"NEGATIV NEGATIV NEGATiV NEGATiV"

Die Firma ist, gemäss Info aus dem Web schon lange (2014) pleite und dürfte gar nicht online sein. Dennoch habe ich im August, ohne Kenntnisse der Situation, etwas bestellen können. Die Website war aktiv, In der Zwischenzeit ist sie wieder inaktiv..
Antwort bekommt man keine. Die Kohle ist abkassiert das war's.
Profirad.........super!!!!!!!!
Auf Google Earth ist ein Einfamilienhäuschen zu sehen, auf'm Land.....
sonst ist da nichts............ENDE

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"Unseriös! Finger weg!"

Habe vor 4 Wochen per Vorkasse bezahlt und warte seitdem. Vor 3 Wochen eine Mail geschrieben, keine Reaktion. Einschreiben vor 8 Tagen gesendet, keine Reaktion. Da ist was oberfaul...

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"Nie wieder Vorkasse bei Profirad"

Seit dem 25.06.2016 warten wir auf unser Geld. Das bezahlte Fahrrad
war auf einmal nicht mehr lieferbar. Man bot uns für ein bestelltes Damenrad ein Herrenrad an. Am Telefon wird man nur vertröstet. Auf
E-Mails wird nicht geantwortet.

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"Ich hoffe auf ein gutes Ende! So schnell keine Vorkasse mehr."

Ich habe am 19.07 bei Profirad im Vertrauen auf Vorkasse bestellt. Leider war die Mail mit den Überweisungsdaten unformatiert und somit kaum leserlich. Profirad hat am 31.07 darauf hingewiesen, dass meine Zahlung noch nicht eingegangen ist.

Nach Überprüfung ist mir ein Zahlendreher aufgefallen und ich habe am 01.08 erneut überwiesen. Profirad habe ich mit Hinweis auf die schlechte Formatierung informiert (Mail). Bis heute (10.08) keine Antwort.

Am 06.08 habe ich den Geldeingang bestätigt bekommen. Am 07.08 dann nochmal. Laut meiner Bank ist das Geld schon deutlich länger dort. Seitdem habe ich nichts mehr gehört.

Ich werde mich morgen telefonisch an den Support wenden und hoffe auf schnelle Klärung. Ob ich den Rucksack überhaupt noch bekomme, wage ich zu bezweifeln. Inzwischen habe ich sogar Angst um mein Geld. Ich werde hier und anderer Orts weiter über den Vorgang berichten.

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"Sehr zufrieden - schnell, kompetent und preisattraktiv"

Wir brauchten mal wieder ein größeres Fahrrad für unseren Sohn und habe bei Profirad genau das richtige zu fairem Preis gefunden. Auch Nachfragen wurden prompt und kompetent beantwortet. Also rundum zufrieden - beim nächsten Mal gerne wieder

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"Freundlicher Service"

Ich habe mich endlich auch dazu durchgerungen ein Fahrrad online zu kaufen, weil das bestimmte Modell bei den Händlern vor Ort nicht vorrätig war und es auch keiner bestellen wollte bzw. konnte.
Zwar gab es meine Rahmengröße auch bei Profirad nicht vorrätig, aber meine Mail wurde prompt beantwortet, dass das Rad für mich bestellt werden könnte und Ende Mai lieferbar sei. Hier man sich also die Mühe gemacht, beim Hersteller nachzufragen und mir nicht irgendein anderes Rad aufzuschwatzen. War ich natürlich zufrieden und hab bestellt, zwar hat der Versand noch 2 Tage länger gedauert als angegeben (deswegen gibts nur 4 von 5 Sternen) aber ansonsten wirklich reibungslose Abwicklung.

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"Super Shop, freundlicher Kundenservice"

Habe bei Profirad einen Creme Caferracer gekauft. Die Abwicklung verlief reibungslos. Das Rad war innerhalb von zwei Tagen bei mir. Auf eine Fachfrage zu dem Fahrrad wurde ich per Telefon kompetent und freundlich beraten. Kann diesem Shop nur fünf Sterne geben!!

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"Super Online Shop! Wird nicht mein letzter Kauf gewesen sein auf der Seite!"

Ich habe das erste mal Auf dieser Seite bestellt und bin sehr Zufrieden. Die Lieferzeit war sehr kurz. Auch auf die Fragen die ich per Mail gefragt habe bekam ich eine schnelle Kompetente Antwort. Von daher bin ich sehr überzeugt von diesen Shop und kann ihn nur weiterempfehlen!

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"Super Shop!"

Ich bin seit Juli 2014 Kunde bei Profirad. Alle Bestellungen von mir liefen reibungslos ab. Bei telefonischen Anfragen wurde ich immer professionell beraten. Kann Profirad jedem Biker weiterempfehlen.

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"Super Shop, klasse Service"

Ich habe ein Ghost Fahrrad bei Profirad bestellt. Da das Fahrrad
nicht sofort lieferbar war, hat mich der Geschäftsführer des Shops
persönlich angerufen und mir wegen der etwas längeren Warten-
zeit einen Rabatt angeboten. Da wartet man gern zwei Wochen
länger auf sein Rad. Nette und persönliche Betreuung sind
ja heute nicht mehr selbstverständlich. War echt begeistert!!

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