Gusti Laeder
78 Bewertungen
3.51/5.00
Francesca Molinaro
vor 10 Monaten
"Ho acquistato un cestino in pelle Egan B."
Ho acquistato un cestino in pelle per bicicletta, con relativo aggancio da manubrio. Il prodotto è molto bello e il rapporto qualità prezzo è ottimo, tuttavia è stato concepito male. Infatti si tratta di un cestino, in cui mettere cose e quindi peso. Bene, anche con qualcosa di molto leggero il cestino scende e va a toccare la ruota. Bisogna usare un portapacchi e ad averlo saputo non l’avrei mai comprato perché perde tutta la sua bellezza. Modello Egan B.
Linda
vor 11 Monaten
"Advarsel køb ikke produkter her, deres kundeservice er så dårlig"
Advarsel - køb ikke produkter fra dem. Jeg har ønsket mig en taske i 40 års gave, mine venner havde i god tro købt gaven i god tid. Da jeg får tasken i gave er farven helt rød og ikke lys læderfarvet som på billederne. jeg sender billeder af tasken og fortæller at den slet ikke har samme farve som på hjemmesiden.
Jeg skriver til dem alle informationer, at jeg har fået den i gave og ønsker at bytte den til en anden og lysere taske.
De fastholder at der kun er 14 dages retur og er ligeglade med, at jeg har fået den i gave. Jeg har derfor en ubrugelig taske, og er virkelig ikke tilfredse med kundeservice.
Derudover så bruger google translate, og derfor for man hele tiden svar som ikke passer til spørgsmålene.
Veronica Lisa Barkoz
vor 1 Jahr
"Find jeres lædervarer et andet sted."
Det er en smagssag hvilke overflade man kan lide, og det kan vi ikke gøre noget ved. !
Sådan lød et svar på et penalhus der var fyldt med revner i læderet.
Giv det lidt fedt.... ja tak det har jeg gjort og det ændrede ikke på det.
Så en anbefaling til jer andre.
Handel et andet sted! Her får du ikke hjælp med noget ombytning eller rep.
Antwort des Inhabers
Jeg er ked af, at du ikke kan lide produktets retro-look. Der er dog intet galt med produktet, og der er ingen fabrikationsfejl. Det er typisk for læder som materiale, at det nogle gange har små mærker, revner og farvevariationer, som gør produkterne unikke. Ha' et dejligt forår!
Jesper
vor 1 Jahr
"Kundeservice bruger vist Google…"
Kundeservice bruger vist Google Translate - svar fra en finne, dog på dansk. Får ikke svar på mine spørgsmål om produkterne og svaret kommer først efter mange timer på en hverdag begge gange jeg skrev. Endte med at handle et andet produkt, brugt på Trendsales
Antwort des Inhabers
Hej! Vi har medarbejdere fra flere forskellige lande, og vi forsøger naturligvis altid at yde kundeservice på kundens modersmål. Det kan også bare være en lille misforståelse, hvis du ikke fik de oplysninger, du ønskede. Tøv ikke med at kontakte vores kundeservice igen, vi hjælper dig gerne!
Indre
vor 1 Jahr
"The packadge came faster than I thought…"
The packadge came faster than I thought and the book and the purse are really lovely
Anne-Christina Aabrandt
vor 1 Jahr
"Købte en taske som er så stiv som et…"
Købte en taske som er så stiv som et spækbræt.
Desværre havde jeg fået trykt navn og telefonnummer i, som har smittet af på foret, da sværten var våd.
Det har nu taget dem 3 uger at finde ud af, at jeg selv må fjerne pletten...fx forsigtigt med et viskelæder (??!!?) fordi de ikke tager varer med "etiket" i retur...selvom de selv har svinet med tryksværten.
Antwort des Inhabers
Hej og tak for din feedback. Jeg er ked af, at du ikke er tilfreds med tasken. Den er lavet af slidstærkt læder, der bliver blødt ved brug, hvilket er karakteristisk for læder. Der er ingen fabrikationsfejl i tasken, der kan berettige en returnering, herunder naturligvis de indgraverede genstande. Graverede produkter er personlige og er derfor udelukket fra den normale returret. Dette er standardpraksis. Jeg ønsker dig en god vinter!
Kasper Jakobsen
vor 1 Jahr
"Super kvalitet!"
Har købt rejsetaske og computertaske, begge er i super god kvalitet. Levering tager et par dage ekstra da det kommer direkte fra producent, men det fremgår når man bestiller og det er værd at vente på.
