"Versichertenmühsal"

Zur Zeit dauert die Rechnungsbegleichung wieder einmal 5 bis 7 Wochen.!!!!!
Das Neueste: mach es den Patienten*innen noch etwas schwerer. Wir dürfen alles, was wir von Ihnen erhalten auch noch lochen. Statt sich mal eine Erleichterung für die Versicherten einfallen zu lassen, mach es noch schwerer.
Privatversichert hat nichts mit Versichertenfreundlichkeit zu tun,diese Zeiten sind bei der LKH zumindest vorbei

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"Grauenvoll!"

Wenn ich keinen Stern vergeben könnte, würde ich es tun !!!
Einfach unterirdisch wie dort mit einem gesprochen wird - WENN man nach 45 Minuten in der Telefonwarteschleife mal jemanden ans Telefon bekommt.
Der Umgang mit den Versicherten verdient nicht einen einzigen Stern.

Auch die Dauer der Bearbeitung der eingereichten Rechnungen ist nicht akzeptabel.
Mein Vater ist pflegebedürftig, leidet an Demenz bei Alzheimer, besucht 3 mal die Woche eine Tagespflege, was extrem hohe Kosten verursacht und selbstverständlich erstmal bezahlt werden muss - durch ihn. Wir sprechen hier von höheren 4 stelligen Summen, die sich monatlich aufsummieren und die Rückerstattung 3 Monate dauert.
Ohne diese Bescheinigung der LKH, dass die Rechnungen erstattet werden, kann ich aber die selben Rechnungen nicht bei der Beihhilfestelle einreichen. Es zieht einen Rattenschwanz hinter sich her und egal ob telefonisch oder schriftlich auf die zügigere Bearbeitung hingewiesen wurde, es tut sich rein gar nichts.

Armes Deutschland. Sein Leben lang arbeiten gehen und dem Staat und dem Land dienen, das geht. Aber alt und krank darf man nicht werden. Dann ist man einfach nur noch verloren!!!

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"Schlechteste Versicherung ever"

Schlechteste Versicherung ever. Lange Auszahlungszeiten, Schlechte Leistungen bei Heilmittel, Unfreundlich wenn jemand ans Telefon geht. Nach dreißig Jahren werfen sie Kunden aus Tarifen, Die Entscheidungsträger werden mit ihren Gewissen leben müssen, Diese Versicherung zuckt nicht mal mit der Wimper wenn sie einem in den Abgrund stürzen.... dafür eine der teuersten.

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"Lange Wartezeit bei Leistungsabrechnung"

Eine Leistungsabrechnung wurde digital von mir eingereicht. Bearbeitungsdauer inzwischen > 28 Tage. Erstattung bis heute: keine. Rückmeldung: keine. Gründe für die lange Bearbeitungsdauer: unbekannt.

Unter dem Strich: 1 Stern für eine schlechte Erfahrung

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"Die LKH will Impfungen nicht zahlen"

Die LKH will Impfungen nicht zahlen, obwohl eine klare Notwendigkeit besteht, weil man nicht im Alter des vom Robert-Koch-Institut empfohlenen Erstimpfungszeitraums ist. Wer sich impfen muss, weil es in jungen Jahren versäumt worden ist, dann nur aus eigener Tasche. Die LKH will lieber später Folgekosten tragen als 460 € für eine Krebsvorsorge für die Versicherten zahlen. Besser Menschen erkranken zu lassen, als ein Paar Euro ausgeben.
Diese PKV nur für Menschen, welche ALLE Impfungen und Arzt-Maßnahmen sehr früh durchgeführt haben geeignet. Nachträglich, selbst als Auffrischung, ist nicht drin. Reiseimpfungen gibt es auch nicht.
Den zweiten Stern gibt es dafür, dass die Mitarbeiter:innen tatsächlich schnell Auskunft geben und man per Mail Personen erreicht.

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"als private studentische versicherung unbrauchbar"

als private studentische versicherung leider abzocke
Kostet über 190€ im monat und notwendige Leistungen wie physiotherapie bei alltagseinschränkenden beschwerden werden nur zu marginalen anteilen (bei mir <10%) übernommen.
Wenn man im Ausland lebt (Österreich bei mir) nimmt sich die LKH raus absolute minimalwerte zu übernehmen, die natürlich nichts mit den sätzen die man in deutschland bezahlen würde zu tun haben.

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"bin seit über 30 Jahren bei der…"

bin seit über 30 Jahren bei der Landeskrankenhilfe versichert und wollte nun einmal eine korrekte Auskunft per Telefon. Das ist nicht möglich, da die Warteschlage nach ca. 10 Minuten einen rauswirft oder wenn man mal durchgestellt wird, dann der Agent kurzerhand abhebt und dann auflegt. Bei fast 1000 Euro monatlicher Beitragszahlung ist das ein absolut unwürdiger Service!!!!!

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