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Christoph Schewe
vor 7 Jahren

"Zufriedenheit"

Ich bin sehr zufrieden mit verkaufsuns. Würde ich immer wieder machen.
10 Sterne.Top

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vana
vor 7 Jahren

"schneller und guter Service"

Ich habe ein der altes Siemens Handy zum recyceln eingeschickt, da es bei mir nur in der Schublade verstaubt ist. Der Versand war kostenlos und die Abwicklung ging super schnell und einfach.

Sehr zu empfehlen.

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Mohet Narang
vor 8 Jahren

"Sehr ärgerlich und unfähig"

Ich hab mein Nexus 6 an verkaufsuns verkauf gehabt, per retourenlabel dazu verschickt.

Nach Wochen war kein Geld da. Auf Nachfrage sei es nicht angekommen. Ich solle DHL kontaktieren, DHL hat mir schriftlich nachgewiesen dass es an deine andere Adresse aber an die selbe Firma ging. (Andere Niederlassung, da das von Verkaufsuns ausgestelle Retourenlabel so ausgestellt war)

Nach Wochenlangem hin und her wurde ein Nachforschungsauftrag seitens verkaufuns an DHL geleitet.

Auf Anfragen kamen nur standatisierte Mails zurück. Das Geld erst nach Anwaltlicher Drohung und 5 Monaten hin und her.

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Antwort des Inhabers
Hallo Herr Narang, leider lag hier der Fehler nicht bei uns, sondern bei DHL. Wir hatten einen Nachsendeauftrag bei DHL laufen und dieser wurde unter anderem auch bei ihrem Paket nicht berücksichtigt. Wie Sie schon geschrieben haben, wurde von unserer Seite ein DHL Nachsendeauftrag ausgelöst. Nachdem wir von DHL die Versicherungssummer erstattet bekommen haben, wurde diese an Sie weitergeleitet. Leider dauert dieser Prozess bei DHL immer etwas länger. Wir bitten somit um Entschuldigung.

Mathias
vor 8 Jahren

"Nicht zu empfehlen"

Ich habe versucht mein Nokia Lumia 1020 bei verkaufsuns.de zu verkaufen. Der gebotene Ankaufspreis waren ca. 191€, also ließ ich mich verlocken und schickte ich das Handy dort hin. Ein paar Tage später wurde mir mitgeteilt, dass das Lumia nicht funktionsfähig sei und wurde als "Bastlerware" deklariert. Also wurde der Ankaufspreis auf nicht mal mehr 25€ reduziert. Das Lumia ist jedoch 100%ig funktionsfähig und deswegen wollte ich es zurückgeschickt bekommen. Dies ließ denn auch noch mal ein paar Tage auf sich warten, bis es überhaupt zurückgeschickt wurde.
Das einzig positive war, dass man wirklich über jeden Schritt informiert und die Kommunikation einigermaßen gut geklappt hat.
Alles in allem kann ich einen Verkauf auf dieser Seite aber nicht empfehlen.

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Antwort des Inhabers
Hallo Herr Mathias J. , sie haben das Gerät am 01.10.2015 zu uns gesandt und wir überprüften dieses. Leider mussten wir feststellen, dass die Ladebuchse ihres Nokia Handys einen Wackelkontakt aufgewiesen hat und stellt daher einen Defekt für uns auf. Da die Reparatur für Nokia Geräe sehr aufwendig ist, mussten wir daher einen Bastlerpreis für das Gerät anbieten. Eventuell klappt es ja beim nächsten Versuch ;-) Bis dahin liebe Grüße

F. Stier
vor 8 Jahren

"Super Ankaufsportal!"

Ich habe zwei neue Smartphones verkauft und aufgrund von Lieferschwierigkeiten konnte ich diese nicht innerhalb der vorgegebenen Frist zuschicken. Der Support war so kulant und hat die Frist um mehr als sieben Tage verlängert und den Ankaufspreis fixiert, der im Zeitraum bereits gesunken war. Die Überweisung war dann innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Smartphones auf dem Konto.

- Schneller und freundlicher Support sowohl per Telefon als auch E-Mail
- Kulant
- Schnelle Überweisung
- Hoher Ankaufspreis

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Thomas
vor 9 Jahren

"TOP Anbieter in Sachen Ankauf"

Die Bewertungen mancher Verkäufer von Handy , Tablet etc sind sehr eingeschränkt , sobald sie Ihr Gerät an Verkaufsportale veräussern. Ich für meinen Teil kann nur Gutes von Verkaufsuns.de berichten. Mein Handy (HTC one) wurde objektiv bewertet und der erzielte Betrag ( überdurchschnittlich besser als anderen Verkaufsportale ) auch innerhalb der 7 Tage gutgeschrieben. Jeder Bearbeitungsschritt per email mitgeteilt. Versandkosten wurden ebenfalls vom Portal übernommen. Für mich auf jeden Fall ein sehr guter Anbieter auf dem doch unübersichtlichen Markt ! KLARE EMPFEHLUNG

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Antwort des Inhabers
Danke für dein Feedback Thomas !

Andre
vor 9 Jahren

"Absolut empfehlenswert. Danke"

Angebotener Preis war der höchste im Vergleich mit der Konkurrenz. Bearbeitung trotz Feiertage war sehr schnell. Geprüft und bewertet innerhalb von einem Tag und ein Tag später gab es die Auszahlung. Preis wie vorher vereinbart wurde gehalten. Kommunikation war gut. Antworten kamen immer am selben Tag. danke für den reibungslosen Ablauf.

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Antwort des Inhabers
Da freuen wir uns :-)

Björn Ahrens
vor 9 Jahren

"Sehr zu empfehlen!"

Die Ankaufspreise übertreffen meistens die der Konkurrenz.
Das Personal ist sehr freundlich, bemüht und zuvorkommend.
Da kann man nur sagen/schreiben: Weiter so!
Danke.

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Antwort des Inhabers
Vielen Dank Björn :-)

Michael Vogel
vor 9 Jahren

"Perfekt"

Ankaufspreis wurde 1 zu 1 übernommen und nach cirka einer woche ausbezahlt. Man sollte sich im klaren sein, sein Gerät wirklich neutral und objektiv zu bewerten. Dann gibts auch keine Überraschungen. Kommunikation per email war schnell und freundlich. Der gebotene Preis(in meinem Fall für ein neues Note 4) war von allen bekannten Ankaufsportalen der mit Abstand beste. Klare Empfehlung von mir! Weiter so

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Antwort des Inhabers
Vielen Dank Herr Vogel :-)

zalagim
vor 9 Jahren

"nicht zu empfehlen"

Da bin ich doch auf dieses Preisangebot von "verkaufsuns" reingefallen und habe mein Smartphone HTC one dorthin verkauft.
Der Preis wurde erheblich gedrückt, weil ich angeblich das falsche Modell angegeben habe. Ich musste mit meinem Anwalt drohen, damit ich zu meinem Geld komme.
Nicht zu empfehlen.

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Antwort des Inhabers
Wir bitten vorab das richtige Gerät auf der Webseite auszuwählen, ansonsten erhält man natürlich nach Prüfung ein separates Angebot.

Verkaufsuns

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