Alpha-Solar
1008 Bewertungen
4.70/5.00
Stephan
vor 11 Monaten
"Schnelle Bearbeitung, freundlicher Kontakt"
Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und ich bekam rasch die Planung zur Abholung.
Antwort des Inhabers
Danke für die tolle Bewertung! Das Team von Alpha Solar wünscht Ihnen viele Sonnenstunden und gute Erträge!
Björn
vor 11 Monaten
"Ende 11.2022 ein Balkonkraftwerk…"
Ende 11.2022 ein Balkonkraftwerk gekauft und erst 2023 in Betrieb genommen.
Alpha solar verspricht: "Die Alpha Solar – und Heizungstechnik GmbH bestätigt hiermit, dass für bei uns getätigte Bestellung über Photovoltaikanlagen und Balkonkraftwerke ab dem 24.11.2022, die erhaltene Mehrwertsteuer in Höhe von 19 % auf das von Ihnen genannte Konto nach Maßgabe der gültigen Steuergesetze wieder erstattet wird."
Ich habe mich schon mehrmals bei Alphasolar für die Rückerstattung registriert und auch schon mehrmals versucht diese zu kontaktieren. Jedoch meldet sich einfach niemand. Wann wird komplett ignoriert! Das ist nicht nur ein schlechter Service, auch das Versprechen wird nicht gehalten! Daher Vorsicht beim Kauf.
-> Aktualisierung:
Inzwischen hat mich der Kundenservice kontaktiert und dieser konnte zumindest nun mir freundlich weiterhelfen. Die MWST wurde verspätet überwiesen, daher habe ich meine Sterne Bewertung von 1 auf 3 korrigiert. Danke.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Tut uns leid, dass es in Ihren Fall zu Verzögerungen kam. Wir sind stets bemüht, unseren Service zur bestmöglichen Zufriedenheit zu gewährleisten und verbessern diesen immer weiter. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen viele Sonnenstunden für Ihre Anlage von Alpha-Solar.
Elke
vor 11 Monaten
"Professionelles Unternehmen das ch…"
Professionelles Unternehmen das ch vorbehaltlos empfehlen. Gute Komponenten zu guten Preisen. Schnelle Lieferung. Und Top Service!
Ich hatte eine Reklamation beim Kauf eines balkonkraftwerkes. Obwohl ich die Beanstandung erst 6 Wochen nach Erhalt machte, wurde der Wechselrichter problemlos umgetauscht.
Dafür vielen Dank.
Antwort des Inhabers
Danke für die tolle Bewertung! Wir bedauern, dass Sie zuerst einen falschen Wechselrichter erhalten haben und hoffen mit dem Richtigen nun auf viele Sonnenstunden und gute Erträge für Sie! Ihr Team von Alpha Solar
Michael Kratzer
vor 11 Monaten
"Schnelle Abwinklung eines Garantiefalls"
Nach 26Monaten war der Wechselrichter defekt. Nach Kontakt mit dem technischen Support bekamen wir problemlos Hilfe, Unterstützung und schnellstens einen neuen Wechselrichter. Klasse, vielen Dank!!!!
Antwort des Inhabers
Danke für die tolle Bewertung! Wir hoffen, dass das Austauschgerät einwandfrei funktioniert und wünschen in diesem Sinne viel Spaß mit Ihrer PV-Anlage!
Andreas B
vor 11 Monaten
"Alles prima!"
Alles prima!
Antwort des Inhabers
Danke für die super Bewertung! Ihr Alpha Solar – Team
Ralf Schmalhausen
vor 11 Monaten
"Ich kann nur gutes zum Einkauf und der…"
Ich kann nur gutes zum Einkauf und der Abwicklung sagen. Die Lieferung zum Abhollager war schnell und problemlos. Preisleistung ist in Ordnung. Von meiner Seite eine klare Empfehlung.
Antwort des Inhabers
Danke für die tolle Bewertung! Das Team von Alpha Solar wünscht Ihnen viele Sonnenstunden und gute Erträge!
Meik Uhde
vor 11 Monaten
"Topp Abwicklung"
Die Abwicklung und die Kommunikation war mehr als vorbildlich!
Antwort des Inhabers
Danke für die super Bewertung! Auch in Zukunft sind wir gerne wieder für Sie da!
Ingo Kreth
vor 11 Monaten
"Ein guter Service immer wieder."
Ein guter Service immer wieder.
Antwort des Inhabers
Danke für die Top Bewertung! Ihr Alpha Solar – Team
ETR-Energietechnik GmbH
vor 11 Monaten
"Sehr bemühtes Unternehmen."
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles Bestens funktioniert, die Mitarbeiterin von Alpha-Solar war beim telefonischen Kontakt sehr freundlich, kompetent und bemüht.
Werde bei Bedarf gerne wieder auf Ihr Unternehmen zurückgreifen.
ETR-Energietechnik GmbH
Alfred Riemer
Antwort des Inhabers
Danke für die super Bewertung! Auch in Zukunft sind wir gerne wieder für Sie da!
Dieter Schmeisser
vor 11 Monaten
"Anlage und Lieferung"
Bin mit allem sehr zufrieden, Absprache zwecks Lieferung ,, Super". Bin die Anlage dabei aufzubauen, daher lann ich darüber noch nichts sagen. Bin aber guter Dinge.
Antwort des Inhabers
Danke für die tolle Bewertung! Das Team von Alpha Solar wünscht Ihnen viele Sonnenstunden und gute Erträge!Alpha-Solar
Ihr Profipartner wenn es ums Energiesparen geht. Planung, Beratung, Ausführung oder Direktverkauf mit Onlinerabatten für Qualitätsprodukte bieten wird an. Was wünschen Sie sich von Alpha-Solar? Wir haben auch für ausgefallene Wünsche eine perfekte Lösung. Im gut sortierten Shop von Alpha Solar entdecken Unternehmer und Privatleute unter anderem eine große Auswahl hochwertiger Energiesparprodukte für Firma, Eigenheim oder Garten, die jeden individuellen Bedarf abdecken. Markenheizsysteme welche nicht im Shop zu finden sind bestellen wir in der Regel kurzfristig zu besten Preisen.Kontakt
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