Lea Knudsen
vor 1 Jahr
"Virkelig fin computer/skuldertaske!!"
Virkelig fin computer/skuldertaske!!
Over al forventning faktisk. Var lidt bekymret for om kvalitet og pris nu fulgtes ad, men Jeg er så positivt overrasket ?
Antwort des Inhabers
Tak for din gode anmeldelse! Det glæder mig at høre, at du er mere end tilfreds med dit produkt :)
Irene R
vor 1 Jahr
"Fint produkt men fodfejl på udførelsen og ALT for dyr fragt"
Min søn havde forelsket sig i et naturfarvet læderpenalhus fra Gusti. produktet var meget dyrt og fragten var urimeligt dyr ift. alle andre webshops. Men min søn passer på sine ting, og vi ville gerne give ham noget ekstra lækkert i gave.
Som jeg altid gør, inden jeg køber noget hos en online butik, jeg ikke har shoppet hos før, tjekkede jeg deres Google- og Trustpilotanmeldelser. Jeg var bekymret pga. de mange dårlige anmeldelser, jeg så herinde, men valgte at tage chancen, da der også var gode anmeldelser imellem.
Jeg gennemførte ordren og fik hurtigt en ordrebekræftelse. Samme døgn fik jeg besked om, at varen var afsendt og vi fik den leveret uden problemer og til tiden. Der har været dårlige anmeldelser på Trustpilot omkring lugt - vi oplever ingen dårlig lugt fra penalhuset. Det er et fint penalhus - dog er elastikbuerne til blyanterne alt for små og syet for tæt sammen og det er meget svært at få blyanter og tusser igennem, så det er ikke særlig brugsvenligt. Men penalhuset er nydeligt og som på billederne.
Jeg giver kun 3 stjerner, da det med de små elastikbuer og afstanden mellem dem er irriterende og burde være i orden. Desuden kan jeg ikke give flere stjerner, når en webshop kun tilbyder 1 leveringsmulighed, som tilmed er urimelig dyr. Penalhuset koster 319 kroner og der skal så lægges fragt og ekspeditionsgebyr på 47,20 kroner oveni.
Det er jo helt vanvittigt.
Antwort des Inhabers
Hej og tak for anmeldelsen! Det glæder mig at høre, at bestillingen og leveringen gik så hurtigt. Vi forsøger altid at sende produkterne inden for samme dag. Jeg er ked af, at det er svært at placere kuglepenne på deres plads i blyanten. Selvfølgelig løsner linserne sig noget ved brug og er lidt stive i starten. Jeg vil dog sende en besked til vores produktudviklingsafdeling. Vi forsøger naturligvis at tage hensyn til vores kunders ønsker og lave produkter, der fungerer i brug. Vi står ikke selv for distributionen, men bruger UPS og Deutsche Post i Danmark. Vi overvejer også at bruge andre leveringsfirmaer for at sænke vores leveringsomkostninger, men vi har desværre ikke en løsning på nuværende tidspunkt. Jeg håber, at din søn kan lide Penal, og at han vil have glæde af den i lang tid!
Susanne Breinbjerg Pape
vor 1 Jahr
"Lovpriser den giftige kromgarvning :-(…"
Lovpriser den giftige kromgarvning :-( dårlige undskyldninger.
Har krom allergi, så jeg bliver aldrig kunde her!
Udsnit af hjemmeside:
Alle produkter fra vores Gusti Læder studio linje ER kromgarvet.
Antwort des Inhabers
Kære Susanne, tak for din mening. Vores Gusti læder natur produkter er helt naturligt garvet og uden krom. Vores Gusti læder studieprodukter er derimod kemisk garvet, hvilket altid vil være synligt på produktsiden. Vi er klar over, at kromgarvning er kontroversielt, og vi gør vores bedste for at anvende de højeste standarder for produktion og affaldsbehandling. Det vigtigste for os hos gusti læder er hat, vi er gennemsigtige og ærlige omkring oprindelsen og behandlingen af vores læder. Du kan læse alt om vores produktionsstandarder på vores hjemmeside. Hav en god dag!Gusti Laeder
Keine Beschreibung für dieses Unternehmen eingetragen. Wenn Sie der Inhaber sind können Sie das Unternehmen beanspruchen und eine Beschreibung hinzufügen.Kontakt
info@gusti-leader.dk
Erich Schlesinger Straße 62
18059 Rostock