ratioform Verpackungen GmbH

7178 Bewertungen

4.64/5.00


Bewerte deine Erfahrung

Piers Schulz
vor 8 Jahren

"Alles bestens..."

- so, wie es sein soll! :-)

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K. Gnigler
vor 8 Jahren

"Lieferung Rechnung"

Sehr prompte Reaktion

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Herr Wolfram Brändle
vor 8 Jahren

"nur negativ"

Rabattgutschein wird nicht berücksichtigt, Reklamationen über mangelhafte Ware ignoriert, Angebotsanfragen nicht bearbeitet -
absolut nicht zu empfehlen

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Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Brändle, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass es zu Problemen bei Ihnen kam. Sie haben bereits mehrmals Kontakt mit unserem Service, um den Sachverhalte mit Ihnen persönlich zu klären. Es würde uns freuen wenn Sie uns die Gelegenheit geben Sie in Zukunft von unserer Service-Qualität wieder überzeugen zu können. Für weitere Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüße, Ihr Ratioform Service-Team

aaa
vor 8 Jahren

"Musterbestellung"

Vielen Dank für die kostenlosen Muster, das hat super geklappt und ist auch ein toller Service!
Tatsächlich wollte ich dann auch bei Ihnen einige Versandumschläge bestellen, im Warenkorb angelangt, wurden mir dann leider € 12,90 für den Versand angezeigt?!? Daraufhin habe ich dann gezwungenermaßen in einem anderen Shop mit Gratis-Lieferung bestellen müssen... Schade...

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Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr aaa, vielen Dank für Ihr Feedback bei Trustpilot. Es tut uns Leid, dass es Unstimmigkeiten bei den Versandkosten gab und diese zu hoch sind. Damit wir unsere Abläufe optimieren können, hätten wir den Sachverhalt gerne mit Ihnen persönlich besprochen. Leider konnten wir Sie mehrmals telefonisch nicht erreichen. Sie würden uns sehr weiterhelfen wenn sie sich unter der Mailadresse kundenservice@ratioform.de oder der kostenlosen Telefonnummer 0800 / 404 808 9 (Mo.-Fr. 7.30 bis 18 Uhr) bei uns melden würden. Es würde uns freuen wenn Sie uns die Gelegenheit geben Sie in Zukunft von unserer Service-Qualität wieder überzeugen zu können. Für weitere Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüße, Ihr Ratioform Service-Team

MICHAEL WÜST
vor 8 Jahren

"Ein Karton"

Alles bekommen was ich haben wollte, prompte Lieferung, immer wieder

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Frau Sander
vor 8 Jahren

"Meine Weiterempfehlung :-) !"

Nach nur einer Bestellung: Insgesamt sehr guter Service!

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Herrn Eckehard Jahr
vor 8 Jahren

"danke"

gut und schnell

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Herr Jochen Siegel
vor 8 Jahren

"flott geliefert, gut verpackt."

Muster hatten wir vorab bekommen, sehr unkompliziert,
relativ schnelle gut verpackte Lieferung. Erstklassig.

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Andrew Jocham
vor 8 Jahren

"Alles super"

Alles super, leider ein Kundenfehler unserer Seite.
Falsches Muster angefordert

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Frau Katharina Adeola
vor 8 Jahren

"Sehr schnelle Lieferung"

Sehr schnelle Lieferung & Top-Ware. Wir bestellen gerne wieder.

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ratioform Verpackungen GmbH

Seit über 35 Jahren bietet ratioform größte Produktauswahl und -vielfalt – und löst tagtäglich sein Service-Versprechen ein: Heute bestellt, morgen geliefert. Das bietet so nur ratioform: Über 150 Verpackungs- experten mit individueller Beratung Optimierungsvorschläge, die Verpackungskosten nachweis- lich reduzieren Natürlich nachwachsende Rohstoffe und bis zu 100 % Recyclinganteil bei vielen Produkten Jahr für Jahr hunderte von Neuheiten Persönliche Beratung vor Ort, Packplatz-Optimierung und individualisierte Webshops für Großkunden Die ratioform Verpackungen GmbH: Deutschland Marktführer im Handel von Verpackungen für Versand, Lager und Büro Moderne B2B Multichannel-Vertriebsorganisation rund 300 Mitarbeitern In 5 Ländern Europas an 12 Standorten tätig

Kontakt

kundenservice@ratioform.de

0800 / 404 808 9

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