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24687 Bewertungen
4.59/5.00
Claudia Tschäpe
vor 4 Jahren
Günther Rietschel
vor 4 Jahren
"Schlechter Service"
Für den Preis von € 78 für 11 d hätte ich auch einen akzeptablen shuttle-Service vom Flughafen zum Parkplatz meines PKW erwarten dürfen, doch der beauftragte Fahrer ließ mich am Ausgangsportal Terminal A unmittelbar hinter dem Eingang einfach sitzen ohne kurz reinzuschauen oder mich anzurufen (Tel.-no, mußte bei Buchung hinterlegt werden) und fuhr wieder davon. Da ich mit Bandscheibenvorfall 40 min auf das Gepäck warten mußte, hatte ich mich am Cafe Mövenpick etwas ausgeruht. Der meine Rückkehr annehmende MA hatte nichts von einem unbedingtem Stehen außerhalb der Halle gesagt. So hatte ich nach wiederholtem Anruf noch einmal 40 min zu warten, ein unzumutbares Verhalten, zumal der Flieger mit fast 3h Verspätung landete. Dem Fahrer war das alles ziemlich egal, ich mußte ihn erst bei erneuten Antreffen ansprechen, ob er mich denn nicht mitnehmen wolle (Gespräch mit anderen Gästen/Kunden?).
Das war eine recht unangenehme Erfahrung!
Engin Caliskan
vor 4 Jahren
"Caos keine gute Organisation"
Caos keine gute Organisation
Lange Wartezeiten auf Transfer
Keine weiterempfehlung
Antwort des Inhabers
Hallo, es tut uns leid das Sie Probleme mit dem Parkplatzanbieter Travel Parks gehabt haben. Da es mit dem Anbieter Travel Parks in den letzten Wochen immer mehr Probleme und Beschwerden gab, haben wir das Unternehmen mittlerweile auf unserer Plattform gesperrt und die Vermittlung seiner Parkplätze beendet. Wir werden in Zukunft versuchen solche Unternehmen schneller zu identifizieren und Kunden davor zu schützen. Eigentlich sollte für die Bewertung des Anbieters Travel Parks mit seinem Parkplatz und Shuttle/Valet Service die Produktbewertung ausgefüllt werden. Diese Bewertung hier ist für die Bewertung der Webseite von ParkingList vorgesehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ParkingList Team
Jennifer Rolapp
vor 4 Jahren
CJM
vor 4 Jahren
"Schneller und einfacher Service auch…"
Schneller und einfacher Service auch über die Service immer, due Mitarbeiter waren sehr freundlich. Auto gut untergebracht
Markus
vor 4 Jahren
Jens Christoffers
vor 4 Jahren
"Hinterher hätte man es vorher wissen können."
Mir ist ja jetzt klar, dass parking List mit dem Dienstleister offenbar nichts zu tun hat. Aber wenn man mich schon nach einer Bewertung fragt: bitteschön! Was wir erlebt haben grenzt an strafrechtlich relevante Tatbestände. Ich werde Anzeige erstatten. Parking List ist zwar nur der Vermittler der Dienstleistung von Park review in Hamburg. Aber als Vertraglich verbandelte Partner sollte man sich bemühen hier zu vermitteln. Chance verspielt.
Nachdem wir am Cruise Terminal bereits wieder angekommen waren wurde das Fahrzeug noch 50 Kilometer zu verschiedenen Adressen in Hamburg gefahren. Dabei stand der Wagen 10 Tage lang ca. 100m entfernt vom Cruise Terminal in einer öffentlichen Strasse beim Fischmarkt. Vereinbart war eine Aussenpolitur und innenreinigung. Nichts davon wurde gemacht. Geld ist offenbar weg. In meinen Augen echt betrügerische Machenschaften. Telefonisch praktisch nicht zu erreichen. Als ich dann jemand am Apparat hatte und um seinen Namen bat: Olaf Scholz! Sehr witzig.
Ich werde Anzeige wegen Betrug erstatten.
Zum Glück kann ich alles beweisen durch die Fahrzeugüberwachung in meinem Auto.
Hierbei handelte es sich um die Firma Park Review in Hamburg.
Antwort des Inhabers
Hallo Herr Christoffers, wir verstehen Ihren Ärger. Wir haben so schnell es uns möglich war auf Beschwerden reagiert und den Anbieter auf unserer Seite gesperrt. Wir haben mittlerweile alle noch bestehenden ca. 150 Buchungen mit diesem Anbieter storniert. Da wir selbst kurz vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung mit dem Unternehmen stehen, ist hier leider die Einnahme einer vermittelnde Position unsererseits nicht möglich gewesen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Weber ParkingList
Anita Facklam
vor 4 Jahren
Manuela Pechstein
vor 4 Jahren
Urlauber
vor 4 Jahren
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