"Qualität, Support und Versand perfect!"

Ich bin in jeder Hinsicht mit der Diensleistung von Laserline zufrieden.
Die Drucksachen sind qualitativ hochwertig, der ganze Ablauf von Bestellung bis Versand ist gut organisiert und schnell. Zufriedene Kundin seit 15 Jahren.

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"Zwei Pakete und falscher Empfänger?"

Alles gut geklappt und sogar einen tag schneller als gedacht! Schade war nur, dass Beachflags und Ständer in zwei unterschiedlichen Paketen verschickt wurde und die Ständer an einen anderen Adressaten im Haus geschickt wurde - das war seltsam! Aber wir kamen dann an unser Päckchen!

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"Schnelle und professionelle Bearbeitung und Lieferung"

Banner und Broschüren wurden wie immer ohne Probleme nach PDF Vorlagen produziert und schnell geliefert. Unkomplizierter Ablauf, Zahlung, Lieferung...

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"Expressliederung funktioniert nicht"

Leider klappt das mit der Expresslieferung gar nicht, die Meldungen von Laserline über den Verlauf der Versendung bilden nicht den tatsächlichen Ablauf ab. In dem Fall war die Drucksache 2 Tage zu spät. trotz Express- Sendung, und daher nicht mehr nötig. Der TErmin, wo es gebraucht wurde, war da schon vorbei. Nun hoffe ich, dass die finanzielle Abwicklung unkompliziert wird, denn ich möchte den Expresszuschlag nicht bezahlen.

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"Obwohl ich extra Standard-plus Versand…"

Obwohl ich extra Standard-plus Versand gewählt habe, kam die Lieferung trotz telefonischer Zusage einen Werktag zu spät an, so dass eine große Versandaktion nur unter größter Anstrengung des gesamten Teams gewährleistet werden konnte. Ich fordere daher eine Reduzierung der Rechnung um den Aufschlag des Standard-plus Versandes. Beste Grüße, Tobias Esch

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"Top-Service und sehr schnelle Lieferung"

Top-Service und sehr schnelle Lieferung

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"Super gelaufen"

Super gelaufen. Tolles Produkt perfekt OVER-NIGHT geliefert

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"Kann klappen, muss aber nicht"

Ich bin schon Laser-Line Kunde viele Jahre bevor das Unternehmen verkauft wurde. Insofern kann eine Bewertung von mir nur negativ ausfallen. Von der alten Qualität des Online Portals ist nichts mehr übrig.

Es gibt im Haus auch keine Grafiker mehr, mit denen man Probleme, die im Preflight aufgetaucht sind, erörtern und lösen könnte. Der automatische Prüfprozess arbeitet nicht befriedigend.

Die Mitarbeiter, die man ans Telefon bekommt sind höflich und aufrichtig bemüht zu helfen. Aber es sind eben nur Kundendienstleister für die geschäftliche Abwicklung, keine Fachleute.

Preis/Leistung passt, wenn beim Druck alles gut geht. Es ist halt ein bisschen Lotterie.

Aufträge für hochwertige Resultate würde ich Laser-Line nicht anvertrauen.

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"Preis-Leistung Postkarten sehr gut"

Ich habe Postkarten drucken lassen. Die Qualität ist sehr gut bei einem günstigem Preis. Lieferung schneller als erwartet.

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"Blitzschnell! Produktion über Nacht und ..."

Produktion über Nacht und Lieferung mit Überschallgeschwindigkeit bereits am frühen Vormittag.
Besser geht nicht!

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