Elf Vape Shop
137 Bewertungen
4.76/5.00
Elisa Piehler
vor 1 Jahr
"Ware nicht angekommen"
Ware nicht angekommen
Antwort des Inhabers
Hallo Elisa. Vielen Dank für deine Bewertung. Ich habe deine Bestellung überprüft und gesehen, dass sie von DHL zugestellt wurde. Über den Link, der dir mit der E-Mail zugesandt wurde, kann deine Bestellung nachverfolgt werden. Deine Bestellung wurde noch am selben Tag, an dem du sie aufgegeben hast, von uns versandt. Allerdings hat sich der Versand durch DHL verzögert. Ich verstehe, dass ein solches Problem eine Quelle der Frustration sein kann und ich entschuldige mich aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferverzögerung verursacht wurden. Wir verstehen, wie wichtig es ist, seine Artikel rechtzeitig zu erhalten und wir garantieren, dass alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versendet werden. Außerdem bieten wir eine Sendungsverfolgung an, so dass unsere Kunden jederzeit genau wissen, wo sich ihre Bestellung befindet und wann sie sie erwarten können. Wenn du weitere Fragen oder Bedenken bei dieser Situation hast, zögere bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren! Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die verspätete Lieferung entstanden sind und danken die für Dein Verständnis!
Kim L
vor 1 Jahr
"Sehr schön verpackt und pünktlich…"
Sehr schön verpackt und pünktlich angekommen.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, Kim ? ! Wir freuen uns, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und dass das Produkt pünktlich angekommen ist. ?Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für ELF VAPE SHOP entschieden haben ?!
Xenia
vor 1 Jahr
"Schnelle Lieferung(2 Werktage) und die…"
Schnelle Lieferung(2 Werktage) und die Produkte haben die versprochene Qualität. Das Verpackungspapier roch einfach nach Zimt :D passend zu Weihnachten ?
Antwort des Inhabers
Vielen Dank ? für Ihre Bewertung, Xenia! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unserer Lieferzeit als auch mit der Produktqualität zufrieden sind. Das nach Zimt duftende Geschenkpapier ? ist eine schöne Idee, nicht wahr? Wir hoffen, Sie haben ein wunderbares Weihnachtsfest ?!
Nina
vor 1 Jahr
"Alles super.Schnelle Lieferung und Ware…"
Alles super.Schnelle Lieferung und Ware wie erwartet. :-)
Antwort des Inhabers
Vielen Dank ?, dass Sie sich für ELF VAPE SHOP entschieden haben, Nina! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben ?. Unser Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass jeder einzelne Kunde eine positive Erfahrung macht, und es klingt, als ob wir erfolgreich waren! Wir freuen uns über Ihr Vertrauen ? und hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. ☺️
Celia Washington
vor 1 Jahr
"Super Service"
Schneller und sicherer Versand.
Antwort des Inhabers
? Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, Celia! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf und unserem Service zufrieden sind. Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir sind froh, dass wir das für Sie tun konnten. Vielen Dank, dass Sie sich für ELF VAPE entschieden ? haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu können.
S.B.M
vor 1 Jahr
"Super schneller Versand"
Super schneller Versand. Alles top!!
Antwort des Inhabers
Vielen Dank ? für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service lieben. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft gut ? bedienen zu können.
Hanna
vor 1 Jahr
"Alles Super gelaufen!!"
Alles Super gelaufen!!
Antwort des Inhabers
Danke, dass Sie sich für ELF VAPE entschieden haben, Hanna. Es freut uns zu hören, dass Sie eine tolle ? Erfahrung mit uns gemacht haben. Danke ? , dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Filip Spiric
vor 1 Jahr
"Noch warten für die Vapes"
Extra Qualität, nur späte Lieferung,aber es ist selbstverständlich wegen Black Friday.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie ich Ihnen bereits in einer E-Mail erklärt habe, haben Sie nachts eine Bestellung aufgegeben, die sofort am nächsten Morgen von DHL abgeholt wurde. Von unserer Seite aus war das das schnellstmögliche, was zu realisieren war. Leider kann es sein, dass DHL aufgrund der saisonalen Überlastung mehr Zeit bei Auslieferungen braucht als gewöhnlich. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Die Bewertung mit einem Stern finden wir deshalb sehr unglücklich, nehmen dies aber zur Kenntnis. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, senden Sie uns gerne eine E-Mail und wir werden Ihnen Ihr Geld zurückerstatten. Nochmals möchte ich betonen, dass wir stets alles in unserer Macht stehende tun, um Bestellungen so schnell wie möglich abzuwickeln und zuzustellen.
Anna Neugebauer
vor 1 Jahr
"10/10 Kundenservice"
Eine Vape war defekt, sehr ärgerlich, habe aber sehr zeitnah einen Gutschein im Wert einer Vape bekommen!! 10/10 Kundenservice!
(Und die kleinen Schokoladen in der Lieferung sind auch süß! ~)
Antwort des Inhabers
Anna, vielen Dank ? , dass Sie sich für ELF VAPE entschieden haben und für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen defekten Vape erhalten haben und wir schätzen Ihre Bereitschaft, uns zu kontaktieren. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das Problem schnell mit einem Gutschein lösen konnten. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte ? über unseren Kundenservice. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft die Produkte von ELF VAPE ? genießen werden!
Anika
vor 1 Jahr
"Sehr zufrieden!"
Super schnelle Lieferung (bei der einen Bestellung 2 Werktage) und tolle Sortenauswahl! Die Qualität ist top, hatte bisher keine Probleme mit meinen Elfbars :) und der Preis ist natürlich unschlagbar im Vergleich zum Kauf in Tankstellen oder Vape-Shops.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank ? für Ihre freundlichen Worte, Anika! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und dass Sie unsere Preise für unschlagbar ? halten. Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es freut uns zu wissen, dass uns das gelingt ?. Vielen Dank, dass Sie sich für ELF VAPE entschieden haben, und wir hoffen, Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service und die besten Produkte bieten zu können ☺️Elf Vape Shop
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