"Lieferung viel zu spät"

Die Kartons sollten für Firmen-Weihnachtspräsente sein. Da die Pakete nicht wie angegeben innerhalb von 1-2 Tagen da waren, sondern erst kurz vor Weihnachten kamen, hätte ich meine Weihnachtspräsente nicht verschicken können. Massiv unbefriedigend ...

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"Super"

Rasche Lieferung.
Super Punkteaktion
Sehr netter AD. (Hr. Kretschmar)
Alles super!

EINZIGES MANKO:
Mir wurden zwar bei jeder Lieferung die Punkte + Haribo versprochen bekomme leider immer nur die Punkte und auf die Haribo wird leider immer vergessen. :) Vielleicht klappt es ja 2017. ;)

Lg Varga Karl jun.

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"Schnell und zuverlässig!"

Ratioform gehört zu meinen wichtigsten Lieferanten, und reagiert schnell und zuverlässig, auch wenn die beauftragten Transportunternehmen hier mach mal nicht mithalten können.

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"TOP Abwicklung"

Die Ware wurde flott geliefert

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"Schneller Versand und tolle Qualität!"

Vielen Dank! Eure Qualität ist wirklich gut und der Versand blitzschnell. Ich hatte per PayPal gezahlt und erhielt die Ware nach zwei Tagen. Echt super :-)

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"Einfach nur TOP *****"

Perfekte Chat-Beratung! Auch die Musteraussendung wurde umgehend ausgeführt. Der Lohn hierfür wird sein, das Ratioform nun einen weiteren Neukunden hinzugewinnt :-)
UNEINGESCHRÄNKT EMPFEHLENSWERT !!

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"Alles hat gepasst"

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles in Ordnung.

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"Bestellung und Lieferung von 2 Holzkisten"

Wir haben 2 Holzkisten bestellt. Die Deckel passten nicht auf die Kisten, ein Versenden war somit unmöglich. Auf dem Verpackung der Holzkisten, einer Riesen-Pappschachtel, lagen 2 schwere Packpapierrollen. Diese haben die Metallplättchen an der Holzkiste beschädigt.

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"Top Service"

schnelle und unkomplizierte Erledigung des Auftrages.Mit einem tollen Produkt.

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"Ware super, Liefererzeit nicht eingehalten!"

Am Donnerstag habe ich Verpackungen bestellt. Während des gesamten Bestellvorgangs wurde mir angezeigt: Bestellen Sie innerhalb der nächsten XX Stunden und Sie erhalten die Ware morgen. Ich habe also am Freitag die Lieferung erwartet. Ware kam nicht am Freitag sondern erst am Montag. OK, ist ja kurz vor Weihnachten, da kann das schon mal passieren. Leider war die Lieferung nicht komplett. Also habe ich am Dienstag nachgehört. Die Antwort von der Dame am Telefon hat mich wirklich sehr geärgert: Auf mein nachfragen, warum denn die Ware noch nicht bei mir sei, kam nur: "Ist halt kurz vor Weihnachten. Da ist das nun mal so!" Mich hat nicht die Tatsache an sich geärgert, sondern das sture Verhalten der Firma Ratioform. Ich habe keine Entschuldigung oder einen Vorschlag zur schnelleren Abwicklung erhalten. Nur den Vorschlag, ich solle die Ware nächstes Mal rechtzeitiger bestellen.
Für die Versendung meiner Pakte im nächsten Jahr, werde ich mich dann wohl nach einem anderen Verpackungslieferant umschauen.
Die Ware ist mittlerweile komplett. Lieferung am Mittwoch (6 Tage nach der Bestellung!)
An der Ware selbst ist nichts auszusetzen!

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