"La carpa ha venido rota ( los tapones…"

La carpa ha venido rota ( los tapones de los soportes superiores) , y para más inri se niegan a darme una factura del producto. Muy decepcionado.

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Antwort des Inhabers

Hola Alberto, Lamentamos mucho que haya recibido un producto dañado y que haya tenido una experiencia negativa con nuestro servicio de atención al cliente. Queremos asegurarle que tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos y nos esforzamos por garantizar que lleguen en perfectas condiciones a nuestros clientes. En cuanto al problema con la factura, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes recibir una factura de compra clara y detallada, por lo que nos comprometemos a resolver este problema lo antes posible. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos resolver este problema y encontrar una solución satisfactoria para usted. Esperamos tener la oportunidad de compensar su mala experiencia y demostrarle que valoramos su negocio y su satisfacción por encima de todo. Gracias por su comprensión y paciencia. Saludos, Diego

"Una experiencia positiva"

Una experiencia positiva. El producto cumplió las expectativas con creces. El servicio telefònico de atención al cliente es inmejorable.

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