Bewerte deine Erfahrung

Gerhard Richter
vor 2 Jahren

"Guter Service"

Guter Service, freundliche und unbürokratische Hilfe bei Problemen

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Dieter Müller
vor 2 Jahren

"Das außerordentlich gute Zinsangebot in…"

Das außerordentlich gute Zinsangebot in der momentanen Situation hat mich bewogen selbiges in Anspruch zu nehmen. Die Eröffnung des Anlagekontos war ohne Probleme möglich. Auch das Postident funktioniert problemlos. Video ID ist auch möglich.

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Andrea Seyffert
vor 2 Jahren

"schnelle und unkomplizierte Abwicklung"

schnelle und unkomplizierte Abwicklung

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Rolf Marian
vor 2 Jahren

"Gute Bank"

Schnelle Bearbeitung und kompetente Leute

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Karl-Heinz Conrath
vor 2 Jahren

"Guter Service am Telefon."

Guter Service am Telefon.
Online-Banking ist sehr übersichtlich und gut.
Einfach und schnell in der Bedienung.
Guter Zinssatz im Vergleich zu den Mitbewerbern

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Allyson Scheeres
vor 2 Jahren

"Positiv erstaunt"

Positiv erstaunt

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Christoph Berger Dr. Christoph
vor 2 Jahren

"empfehlenswert"

Die Bank bietet ein empfehlenswertes Angebot, das unkompliziert in Anspruch genommen werden kann.

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Schuwe
vor 2 Jahren

"Chaotisch und unübersichtlich"

Fragen werden erst nach sehr langer Zeit beantwortet.
Die Übersichtlichkeit im Bereich Festgeld läßt sehr zu wünschen über. Einzahlungen dort müssen händisch nachvollzogen werden. Insbesondere kann man bei Verlängerungsverträgen nicht erkennen, welcher Betrag vom alten Vertrag stammt und was neu eingezahlt wurde.
Umbuchungen vom Tagesgeld- aufs Festgeldkonto werden nicht verzinst, wenn sie vor Fälligkeit getätigt werden.
Bei neuen Festgeldverträgen wird behauptet, sie würden bearbeitet und ich würde in Bälde kontaktiert - was aber nie geschieht.
Auszahlungen beim Tagesgeld werden nicht sofort sondern erst nach mehreren Tagen ausgeführt. Sowas nennt sich normalerweise nicht Tagesgeld sondern Kündigungsgeld (Sparkonto mit Kündigungsfrist).

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P M Boenisch
vor 2 Jahren

"Trotz aller Bedenken: Ich bin sehr zufrieden"

Ich bin mit Bigbank sehr zufrieden. Mit den höheren Zinsen, wie auch mit dem Onlineservice rund um die Eröffnung meines Tagesgeldkontos (via Post Video Ident), und auch dem späteren zusätzlichen Eröffnen eines Festgeldkontos. Die Kritik an der verzögerten Rückzahlung kann ich nicht ganz verstehen: Darüber wird man informiert, man kann also entsprechend disponieren. Wenn dies zum Geschäftsmodell gehört, für das man auch höhere Zinsen bekommt, sehe ich dies nicht kritisch. Aus dem Bekanntenkreis höre ich immer wieder bedenken, ob man wirklich bei einer Bank mit Sitz in Estland anlegen will, und ob im Notfall wirklich der Staat dort einspränge - viele von uns, auch ich, waren vor Jahren schließlich Opfer der Kaupthing-Pleite in Island. Das muss jeder für sich entscheiden. Ich habe mich von der schon jahrelangen Präsenz in Österreich und kürzer auch Deutschland überzeugen lassen, und davon, dass die Bank in einigen Ländern auch tatsächlich mit Filialen etc. präsent ist, es sich m.E. nicht um eine der auch existenten dubiosen Briefkastenbanken handelt. Bisher hatte ich keinen Anlass, meine Entscheidung für Konten bei der Bigbank zu bereuen. Wer mit Onlinebanking gut zurecht kommt, dem kann ich die Bank meiner Erfahrung nach empfehlen. (Fehlende App finde ich kein Problem, ich habe halt die Homepage als Bookmark auf dem Handy, das geht doch genauso).

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Ulrich Hahn
vor 2 Jahren

"Alles lief einwandfrei."

Alles lief einwandfrei.

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Bigbank

Die Bigbank bietet in Deutschland, Österreich und den Niederlanden als Online-Bank Festgeldanlagen mit attraktiven Zinskonditionen an. Die Bank mit Hauptsitz in Estland hat es sich zur Mission gemacht, das Leben der Menschen durch nahtlose finanzielle Dienstleistungen zu verbessern, und verfolgt darüber hinaus die Vision, in allen ihren aktiven Märkten der meist empfohlene digitale Anbieter von Finanzdienstleistungen zu werden. Das Festgeldangebot der Bigbank umfasst Laufzeiten beginnend ab einem Monat bis hin zu sieben oder zehn Jahren. Zuletzt wurde es vom Handelsblatt als „Bestes Feldgeld 2017“ unter Banken mit gesetzlicher Einlagensicherung ausgezeichnet. Auch die Franke Media Group befand das Festgeld der Bigbank als „Bestes Festgeld 2017“ für 6, 24 und 120 Monate im Segment Direktbank/Zahlungsdienstleister. Die Bigbank ist bei der deutschen Bundesanstalt für Finanzdienstleistungen (BaFin) sowie der Österreichischen Finanzmarktaufsicht (FMA) angemeldet. Kundeneinlagen in Höhe von bis zu 100.000 Euro sind nach EU-Standard durch den „Tagatisfonds“ abgesichert, dem neben der Bigbank acht weitere estnische Banken angehören. Dieser Einlagensicherungsfonds erfüllt bereits heute die von der Europäischen Union vorgegebene Deckungsquote, die im Euro-Raum bis 2024 erfüllt werden muss. Neben dem grenzüberschreitenden Festgeldangebot der Bigbank fußt ihr Geschäftsmodel auf der Vergabe von Verbraucherkrediten in Estland, Lettland, Litauen, Finnland, Schweden und Spanien. Bei der Kreditvergabe konzentriert sich die Bank auf Kunden mit einem niedrigen Kreditrisiko und steigert die Qualität ihres Kreditportfolios durch ein kontinuierlich weiterentwickeltes Risikomanagement. Damit verfolgt die Bank ein über 25 Jahre erprobtes Geschäftsmodell. Die Eigenmittel der Bank lagen zuletzt fast 300 Prozent über den Eigenkapitalanforderungen der europaweiten Richtlinie, nach der Banken Eigenmittel in Höhe von 8 Prozent ihrer Risikopositionen zuzüglich Kapitalpuffer vorhalten müssen.

Kontakt

kundenservice@bigbank.de

080-0000-8382

Tartu mnt 18

10115 Tallinn


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