"Super Unzuverlässig"

War auf der Suche nach einem Onlinehändler der mich zuverlässig mit asiatischem Lebensmittel versorgt, da bin ich auf Freshasia gestoßen, hört sich ja gut an (hätte vielleicht die Letzen Bewertungen beachten sollen), nach der Bestellung kam nach 3 Tagen (erst auf Anfrage) eine Mail, dass 2 Produkte nicht Lieferbar währen, nach 3 Tagen? Dachte mir dann, scheinen nicht so zuverlässig zu sein, hab dann sofort storniert, was nach 1 Tag bestätigt wurde, darauf habe ich dann wegen der Rückzahlung angefragt nach 3 Tagen kam eine Entschuldigung-Mail, das die Rückzahlung diese Woche erfolgt, da die Rückzahlung „innerhalb dieser Woche“ nicht erfolgte, habe ich dann in der nachfolgenden Woche
Mail geschickt, was mit der Rückzahlung ist – als Antwort: wurde an Kollegen weitergeleitet.
Werde wohl einen Fall öffnen müssen bei Paypal und noch die Fall Gebühren bezahlen müssen, wenigstens bekomme ich den größten Teil der Summe zurück.

0

"Freshasia leider nicht so gut organisiert"

Update: Ich habe jemand erreicht und meine Bestellung würde verschickt. Die Kosten für die nicht lieferbare Sachen würde erstattet.


Ich habe am 9.9 eine Bestellung aufgegeben und am 11. kam einen Email dass bestimmte Artikel nicht lieferbar sind. Ich habe versucht heute beim Laden anzurufen um meine Bestellung zu stornieren. Keiner geht ran.

Ich verstehe nicht wie irgendwas verkauft werden kann wenn es nicht vorhanden ist.

Ich hoffe dass ich zu mindest meine Ware doch die Woche bekommen wird.

0

"Angebotene Ware ist nicht lieferbar"

Ware ist auf der Webseite vorhanden; 2 Tage nach Bestellung die Nachricht, dass die Ware nicht vorrätig ist und mir nach Erhalt zugestellt wird ohne Datum. Ware ist auf der Webseite immer noch bestellbar. Bin gespannt ob ich mein Geld zurückbekomme, da die Bestellung auf der Webseite nicht storniert werden kann. Werde es per email versuchen.

0

"Super schnelle Lieferung"

Eines der schnellsten Lieferungen, die ich je hatte! Bin mega begeistert. Am 10.05 spät abends bestellt und das gerade nicht wenig. Lieferungsankündigung kam direkt am nächsten Tag per Email, dass die Ware am Sa. 13.05 kommen soll. Paar Stündchen später kam die nächste Ankündigung, dass die bestellten Artikel früher kommt und zwar noch am selben Tag! Gegen Nachmittag kam die Lieferung an. Nicht mal 24 Stunden sind vergangen und das Paket an und das auch noch vollständig. Einfach nur Top!

0

"Zum ersten und definitiv nicht letzten…"

Zum ersten und definitiv nicht letzten mal bestellt :D
Die Service-Mitarbeiter sind die liebsten, mit denen ich seit langem Kontakt haben durfte! Der Versand war blitzschnell und die Qualität der Lebensmittel überzeugt zu 100%!
Leicht zerbrechliche Artikel wurden auch sehr sicher verpackt.
Ich werde hier auf jeden Fall nun öfters bestellen! :)

0

"Bestellt und am nächsten Tag kam das…"

Bestellt und am nächsten Tag kam das Paket schon an.
Gute Qualität zu kleinem Preis.

0

"Alles Bestens"

Schnelle Lieferung der bestellten Ware umfangreiche Information über die Abläufe

0