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Andrea Döling
vor 1 Jahr

"Vorsicht!!!"

Herr Kamaci war pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt vor Ort... Er war sehr freundlich, hat sich die Waschmaschine angeschaut und anhand der Schilderung des Problems meinerseits den Fehler gefunden... Ein Schlauch hatte sich beim Transport gelöst und muste nur wieder aufgesetzt werden... Das ganze hat ca 5 Minuten gedauert..Zahlung 120 Euro via PayPal friends oder bar... Eine Rechnung gab es nicht, ansonsten müsste er noch die Mehrwertsteuer auf die 120 Euro aufschlagen... Das fand ich schon sehr dreist.. Meine Maschine läuft wieder, allerdings habe ich das sehr teuer bezahlt... Letztendlich musste ja nichts repariert werden... Er hätte zumindest den Preis senken können, denn der sollte ja für Anfahrt und Reparatur sein!!
Da er ein Gewerbe betreibt und auch auf ebay kleinanzeigen mit dem Preis wirbt ist es absolut unseriös zu Kassieren und sich weigern eine Rechnung auszustellen... Würde das Unternehmen nicht weiter empfehlen, da er vermutlich an der Steuer vorbei arbeitet...

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Anna
vor 1 Jahr

"Reine Betrugsmasche..."

Hätte ich doch vorher die Beurteilungen gelesen!!!! Das Geschäftsmodell von Herrn Kamaci beruht darauf, Anfahrten zu berechnen. Eine Reparatur ist, denke ich, nie geplant gewesen. Das sah selbst ich, als er sein Werkzeug auspackte. So weit wie er selbst kam ich mit Hilfe von Youtube Videos. Auf einen zweiten Besuch, bei dem er mir das vermeintlich kaputte Teil einbauen wollte, habe ich dann lieber verzichtet.

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KA
vor 1 Jahr

"Definitiv ein Betrüger"

Definitiv ein Betrüger. 120€ für die Anfahrt sind ja noch gerechtfertigt. Dann wurde die Elektronik aufgebaut und zur Reparatur mitgenommen. Das war vor 6 Wochen. Seit 2 Wochen werden wir jeden Tag vertröstet, warum der Einbau nicht stattfinden kann.
FINGER WEG!!!!

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Irina Gottmann
vor 1 Jahr

"120€ ohne Rechnung. Betrug"

Mir geht es genauso wie den anderen. 120 € bezahlt, Waschmaschine funktioniert nicht, seit 10 Tagen warte auf Ersatzteil, Herr Yusuf Kamaci , der Techniker, verspricht mir jeden Tag, dass Ersatzteil wurde rausgeschickt. Ich soll morgen nochmal anrufen. Und die Rechnung für 120€ wollte er mir auch nicht schicken. So ein Betrüger.

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Dominik Brauer
vor 1 Jahr

"120€ bezahlt für einen Defekt"

120€ bezahlt für einen Defekt, den die Waschmaschine gar nicht hatte!! Wollte sich dringend um Ersatzmotor kümmern und einbauen, nun warte ich aber schon zwei Wochen und er erzählt mir jedes mal dasselbe (Probleme bei der Lieferung).
Habe nun eine neue Waschmaschine bestellt, weil es am Ende nicht viel teurer ist und mir den ganzen Ärger spart.

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Gülay Öz
vor 1 Jahr

"120 für Nichts!!"

Nach dem Anruf wegen meiner defekten Waschmaschine, kam ein Service umgehend nächsten Tag vor Ort. Hat die Waschmaschine auseinandergenommen, hat festgestellt, dass der Schließmechanismus defekt ist. Anschließend hat er grob wieder zusammenmontiert. Da ich nicht zu Hause war, hat mein Frau 120 Euro für die Reparaturkosten bezahlt. Noch dazu teilte der Monteur uns, dass er noch den Ersatzteil bestellen muss, damit er nochmal die Waschmaschine mit dem Ersatzteil zusammenbaut. Bis dahin noch alles ok. 1 Woche ist hin. Zweite Woche ist hin. Er ruft nicht an! Nachdem ich mal angerufen habe , was es mit dem Ersatzteil auf sich hat, findet er viele Ausreden ! Absoluter Fake ! Habe selber die Initiative gegriffen und bin zur Harbeke gegangen Berliner Str. in Köln Mülheim .. Raten Sie mal in 3 Tagen ist der Ersatzteil da.. 120 euro für nichts!! Aber NIE WIEDER!!

