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Anonym
vor 1 Jahr

"Bietet Produkte an die gar nicht lieferbar sind...."

IwonaTEC bietet Produkte an die gar nicht vorhanden sind. Bestellt wurden einige really useful Boxen die angeblich alle auf Lager und binnen 1-2 Tage bei mir sein sollten. Trotz sofortiger elektronischer DHL Sendungsankündigung wurden aus 1-2 Tagen 1 Woche. Nachdem ich Kontakt aufgenommen hatte wurde mir im schlechten Deutsch mitgeteilt dass die Produkte bestellt wären und in spätestens 10 Tagen bei IwonaTEC ankommen und dann direkt im Anschluss an mich ausgeliefert werden sollten. Da ich dieser Aussage keinen Glauben schenkte stornierte ich meine Bestellung. Obwohl ich den Verkäufer auf den Fehler der Lieferzeit hingewiesen hatte wurde dieser auf der Website nicht korrigiert, scheint also eine Masche zu sein Produkte anzubieten die gar nicht vorhanden sind und bei denen die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden kann. Zudem der Kunde mit der elektronischen Sendungsankündigung von DHL in die Irre geführt wird, da man davon ausgeht dass das Paket bereits verpackt und verschickt wurde. Aus dieser negativen Erfahrung kann ich nur von einem Einkauf abraten, ich für meinen Teil bestelle hier nie wieder !!!

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Antwort des Inhabers
Sehr geehrter (anonymer) Kunde, wir bedauern, wenn es im Fall Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Unser Versandlager hält etwa 10.000 Produkte vorrätig, die in der Regel auch direkt lieferbar sind. Aufgrund von Verkaufsprognosen bestellen wir natürlich ständig Artikel nach um Lieferverzögerungen für unsere Kunden zu vermeiden. Da Sie leider nicht preisgeben, um welche Bestellung bzw. welcher Artikel es sich handelt, können wir zum konkreten Fall natürlich keine Infos geben. In den vergangenen Wochen ist es jedoch zu kurzfristigen Stornierungen von Lieferungen eines großen Herstellers gekommen, wodurch leider kleinere Verzögerungen entstanden sind. Wir bitten um Entschuldigung hierfür. Mit freundlichen Grüßen, IwonaTEC GmbH

Olaf Murawski
vor 1 Jahr

"Recycling Box - 92 Liter"

Habe zwei "Recycling Boxen - 92 Liter" bestellt, sind sehr stabil und von guter Qualität. Hatte vorher die Größe 16 Liter und damit auch schon gute Erfahrung gemacht. Sehr schnelle Lieferung.

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Summsi
vor 1 Jahr

"Suuuuuperschnelle Lieferung"

Suuuuuperschnelle Lieferung. Ware geliefert wie bestellt.

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Bronto Lone
vor 2 Jahren

"hervorragender Service & schnelle Lieferung"

Nachdem ich mir mit den Maßen nicht sicher war, fragte ich tel. nach. Ich hatte eine sehr nette Dame aus der Buchhaltung am Telefon. Eigentlich hatte sie mir den Rückruf innerhalb von 2 Tagen zugesagt - nach 20 Min. rief sie zurück und erklärte mir, dass sie nun selbst im Lager gewesen sei ...
Sie teilte mir zum einen die korrekten Maße mit und hat mich über Allgemeines beraten. Sehr angenehmes Telefonat ! Herzlichen Dank

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Josef Bregler
vor 2 Jahren

"Toller Service per eMail"

Ich schrieb IwonaTEC per email an da ich eine Box mir bestellen wollte und ich leider nicht die Innenmasse wusste und mir wurden diese Innenmasse durch einen MA genannt der die Box genau ausmass . Seine Empfehlung war dann die wham Box mit 96 Liter. Sie kam 2 Tage später bei mir an und ich war begeistert von dieser Box und deren Qualität . Vielen Dank für den persönlichen Service .

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Jo Metselaar
vor 2 Jahren

"Ich habe Doppelwandige 6er-Set…"

Ich habe Doppelwandige 6er-Set Thermotassen Bestellt. Und die sind innerhalb 2 Werktagen geliefert worden. Sehr gut verpackt. Sehr schönen Thermotassen und zu ein angenehmen Preis. Ich kann diese Firma IwonaTEC weiter empfehlen ein zufriedene Kunde.
Jo Metselaar

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Marianne Goldmarie
vor 2 Jahren

"Unmögliches Geschäftsgebaren!"

Unmögliches Geschäftsgebaren.
Auf 3 Emails an Fa. Iwonatec erhielt ich keine Antwort!
SOO gewinnt bzw. behält man keine Kunden.
Wenn es möglich wäre, vergäbe ich Minus ⭐

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Lin Di
vor 2 Jahren

"Super Auswahl zu fairen Preisen"

Super Auswahl zu fairen Preisen. Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Top Kundenservice. Besser gehts nicht. Werde hier öfters bestellen.

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Werner Fischnaller
vor 2 Jahren

"Bin absolut zufrieden"

Bin absolut zufrieden
Ware war auf website leicht bestellbar gegliedert
Preise eine Sensation
Lieferbarkeit hervorragend komplett
Versandtracking perfekt
Lieferzeit nach Österreich 3 Tage
(die Ware gibt es auf Amazon im Moment gar nicht zu kaufen daher hab ich mich hierher "verirrt")

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INGRID NAUMANN
vor 2 Jahren

"Habe vor 2 Tagen eine Lunch Box…"

Habe vor 2 Tagen eine Lunch Box bestellt für meinen Sohn. Angezeigt wurde sie in den Farben grün und pink. Darunter stand "farblich sortiert". Ich habe auf die grüne Box geklickt und diese bestellt. Heute kam die Box in pink. Ich habe dort angerufen und ein Herr meinte schon, ob es wohl um die Boxen ginge. Danach hat mir eine Dame gesagt, es wäre ein Zufallsprodukt, was mit "sortiert" gemeint sei und ich hätte in den Kommentar die Farbe schreiben sollen. Das war für mich in keiner Weise so ersichtlich und irre führend ... Sie meinte, ich könne die Box ja zurückschicken auf eigene Kosten. Als Kunde fühlt man sich da echt betrogen! Vorsicht!!!

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IwonaTEC

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