriktionen. Wäre die Reise nach Griechenland oder die Flottille in Gefahr gewesen, können Sie sicher sein, wir hätten mehr kommuniziert. Schöne Grüße, Ihr SAILPOINT Team
Alexander Houben
vor 3 Jahren
"Alles tipp topp"
Alles tipp topp, schnelle und präzise Antworten auf Fragen per E-Mail, mit Walter ein sehr guter und erfahrener Flottillenskipper vor Ort in Kroatien, gute Stimmung unter den Teilnehmern
Antwort des Inhabers
Vielen Dank!SAILPOINT Yachtcharter, Segeln & Reisen e.K.
Von Seglern für Segler Nach diesem Motto ist SAILPOINT seit 1991 als international agierende Yachtcharteragentur "immer hoch am Wind". Profitieren auch Sie von unserem Know-how wenn es um Yachtcharter weltweit, Flottillensegeln und Mitsegeln geht. Welche Art von Segeltörn Sie auch suchen, wir finden die richtige Yacht und den richtigen Törn für Sie!Kontakt
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