Velvetier®
10 Bewertungen
4.30/5.00
Anna
vor 1 Jahr
"Unkomplizierte & schnelle Retour"
Qualität der Produkte ist super. Eine Größe war leider zu klein ... Retour war aber aber kein Problem. Neue Größe würde uns dann gleich unkompliziert zugeschickt. Alles Super. Frida freut sich :)
Martin Foerstemann
vor 1 Jahr
Carmen Heitkamp
vor 1 Jahr
"Wunderschön!! Und super elegant."
Ich werde definitiv nochmal ein set bestellen ? so ein elegantes Design und super hochwertig!!!
Sabrina
vor 1 Jahr
"Leider nicht zu empfehlen"
Leider nicht zu empfehlen. Keine löst bereits nach mehreren Tagen Fäden, dies habe ich mehrfach per Mail beim Kundenservice reklamiert. Bis heute keine Antwort darauf. Als ich bei Paypal einen Fall eröffnet habe, wurde dort wenige Minuten später geantwortet. Paypal bietet mir eine Erstattung an, wenn ich die Ware zurücksende. Die Rücksendekosten musste ich allerdings jetzt selbst tragen.
Nachtrag: Wer ihrer Mitarbeiter sich bei Paypal gemeldet hat, weiß ich nicht und nein, es lag kein Rücksendeschein bei, deshalb musste ich die Rücksendekosten ja selbst tragen. Sie können mir gerne mal auf meine zig Mails antworten und mir das Geld erstatten.
Antwort des Inhabers
Hey Sabrina, mit wem hast du bei Paypal den geschrieben? Natürlich übernehmen die Rücksendekosten, haben wir immer und werden wir immer. Hast du die Waren zurückgeschickt? War kein Rücksendeschein in deiner Lieferung beigelegt? Sollte nämlich. Das Geld bekommst du von uns natürlich wieder. Liebe Grüße Lisa
Chris
vor 1 Jahr
Calogero Frumusa
vor 1 Jahr
"Fall gelöst"
Ware ist gut, allerdings ist der Service sehr schlecht. Die bieten kostenlose Rücksendung an, brauchen allerdings über eine Woche um einen Rücksendelabel zu schicken. Auf die Erstattung warte ich auch noch vergebens, nach fast einem Monat. Kann ich nicht empfehlen.
Edit am 07.07.22
Kundenservice hat sehr schnell reagiert und Rückerstattung sofort stattgefunden. Anscheinend ist beim Kundenservice die erste Mail untergegangen.
Antwort des Inhabers
Lieber Calogero, erstmal super, dass Dir unserer Produkte gefallen. Natürlich tut es uns sehr leid, dass Deine Nachricht im Kundensupport untergegangen ist. Deine Bestellung wurde natürlich auf Deine Paypal rückerstattet. Wir hoffen Du kannst uns das verzeihen. Liebe Grüße, Lisa von Velvetier
Tom
vor 1 Jahr
"Wow wow wow"
Super schnelle Lieferung
Tolles Set nicht nur optisch sondern auch qualitativ. Der Preis ist zu niedrig auf jeden Fall. Ich bin positiv überrascht. Top
Malakauskiene Ruta
vor 1 Jahr
Rico
vor 2 Jahren
Nathalie Wilhelm
vor 2 Jahren
"Tolles Set!"
Hübsch, stabil, tolle Farbe, dazu ein fairer Preis. Lediglich die Farbe des Metallteils am Beutelhalter geht eher ins rosé, während die restlichen Metallteile Gelbgold sind. Fällt jedoch wirklich kaum auf (beruflich bedingt achte ich jedoch auf solche Kleinigkeiten) und ich habe das Set dennoch behalten und finde es super!
Velvetier®
Entdecke elegante Leinen & luxuriöse Halsbänder von VELVETIER® Inspiriert von der Anmut, Leichtigkeit und Individualität eines Hundes folgt VELVETIER einer klaren Designsprache. Ganz gleich in welche Farbwelt wir eintauchen, unsere Produkte setzen deinen Vierbeiner mit Chic und Eleganz in Szene. Uns treibt die Vision an, dass sich die Schönheit der reinen Seele eines Hundes auch im Outfit spiegeln muss. Im Fokus bleibt dabei immer die Qualität: Jedes Produkt wird aus hochwertigen Materialen in robuster Weise gefertigt. Für die perfekte Symbiose von Design und Funktionalität.Kontakt
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