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Michael
vor 1 Jahr

"120€ für fast nix..."

Pauschal 120€ für Anfahrt und Reparatur (ohne Ersatzteil)...

Viel Geld, leider nicht gerechtfertigt.
Fehler: In immer kürzeren Abständen gab es den gleichen Fehlercode.
Bei der Prüfung lief die Maschine. Kein Grund für den Monteur, etwas zu erneuern. Wenn der Fehler jetzt nochmal auftritt, sollte ich selbst bitte "hier das Teil neu bestellen und mit wenigen Handgriffen unten einbauen"...
Kurz darauf kam wieder die Fehlermeldung. Monteur angerufen. Er sagte mir, dass er das Teil bestellt und es dann einbaut (zu welchen Kosten lies er offen...).
O-Ton des Monteurs."Der Lieferant müsste er stschauen, ob er das Teil hat. er meldet sich die Tage."
Seit über einer Woche kein Ersatztei, kein Monteur...

Das war eine schlechte Erfahrung.

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Mt
vor 2 Jahren

"Meine Waschmaschine wurde kurz…"

Meine Waschmaschine wurde kurz aufgebohrt aber er konnte nicht helfen. Somit habe ich 120 Euro für 2 min bezahlt und mit dem Satz "sie brauchen eine neue" ich finde, man hätte mir entgegenkommen können. Der Mann war aber nett aber zügig unterwegs und helfen konnte er auch nicht. Was ein blöder Tag. Keine Empfehlung

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Mustafa Kul
vor 2 Jahren

"Also Probleme mit geschirrspüler gehabt…"

Also Probleme mit geschirrspüler gehabt
Fehler e15. Der techniker war am selbentag vor Ort und hat das Fehler behoben in halb 20 min. Und habe mit Anfahrt und Arbeitsaufwand plus Ersatzteil 120 Euro bezahlt. Ich bin sehr zu frieden. Ist empfehlungwert.

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Frank
vor 2 Jahren

"Nicht seriös.ACHTUNG!!!"

Nicht seriös. ACHTUNG!!!
Geschirrspüler wurde nicht repariert. Abkassiert und Pumpe mitgenommen. Wiedereinbaut wurde versagt. Zuschicken der Pumpe mehrfach versprochen aber nie eingehalten. Finger weg von diesem Anbieter!!!

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Waschmaschinen Kundendienst NRW

Wenn ihre eigene Waschmaschine nicht mehr funktioniert, müssen die meisten Menschen schnelle Reparaturen durchführen. Für viele Menschen ist es jedoch fast unmöglich, Fehler selbst zu finden und selbst zu beheben. Normalerweise benötigen Sie einen Dienstleister, um die Waschmaschine professionell und kompetent zu reparieren und das Problem schnell und zu einem angemessenen Preis zu lösen. Da wir schon lange in Nordrhein-Westfalen sind und über umfangreiche Erfahrung mit Waschmaschinen und deren Reparaturen verfügen, können wir Ihnen einen reibungslosen Service bieten. Wir überprüfen die defekte Ausrüstung direkt vor Ort, damit wir die defekte Waschmaschine professionell reparieren können, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Schließlich sollte die Reparaturzeit der Waschmaschine nicht zu lang sein. Unsere Experten wurden umfassend geschult, um komplexere Probleme nicht zu vermeiden. Natürlich verfügen Sie normalerweise über alle erforderlichen Werkzeuge und die meisten Ersatzteile, damit die Reparaturzeit nicht zu lang wird.

Kontakt

info@waschmaschinen-kundendienst.nrw

0157 5534 0457

Buddestraße 4

45896 Gelsenkirchen


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