"Top Beratung…"

Sehr nette Beratung durch Herrn Benjamin Wünsch. Sehr professionell, freundlich, verbindlich und schnell.
Sehr gerne wieder und absolut empfehlenswert.

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"Exzellente Beratung und Betreuung durch…"

Exzellente Beratung und Betreuung durch den gesamten Baufinanzierungprozesses. Immer ereichbar und auch individuelle Sonderthemen wurden sehr gut erklärt und mit dem Finanzierer abgeklärt.
Gerne wieder!

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"Vertrauenswürdige, professionelle Beratung"

Mit meinem Berater hatte ich ein rundherum sehr gutes Beratungserlebnis: kompetent, freundlich, jederzeit ansprechbar. Vielen Dank!

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"Super Beratung"

Super Beratung, bei Rückfragen immer sehr schnelle Antworten erhalten. Vielen Dank!

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"Kundenorientiert und sehr gut"

Trotz Abwesenheit der eigentlichen Ansprechpartner wurde die Anfrage sehr kompetent bearbeitet und kam zum Abschluss. Das ausfüllen der Unterlagen mag anstrengend sein, aber es ist sehr gut im Portal geführt und man bekommt auch sehr gut und schnell Hilfe, falls einmal etwas unklar ist. Am Ende kam es zu einem sehr guten Abschluss! Danke an das Team der IH.

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"Fachkompetente und erfolgreiche Beratung!"

Wir waren rundum zufrieden mit der Beratung und Unterstützung bei unserem Finanzierungsantrag. Fachkompetenz, Prozesskenntnis, klare und menschliche Kommunikation haben letztlich auch zum positiven Ausgang geführt und wir konnten unsere Finanzierung dank Fr. Mandy Eisenhardt, Senior Finanzierungsberaterin und Ihren Kollegen sichern.

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"Die Unterstützung von HerrnZiegler war…"

Die Unterstützung von HerrnZiegler war sehr schnell, professionell, effizient und überaus freundlich.

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"Zielorientiert"

Zielorientiert, unkompliziert und überaus freundlich. In jeder Hinsicht ein dicker Daumen nach oben. Wurde bereits weiter empfohlen !!

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"Einfach nur enttäuschend"

Schnelle Abwicklung und gute Beratung leider Fehlanzeige. Die erste Bank hat laut Aussage der Interhyp überraschenderweise abgelehnt, nachdem man knapp 3 Monate für die Prüfung benötigt hat und unzählige Dokumente angefordert wurden. Was ich an dieser Situation schade fand, ist, dass viele Unterlagen von der Interhyp im Voraus genannt werden hätten können und damit nicht so viel Zeit vergeudet gewesen wäre. Zumal die Interhyp ja mehrere Kunden an die entsprechende Bank vermittelt und die Ansprüche an Unterlagen, die die Bank hat, kennen sollte. Bei der zweiten Bank ist dann gefühlt alles schief gelaufen, was nur schief laufen kann. Erstmal wurden falsche Werte in den Antrag übernommen, obwohl sich zu der vorherigen Anfrage nichts geändert hatte. Die Klärung hat uns mehrere E-Mails und Termine gekostet, in dem wir unserem Berater nochmal alles step-by-step vorrechnen mussten, obwohl im die Werte hatten bekannt sein müssen. Auch hier sind 2 1/2 Monate bei der Prüfung ins Land gegangen und auch hier wurden wieder unzählige Unterlagen im Nachgang angefordert, die meines Erachtens im Voraus bekannt gewesen sein könnten. Zudem wurde der Zinssatz in der Prüfungsphase nach oben angepasst und von unserem Interhyp Berater kam keine Info dazu. Erst bei Erhalt des Vertrages haben wir die Anpassung des Zinssatzes gesehen. Und man spricht hier von über 0,5%, was auf die Laufzeit eine erhebliche Auswirkung hat. Die Zinsanpassung hat zwangsweise die Rate erhöht, was auch nicht abgesprochen war und unsere geplante Monatsrate deutlich überschritten hat. Auf Nachfrage, die Rate nach unten zu korrigieren, kam nur die Antwort, dass es dann einer erneuten Prüfung bedarf und sich dann der Zinssatz nochmal erhöht. Einfach nach dem Motto: "Friss oder stirb." Es war kein Entgegenkommen oder eine Kompromisslösung möglich. Auch hatten man das Gefühl, dass sich der Berater in keiner Diskussion/Vermittlung bemüht hat bzw. erfolgreich durchsetzen konnte. Das traurigste an der ganzen Geschichte ist, wir haben ca. nach der Hälfte der Prüfungszeit bei der zweiten Bank, aus Angst einer erneuten Ablehnung, einen anderen Kreditvermittler beauftragt, der uns innerhalb 3 Wochen eine finale Kreditentscheidung von der gleichen Bank (nur anderer Standort) vorlegen konnte. Er hat außerdem alle benötigten Unterlagen im Voraus angefragt. Es kamen keine zusätzlichen Anfragen. Leider war hier die Zinsbindung 5 Jahre kürzer. Aber man hat gesehen, es geht schneller und professioneller als bei der Interhyp. Vor allem wurde hier klar kommuniziert, im Vergleich zur Interhyp. Einfach nur enttäuschend.

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"Sehr gutes Angebot und exzellenter Service"

Die Beratung war jederzeit fachlich sehr kompetent, die Abwicklung ging unglaublich schnell und war sehr serviceorientiert. Den Service der Interhyp würde ich jederzeit gerne wieder in Anspruch nehmen.

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